本報訊 據銀保監(jiān)會官網9月23日消息,銀保監(jiān)會持續(xù)督促銀行機構嚴格落實各項減費政策,鼓勵銀行機構主動挖掘降費空間,“放”“管”結合規(guī)范市場調節(jié)領域銀行服務價格行為,提升金融服務實體經濟質效,改善人民群眾金融消費體驗。2022年上半年,21家主要銀行為其他各類市場主體減免服務費用1375億元,同比增長9.5%。
今年初,銀保監(jiān)會印發(fā)《關于規(guī)范銀行服務市場調節(jié)價管理的指導意見》,于2022年5月1日起正式施行。該文件遵循市場化法治化原則,從七方面明確監(jiān)管要求,推動銀行機構對服務價格實行精細化、科學化管理,進一步挖掘和釋放降費潛力。
文件印發(fā)后,銀保監(jiān)會通過多種手段,推動銀行機構認真落實文件要求。調查顯示,21家主要銀行平均取消計費服務項目14項,平均下調計費服務價格16項,平均向其他各類市場主體實施減免優(yōu)惠46項,可直接測算年新增減免費用62億元。從長期實施效果看,銀行業(yè)還將進一步減少其他各類市場主體接受金融服務的實際支出。根據21家主要銀行反饋,減費長期機制性效應主要體現在以下幾方面:
強化服務價格管理職能。85%以上的被調查銀行提升了董事會和高級管理層統(tǒng)籌服務價格管理的職能,協(xié)調落實減費政策目標與追求自身經營目標的關系。普遍賦予了分支機構更大減免權限,實現執(zhí)行中進一步降費目標。建立了定期評估服務價格機制,六成以上的被調查銀行每年對服務項目及價格標準進行一次審核。
規(guī)范服務定價與校準機制。被調查銀行引入同質同類比較、跨期成本評估、實際執(zhí)行價格約束三項價格校準機制,整體累計減免或下調了600余項服務價格。八成協(xié)議定價項目通過明確內部執(zhí)行參照標準、設定審核限額、完善服務記錄留存要求等方式加強了管控。四成比例定價項目引入了價格上限,避免實際執(zhí)行價格過高。三成區(qū)間定價項目優(yōu)化調整了價格區(qū)間設置,減少實際執(zhí)行價格隨意性。部分外部成本定價項目采用平進平出定價原則,收入主要用于沖抵采購成本。
嚴格監(jiān)控服務收費行為。被調查銀行普遍完善了預付費或周期性服務的費用確認和返還機制,解決實際服務需求變化或提前終止等現實問題,使得服務價格與服務質效相匹配。規(guī)范了服務套餐組合和包年服務方案設計和定價,服務組合中的必要基礎服務可單獨提供。強化了交易環(huán)節(jié)價格告知要求,完善對優(yōu)惠措施、價格調整、自動續(xù)費安排、信貸融資相關費用、合作方推薦業(yè)務等特定情況的信息披露,保障客戶知情權。
加強服務外包與合作業(yè)務價格管理。多數被調查銀行從服務行為和融資成本角度,明確了外包與合作事項、價格條款、信息披露和禁止性行為等管理要求,梳理評估現有服務項目和第三方收費情況,調整第三方機構名錄。個別銀行還終止了與8家收費質價不符第三方機構的合作,基于降低企業(yè)融資成本考慮取消了17項與第三方機構合作的項目。(蘇向杲 楊潔)
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