本報訊 （記者袁傳璽）家中的“毛孩子”患上眼部腫瘤怎么辦？這個問題曾長期困擾著上海的陳女士（化名）。此前，她為了給愛寵尋醫(yī)，不得不輾轉(zhuǎn)前往南京，才找到一位能做寵物眼科手術(shù)的專家。而如今，隨著芭比堂動物醫(yī)院上海眼科中心的開設(shè)，陳女士終于告別了跨省奔波的艱辛，愛寵在家門口就能享受到頂尖的寵物專科醫(yī)療服務(wù)。

    新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)專家在為患寵進(jìn)行手術(shù) 企業(yè)供圖

    事實(shí)上，像陳女士這樣迫切尋求?？漆t(yī)療的寵物主正日益增多。隨著居民收入和生活水平的不斷提高，寵物已從傳統(tǒng)伴侶動物升級為重要的家庭成員。作為寵物經(jīng)濟(jì)的重要一環(huán)，我國寵物醫(yī)療市場規(guī)模近年來也持續(xù)擴(kuò)大——不斷增長和升級的需求正驅(qū)動產(chǎn)業(yè)從基礎(chǔ)診療向精準(zhǔn)診斷、個性化醫(yī)療等高端領(lǐng)域進(jìn)階，?？苹l(fā)展成為行業(yè)重要趨勢。

    在此背景下，以新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)（以下簡稱“新瑞鵬”）為代表的頭部連鎖機(jī)構(gòu)，正通過構(gòu)建全面?？漆t(yī)療體系提升服務(wù)質(zhì)量。以芭比堂動物醫(yī)院上海眼科中心為例，其通過匯聚專業(yè)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)、引進(jìn)精密診療設(shè)備，實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)眼疾到腫瘤手術(shù)的全鏈條覆蓋。這種專科化布局不僅解決了寵物主跨省求醫(yī)的難題，更通過差異化競爭推動行業(yè)向精細(xì)化、專業(yè)化方向發(fā)展，讓更多“毛孩子”在熟悉的環(huán)境中獲得科學(xué)診療。

    寵物醫(yī)療市場掀起?？苹顺?/strong>

    近年來，我國寵物經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫?！?025年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示，2024年城鎮(zhèn)（犬貓）消費(fèi)市場規(guī)模增長7.5%，達(dá)到3002億元，其中，寵物診療的市場規(guī)模約為378億元。另據(jù)《2023—2024年中國寵物行業(yè)白皮書》預(yù)測，未來3年內(nèi)，中國將有超過3000萬只寵物邁入中老年，且寵物犬、貓到院診療的占比均有所上升，分別為49%、35.9%，且呈持續(xù)攀升趨勢。

    在市場快速增長的同時，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)明顯升級趨勢。寵物主不再滿足于基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)，對寵物疾病的精準(zhǔn)診斷、個性化治療以及術(shù)后康復(fù)等方面有了更高的要求。當(dāng)寵物患有內(nèi)科疾病或骨科問題時，尋求?？漆t(yī)生診療成為普遍需求。

    艾瑞咨詢認(rèn)為，居民醫(yī)療消費(fèi)向?qū)I(yè)化升級的趨勢，在寵物醫(yī)療領(lǐng)域呈現(xiàn)同質(zhì)化特征——美國寵物醫(yī)院已細(xì)分出外科、皮膚科、心臟科等?？?，而國內(nèi)“寵物擬人化”趨勢下，診療科室正從全科向?qū)？萍铀俜只?/p>

    對寵物醫(yī)院而言，特色?？平ㄔO(shè)已成為其提升競爭力的關(guān)鍵策略。通過專注于細(xì)分領(lǐng)域的診療服務(wù)，機(jī)構(gòu)可深化專業(yè)積累，打造差異化優(yōu)勢，從而在激烈的市場競爭中形成獨(dú)特吸引力。

    ?？苹l(fā)展守護(hù)萌寵健康

    《2025年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示，寵物主診療滿意度同比下降4.6%，不滿意占比同比上升1.9%。其中診療效果是寵物主不滿的主要原因之一。在此背景下，專科化發(fā)展成為提升寵物醫(yī)療質(zhì)量的必然選擇。

    從技術(shù)層面看，?？苹苿俞t(yī)生在特定領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)縱深積累，掌握更先進(jìn)的診療技術(shù)和方法，為寵物健康管理提供更專業(yè)的保障。譬如新瑞鵬旗下安安寵醫(yī)上海鵬峰中心醫(yī)院為多例病寵實(shí)施血液凈化技術(shù)，并完成上海首例寵物血漿置換；美聯(lián)眾合動物醫(yī)院北京轉(zhuǎn)診中心等醫(yī)院已成功為多例動脈導(dǎo)管未閉病犬實(shí)施微創(chuàng)介入手術(shù)；頑皮家族寵物醫(yī)院虹橋總院通過內(nèi)科微創(chuàng)領(lǐng)域PEG-J術(shù)，極大提升了危重癥寵物的生存率和康復(fù)質(zhì)量。

