本報(bào)訊 （記者袁傳璽）近日，Soul App發(fā)布《2025年第三季度生態(tài)安全報(bào)告》（以下簡稱“報(bào)告”）。報(bào)告詳盡披露了第三季度平臺在生態(tài)安全領(lǐng)域所取得的進(jìn)展，全面展示了Soul圍繞“技術(shù)+制度+教育”三維治理體系的創(chuàng)新實(shí)踐與顯著成效。這標(biāo)志著Soul在用戶信息保護(hù)、反欺詐、未成年人守護(hù)、網(wǎng)絡(luò)暴力治理及社區(qū)共治等關(guān)鍵領(lǐng)域的持續(xù)投入和能力升級。

    在第三季度，Soul持續(xù)深化AI前沿技術(shù)的應(yīng)用，構(gòu)建全方位、高智能的安全防護(hù)體系，通過不斷完善技術(shù)手段，平臺在前端攔截和中端處置能力上實(shí)現(xiàn)提升。Soul App針對性地迭代升級了多項(xiàng)AI反欺詐模型，重點(diǎn)發(fā)力于提高識別準(zhǔn)確率和降低誤傷率，確保用戶體驗(yàn)的順暢與安全。

    一是對基于AI大模型的圖片反欺詐模型進(jìn)行了深度優(yōu)化，取得了顯著成果。數(shù)據(jù)顯示，誤傷量級大幅下降約80%，而識別覆蓋率則提升至90%以上，實(shí)現(xiàn)了對主流圖片生產(chǎn)場景的全面、精準(zhǔn)防護(hù)；二是平臺完成人設(shè)大模型優(yōu)化升級，高風(fēng)險(xiǎn)人設(shè)識別覆蓋率由不足50%提升至70%以上，有效增強(qiáng)了對潛在欺詐人設(shè)的提前預(yù)警和識別能力，將風(fēng)險(xiǎn)阻斷在用戶接觸初期；三是持續(xù)保持與監(jiān)管部門及公安機(jī)關(guān)的緊密合作，積極參與到打擊違法有害信息的行動中。第三季度，平臺向全國推送各類違法有害線索100余個(gè)，調(diào)證協(xié)查80余次，并參與其他警企合作工作3次，以實(shí)際行動幫助構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)的安全防線。

    在第三季度中，平臺違規(guī)內(nèi)容機(jī)審直接攔截量439萬，同時(shí)對相關(guān)跟帖、評論處理量1578萬；處置違規(guī)賬號30.6萬個(gè)，并對同設(shè)備下存在多個(gè)違規(guī)賬號進(jìn)行拉黑備案；針對群聊生態(tài)，第三季度日均中斷違規(guī)語音超5600條，日均攔截違規(guī)文字消息2.6萬條，確保群聊空間的文明有序。高強(qiáng)度的治理力度，有效遏制了違規(guī)內(nèi)容的滋生。

    Soul深知社區(qū)生態(tài)的安全健康離不開每一位用戶的積極參與。在第三季度，平臺持續(xù)推進(jìn)“社區(qū)共建共治”體系，并加大用戶教育力度，提升全員數(shù)字素養(yǎng)。

    報(bào)告顯示，內(nèi)容推薦官、風(fēng)紀(jì)委員等在任社區(qū)共建用戶數(shù)量已超過7.8萬人，其中，日均站內(nèi)內(nèi)容推薦官在任用戶5.1萬人，日均參與投票和投票人數(shù)均穩(wěn)定增長。社區(qū)成員日均貢獻(xiàn)2.2萬+次投票，通過這一高度參與的方式，最終日均產(chǎn)生2900+個(gè)優(yōu)質(zhì)帖子，形成了“用戶參與治理，治理反哺優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”的良性循環(huán)。

    《2025年第三季度生態(tài)安全報(bào)告》不僅是一份階段性的工作總結(jié)，更是Soul App對全體用戶乃至整個(gè)社會的安全承諾書。在過去一個(gè)季度，Soul依靠其強(qiáng)大的AI技術(shù)能力、嚴(yán)格的制度執(zhí)行力以及日益壯大的社區(qū)共治力量，成功構(gòu)筑了一道智能化的安全防線。

（編輯 李家琪 張昕）