【市場盤算】

    針對數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化競爭的問題，要堅持公益性和市場化結(jié)合的大方向，教育不能完全由市場主導。

    盤和林

    日前，世界數(shù)字教育大會在北京舉行。大會以“數(shù)字變革與教育未來”為主題，旨在推動我國教育數(shù)字化工作取得新進展，為世界數(shù)字教育發(fā)展注入新動能。

    我國數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，規(guī)模不斷壯大。2021年，我國數(shù)字教育行業(yè)用戶規(guī)模約2.98億人。與此同時，政府對數(shù)字教育的政策支持力度也在不斷加大，2021年11月，中央網(wǎng)絡安全和信息化委員會發(fā)布《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要》，《綱要》強調(diào)拓展數(shù)字學習場景，豐富優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源供給，建成全民終身數(shù)字學習體系，為我國數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了政策基調(diào)。當前國家每年投入的教育經(jīng)費已超過5萬億元，并以每年5.4%的增幅在持續(xù)增長，其中，有1/4的教育經(jīng)費用于教育創(chuàng)新和教育裝備升級，而教育創(chuàng)新和裝備升級主要圍繞數(shù)字技術(shù)展開。

    教育和數(shù)字技術(shù)有機融合正在推動我國教育系統(tǒng)的創(chuàng)新發(fā)展：一方面我國教育體系借助數(shù)智化和信息化提高效率，學生教學體驗優(yōu)化，教學水平不斷提升。另一方面數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)拓寬了教育的邊界，通過線上、線上線下融合的方式增加了教育觸達用戶的渠道，用戶和知識間的距離越來越近，知識和技能越來越容易獲得，這客觀上提升了我國人民的素質(zhì)技能，甚至在一定程度上提升我國的生產(chǎn)力水平。

    教育和數(shù)字技術(shù)有機融合的場景也越來越廣泛。比如VR和仿真教學的結(jié)合，利用身臨其境的方式改善知識展現(xiàn)方式，讓學生更直觀地理解知識內(nèi)涵。比如AI和教育的結(jié)合，通過生成式人工智能，學生以開放式AI問答方式輕松找到想要的答案，從而提升學生的知識搜索能力。比如MR和機械操作、維修實踐結(jié)合，以圖形化向機械工程師展現(xiàn)故障維修路徑和緊密設備操作方法，從而減少工程師的技術(shù)學習時間。

    數(shù)字化正在顛覆教育產(chǎn)業(yè)的核心。在基礎教育階段，數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)主要是通過生動展現(xiàn)來培養(yǎng)學生學習興趣，讓知識更加直觀，激發(fā)學生的學習熱情，也讓學習轉(zhuǎn)變?yōu)檩p松的過程，結(jié)合動漫、短視頻等學生喜聞樂見的形式，讓基礎教育的知識更容易被學生接受。

    在高校教育階段，數(shù)字教育可以和學術(shù)結(jié)合，有針對性地解決學生在實驗和實踐過程中的一些現(xiàn)實問題。諸如在研究過程中更快找到需要的文獻資料，諸如在不同學校學生之間，借助數(shù)字平臺構(gòu)建學術(shù)溝通的橋梁，以互通有無、學術(shù)交流的方式，提升對學術(shù)知識的認知水平。

    在職業(yè)教育和社會教育，數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為普通人打開了認知提升的階梯，通過在線視頻、在線直播、在線圖文、VR教學等方式，普通人擁有了更多獲取技能的渠道，幫助普通人提升技能水平的同時，也賦予普通人更多的人生選擇。對于每個個體，這是真正的教育改變?nèi)松?，對于社會整體，具備更高技能水平的人，將提升社會整體的生產(chǎn)力水平，為中國社會高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎。

    看到數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)社會貢獻的同時，也要以規(guī)范性引導的方式，推動數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展，當前數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)依然存在一些發(fā)展瓶頸，比如：數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)需要規(guī)范和引導；數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)存在優(yōu)質(zhì)供給不足的問題；數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)中存在虛假宣傳、偽教育真商業(yè)、成功學、販賣焦慮等不良現(xiàn)象；存在同質(zhì)化競爭，行業(yè)內(nèi)缺少創(chuàng)新突破；存在信息、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)安全隱患。

    綜上，要解決以上瓶頸，需要加強引導，優(yōu)化數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)供給，完善數(shù)字教育基建，要樹立數(shù)字教育產(chǎn)品、服務的標準。除了政策規(guī)范方面，優(yōu)化數(shù)字教育供給也需要在數(shù)字技術(shù)上大膽嘗試和實踐，積量變?yōu)橘|(zhì)變，比如可以通過教育知識的累積打造知識庫，當知識累積達到一定量級，升級為知識圖譜，構(gòu)建教育AI算法模型，形成智能化教育應用。

    針對數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化競爭的問題，要堅持公益性和市場化結(jié)合的大方向，教育不能完全由市場主導，但離開市場，很多數(shù)字技術(shù)就沒有人去開發(fā)，數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新就無從談起。所以要權(quán)衡好公平和效率之間的關系，找到平衡點。而在市場化層面，一方面要通過市場機制促進產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭，以競爭促創(chuàng)新，另一方面要保護知識產(chǎn)權(quán)，讓數(shù)字教育創(chuàng)新者，內(nèi)容創(chuàng)造者賺到錢，激勵他們主動創(chuàng)新。

    （作者系浙江大學某中心研究員）

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