本報記者 謝若琳
17000多所公立校,600余家線下中心。成立第五個年頭,少兒編程頭部企業(yè)編程貓對外展示了一份亮眼的成績單。11月20日,編程貓剛剛宣布獲得13億元D輪融資,這也是目前國內(nèi)少兒編程領(lǐng)域最大的一筆融資。
是什么造就了編程貓的發(fā)展速度?11月23日,編程貓COO陳婉青在接受包括《證券日報》在內(nèi)的小范圍媒體采訪時給出了答案。
陳婉青表達(dá),組織力是推動企業(yè)從0到1,從1到50再到100的重要力量。無論哪個行業(yè)或領(lǐng)域,風(fēng)口會來也會過去,產(chǎn)品模式也可能被抄襲,真正的壁壘還是在于“組織能力”。
編程貓的組織力來源于戰(zhàn)略,也服務(wù)于戰(zhàn)略,高效的組織系統(tǒng)激活了年輕員工的創(chuàng)新性,讓公司在B端、C端均獲得了高速增長。
戰(zhàn)略選擇要簡單、清晰、有力
因?yàn)榭春每萍紝ξ磥斫逃袌龅挠绊懀睬嗖A編程貓內(nèi)部年輕有活力的團(tuán)隊。兩年前,陳婉青離開新東方在線,加入編程貓。
“教育行業(yè)還處于發(fā)展初期,戰(zhàn)略選擇上不需要太復(fù)雜,而是要簡單、清晰、有力。”陳婉青也提到,教育公司的核心競爭力成本、產(chǎn)品、品牌、營銷、服務(wù)五個層面,不同的核心競爭力,對應(yīng)著不同的組織人才構(gòu)建方式。當(dāng)前多數(shù)教育公司以品牌和營銷作為核心競爭力,人才需求圍繞“整合營銷交付”。
但隨著教育公司營銷獲客比拼加劇,單一的獲客模式,往往難以滿足增長需求,難以規(guī)避單一渠道風(fēng)險。如果一成不變,企業(yè)最終將失去發(fā)展動力。
編程貓當(dāng)前的戰(zhàn)略被稱為“三象限”:獲得更多用戶,開發(fā)更多產(chǎn)品,出海走向國際化,針對這一戰(zhàn)略,編程貓重點(diǎn)培育了支撐公司發(fā)展的核心競爭力。
組織力是企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)生動力
“戰(zhàn)略死在搖籃里,是因?yàn)榻M織能力沒有跟上。”陳婉青直言,少兒編程領(lǐng)域近年來獲得了極高的關(guān)注度,大量的資本、人才持續(xù)注入,這時,組織能力就成為推動企業(yè)生長的力量。
在團(tuán)隊組織能力的設(shè)計上,陳婉青表示,編程貓的團(tuán)隊首先通過一個個封閉式的小團(tuán)隊,達(dá)到靈活的組織溝通、決策。團(tuán)隊里的所有動作,都能在內(nèi)部自主實(shí)現(xiàn)。“團(tuán)隊絕對不能是職能板塊之間互不通氣的狀態(tài),不能有那么多的層級,不能有那么多的官僚氣。敏捷這個詞不是一句空話,而是要靠背后的組織架構(gòu)去支撐。”
其次,團(tuán)隊之間需要有高速度和高效協(xié)同。產(chǎn)品上新、變換打法,都要求團(tuán)隊具備高速創(chuàng)新的能力,并讓部門之間的鏈路高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為一家同時面向B端和C端的編程教育公司,編程貓需要去培育各個環(huán)節(jié)上的關(guān)鍵崗位,來達(dá)成組織上的高效。陳婉青表示,在編程貓的“三象限”上,第一個關(guān)鍵崗位是營銷增長,第二是產(chǎn)研教研,第三是實(shí)際運(yùn)營。即便教育市場上存在著激烈的人才競爭,關(guān)鍵崗位的人才引進(jìn)孵化始終是編程貓所堅持的。