    從寵物品類多元化趨勢看，2024年，飼養(yǎng)異寵的人群持續(xù)上升。其中，水族寵主同比上升0.6%，占比為13.4%，爬行類寵主同比上升2.9%，占比為11.3%。嚙齒、鳥類寵主均同比上升0.7%，占比分別為7.8%、6.8%。不同種類寵物的生理差異催生?？苹枨螅横槍ω堖淠懶∫讘?yīng)激的特性，新瑞鵬在2021年推出“愛貓項(xiàng)目”，通過優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境布局，優(yōu)化診療動線設(shè)計(jì)，從空間規(guī)劃上降低貓咪就醫(yī)應(yīng)激反應(yīng)；并通過貓科診療知識和貓行為學(xué)的系列培訓(xùn)，已培養(yǎng)超900名“愛貓醫(yī)生”，在全國450家“愛貓醫(yī)院”實(shí)現(xiàn)低應(yīng)激診療體系全覆蓋。而針對兔子、龍貓、倉鼠等異寵的特殊醫(yī)療需求，異寵科的設(shè)立則精準(zhǔn)填補(bǔ)了細(xì)分市場空白。為小眾寵物提供專業(yè)化診療服務(wù)。

    連鎖化寵物醫(yī)院?？瓢l(fā)展之路

    越來越多寵物醫(yī)院正加快?？苹季??！?023中國寵物醫(yī)療行業(yè)白皮書》顯示，中國已有部分醫(yī)院開設(shè)了?？茦I(yè)務(wù)，其中頭部連鎖寵物醫(yī)院憑借規(guī)模效應(yīng)和資源整合能力，在?？苹缆飞险宫F(xiàn)出顯著的引領(lǐng)價值與戰(zhàn)略前瞻性。

    以新瑞鵬為例，其構(gòu)建的15大寵物?？企w系不僅涵蓋貓科、外科、皮膚科等常見領(lǐng)域，更深入拓展至眼科、腫瘤科、神經(jīng)科等小動物臨床核心或前沿領(lǐng)域。這一布局得益于其作為中國寵物醫(yī)生行業(yè)最大的人才平臺的優(yōu)勢——目前擁有約3900名持牌獸醫(yī)，為?？瓢l(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

    在硬件配置方面，新瑞鵬已廣泛布局CT、核磁共振（MRI）等高端診療設(shè)備。2024年，旗下增加專科設(shè)備配置的分院數(shù)量相比2023年增長超130%。硬件的規(guī)?；渲貌粌H提升了診斷精度與處理效率，更在腫瘤、神經(jīng)科等依賴影像重建的領(lǐng)域形成了較高的技術(shù)護(hù)城河。數(shù)據(jù)顯示，?？撇±颜夹氯瘗i總病例量的三成，成為營收增長的重要引擎，也印證了?？苹?wù)對寵物深度醫(yī)療消費(fèi)需求的滿足能力。

    然而，隨著?？苹顺奔铀伲瞬湃笨诔蔀槭滓魬?zhàn)。專科獸醫(yī)人才培養(yǎng)成本高、周期長，一般來說，從開始在高校學(xué)習(xí)到成為一名專科獸醫(yī)師需要10余年的時間。曾有專家指出，當(dāng)前獸醫(yī)缺口高達(dá)30萬，這也讓專科化進(jìn)程面臨“無米之炊”的挑戰(zhàn)。

    對此，新瑞鵬通過“自我造血”模式探索破局之道，一方面通過“專芯計(jì)劃”等培訓(xùn)體系，每年提供近400個名額夯實(shí)醫(yī)生技能基礎(chǔ)；另一方面通過“金芯計(jì)劃”以純脫產(chǎn)臨床跟診實(shí)操形式，快速提升?？漆t(yī)生專業(yè)技能及診療邏輯。這種人才培養(yǎng)模式不僅緩解了行業(yè)人才荒，更推動著寵物醫(yī)療行業(yè)向自主化人才生態(tài)轉(zhuǎn)型。

    可以看到，隨著寵物醫(yī)療行業(yè)在專科化道路上持續(xù)縱深發(fā)展，以新瑞鵬為代表的頭部連鎖醫(yī)療機(jī)構(gòu)正通過專業(yè)化與精細(xì)化發(fā)展，為寵物健康提供更堅(jiān)實(shí)的保障，同時也推動著整個行業(yè)向“精準(zhǔn)醫(yī)療”時代不斷邁進(jìn)。

（編輯 郭之宸）