數(shù)據(jù)顯示,2019年中國生鮮電商交易規(guī)模達(dá)3225億元,較2018年1950億元,同比增長65.38%。雖然線上搶菜、送貨到家、限時優(yōu)惠等營銷手段令訂單激增,但頻頻出現(xiàn)的質(zhì)量、配送等問題亦引發(fā)關(guān)注。如果說市場的紅利讓生鮮電商成為藍(lán)海,那么品質(zhì)難題卻讓生鮮電商成為消費者投訴的“難海”。
艾瑞咨詢發(fā)布的《2019年中國生鮮電商行業(yè)研究報告》顯示,隨著移動網(wǎng)購滲透率的持續(xù)增加以及網(wǎng)購生鮮觀點愈發(fā)普遍,消費者對線上購買生鮮的需求正不斷擴大。但與此同時,消費者對生鮮產(chǎn)品的安全性、品質(zhì)、口味、價格以及便捷性也均有較高要求。如何讓看不見摸不著的線上生鮮產(chǎn)品,有品質(zhì)可信,有安全可依,成為生鮮電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必答題。
在此背景下,日前,熊貓指南與京東生鮮、SGS達(dá)成深度合作,共同打造線上生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)桿,解決消費者對生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)疑慮,從而提升優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品溢價,引導(dǎo)農(nóng)戶從“增量”轉(zhuǎn)向“增質(zhì)”,最終帶動整個產(chǎn)業(yè)向優(yōu)質(zhì)、安全、高效、生態(tài)發(fā)展。
據(jù)悉,熊貓指南是一份具有公益屬性的中國優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品榜單,從央企中化集團(tuán)農(nóng)業(yè)事業(yè)部的創(chuàng)新版塊中孵化,集農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)、科學(xué)評測及市場推廣等業(yè)務(wù)板塊于一身,通過具有自主知識產(chǎn)權(quán)的“風(fēng)味輪”感官評價工具找出與農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的評價指標(biāo),并結(jié)合儀器檢測數(shù)據(jù)形成農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化評價方法。
在熊貓指南與京東生鮮、SGS的戰(zhàn)略合作中,三方將優(yōu)勢互補,從田間到線上共同發(fā)力建造生鮮品質(zhì)的“防火墻”。具體來說,熊貓指南將為京東生鮮選品提供感官等方面測評,指導(dǎo)消費者根據(jù)個人喜好進(jìn)行購買,推動市場優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。SGS將通過旗下的檢驗、鑒定、測試和認(rèn)證機構(gòu),為京東生鮮選品提供安全檢測。京東生鮮作為國內(nèi)頭部生鮮電商,將對線上產(chǎn)品優(yōu)中選優(yōu),結(jié)合熊貓指南與SGS測評數(shù)據(jù),構(gòu)建優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品庫,提供流量及活動扶持,優(yōu)化消費者購買體驗,升級行業(yè)選品標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)線上生鮮平臺的良性發(fā)展。
同時,中國優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品榜單熊貓指南2020年度榜單也于近日發(fā)布,共有227款農(nóng)產(chǎn)品上榜。
熊貓指南CEO毛峰對《證券日報》記者表示:“本次榜單以‘風(fēng)味探索’為主題,就是要講清楚優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的獨特風(fēng)味,只有風(fēng)味品質(zhì)得以證明、推廣和體驗,消費者才真正擁有知情權(quán),才會為優(yōu)質(zhì)付出優(yōu)價。”
據(jù)悉,熊貓指南2020年度榜單涵蓋果品類產(chǎn)品156款,糧食類46款,蔬菜類25款。這些產(chǎn)品來自于全國各地,是熊貓指南調(diào)研團(tuán)隊累計近200萬公里行程,走遍全國31個省市、自治區(qū),探訪千余個種植基地后,經(jīng)過嚴(yán)苛科學(xué)測評而篩選出的天賜良物。
熊貓指南還與中國農(nóng)大、江南大學(xué)、國家糧食局研究院、SGS公司及中糧營養(yǎng)健康研究院創(chuàng)建了感官評價體系,對品種繁多,產(chǎn)地各異,品質(zhì)參差的大量糧食、果品、蔬菜的樣品進(jìn)行測評,通過統(tǒng)一編號和包裝寄送樣品進(jìn)行樣品雙盲檢測,實現(xiàn)客觀、公正、高標(biāo)準(zhǔn)的第三方實驗室檢測,開發(fā)對某個品類農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化評價方法,構(gòu)建它的“風(fēng)味輪”體系。
此外,熊貓指南還推出集農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)評價、防偽溯源、消費者反饋三大功能于一體的PandaTaste熊貓品評標(biāo)簽,通過結(jié)合專業(yè)測評與消費者體驗數(shù)據(jù),將模糊的“好吃”體驗轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)的數(shù)字化信息。
“為了將更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品推向市場,熊貓指南不僅為上榜企業(yè)對接金融幫扶服務(wù),還利用新媒體、熊貓指南京東體驗旗艦店等自有平臺進(jìn)行上榜產(chǎn)品的推廣營銷,帶動滯銷、待銷農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)消費,實現(xiàn)產(chǎn)品口碑和銷路‘雙贏’。”熊貓指南COO馬祎表示。
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