目前,編程貓已經(jīng)成長為一家擁有5000多名員工的公司。陳婉青不僅負(fù)責(zé)運(yùn)營,還兼顧著公司的組織架構(gòu)設(shè)計與人力工作。她表示,編程貓在引入人才后,針對不同類型的團(tuán)隊設(shè)計了不同的培養(yǎng)方式。針對產(chǎn)研、運(yùn)營等知識型人才,編程貓持續(xù)引導(dǎo)其成為復(fù)合型創(chuàng)新人才,并提供長期激勵;針對輔導(dǎo)、顧問類密集型人才,則會提供標(biāo)準(zhǔn)化的SOP體系,并做大量的師訓(xùn)工作。
管理層的設(shè)計也循此原則。針對知識型團(tuán)隊,管理層的職能是保證創(chuàng)新的自由度,強(qiáng)調(diào)閉合團(tuán)隊的敏捷高效;針對密集型團(tuán)隊,管理層則打造了中臺系統(tǒng)進(jìn)行管理,如教師管理中臺、班主任管理中臺等。
5000個年輕“貓”的創(chuàng)新
“我離開老東家時是作為一個年輕的高管離開的,但在編程貓,卻是‘最老’的層級。我們5000多名員工,平均年齡只有25歲。”陳婉青在演講中說。
編程貓的年輕不僅體現(xiàn)在員工年齡上,更主要的是對于新興業(yè)務(wù)的看重。陳婉青透露,在四個成熟的主營業(yè)務(wù)(單個營收數(shù)千萬元)之外,編程貓還有兩條發(fā)展期(單個營收近千萬元)的業(yè)務(wù)線以及五個孵化型的業(yè)務(wù)。而公司50%新孵化的業(yè)務(wù),均由年輕的員工負(fù)責(zé)。
新生力量不能小覷。陳婉青以兩款A(yù)I錄播課產(chǎn)品舉例,她剛加入公司時,這兩款產(chǎn)品的收入在百萬級,如今均雙雙成為大幾千萬級營收的產(chǎn)品;兩個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人均為90后。
“在全新的領(lǐng)域,經(jīng)驗(yàn)可能是沒有用的。我們講求的是奮斗,學(xué)習(xí)能力以及對市場的理解力。”擁有了完備的組織架構(gòu)體系后,陳婉青更信賴年輕團(tuán)隊的自主創(chuàng)新性。
編程貓的這種創(chuàng)新開拓能力在創(chuàng)立之初就已體現(xiàn)。5年來,編程貓研發(fā)了多款適合青少年使用的編程工具。面向4-到16歲的青少年,編程貓現(xiàn)已開發(fā)出系列工具矩陣,包括2D源碼編輯器Kitten、海龜編輯器Turtle、小火箭Kids、移動編程工具Nemo等,讓編程簡單、易用、有趣。
憑借簡單易學(xué)、容易上手的特點(diǎn),編程貓的工具已被引進(jìn)公立學(xué)校中小學(xué)課堂。針對B端,編程貓一直在做新的產(chǎn)品嘗試。編程貓推出了國內(nèi)首套中小學(xué)編程教育標(biāo)準(zhǔn)教材,填補(bǔ)國內(nèi)青少年編程教育體系化教材空白;自主研發(fā)AI雙師系統(tǒng),賦能公立校;2019年還啟動了百城千店戰(zhàn)略,目前已擁有600余家門店。
《2017-2023年中國少兒編程市場分析預(yù)測研究報告》顯示,當(dāng)前中國少兒編程滲透率很低,僅為0.96%。未來在全球AI高速發(fā)展、政策加持和市場需求驅(qū)動的趨勢下,行業(yè)規(guī)模有望在五年內(nèi)突破300億元。
少兒編程這一藍(lán)海仍在等著被探索與開拓。“年輕的組織代表著未來。我們需要一直考慮怎樣吸引更多的90后、00后,所以我們希望能夠保持年輕態(tài),讓企業(yè)走的步伐更快、更輕盈。”陳婉青說。
(編輯 白寶玉)
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