本報記者 李勇

    9.19萬億元，是我國今年前三季度全國網(wǎng)上零售額，這其中，包含了你、我、他，我們所有人前9個月的線上購物消費。商務部新聞發(fā)言人束玨婷10月28日在例行新聞發(fā)布會上表示，今年以來，我國網(wǎng)絡零售市場繼續(xù)穩(wěn)步向好。前三季度，我國網(wǎng)上零售額達9.19萬億元，同比增長18.5%，其中，實物商品網(wǎng)上零售額7.50萬億元，同比增長15.2%，占社會消費品零售總額的比重為23.6%，對社零總額增長的貢獻率為22.1%，連續(xù)6個月穩(wěn)步提升。

    隨著人們消費需求、消費渠道、消費方式的不斷轉變，網(wǎng)上零售額也一直保持著較高的增速，微商、直播帶貨等新形式層出不窮。據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2020年，我國網(wǎng)上零售額達到11.76萬億元，連續(xù)8年成為全球規(guī)模最大的網(wǎng)絡零售市場，網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為人們?nèi)粘ＯM的重要渠道。而隨著今年“雙十一”的馬上到來，又將是一個火爆的“剁手季”。

    記者在采訪中了解到，沈陽的張女士就已經(jīng)提前下手，10月28日中午，她已經(jīng)拿到前些日子下單的化妝品。張女士告訴記者，通過中興商業(yè)大廈營業(yè)員的微信和線上官方小程序，她可以隨時掌握商場的各種營銷動態(tài)。此次的線上訂單，就是提前參與的“雙十一”特別活動。此外，張女士還把一些計劃購置的物品提前加入了購物車，目前正在與平時比價，準備在活動最劃算的時候再最后出手。

    記者注意到，今年“雙十一”的購物氛圍也異常濃烈，各大電商平臺在自10月20日就開啟了第一波預售，據(jù)淘寶直播日前公布的雙11預售首周數(shù)據(jù)，截至10月26日，淘寶直播已經(jīng)誕生了165個成交額超千萬元的直播間，其中商家直播間占比近九成，有9個品牌的直播間成交額已經(jīng)過億元，遠超去年預售同期。也有媒體報道，截至10月28日24點，京東平臺上近6萬個品牌的預售期訂單額較去年同比增長超100%。貝恩公司聯(lián)合技術公司Toluna日前發(fā)布的《中國零售：重新定義雙十一成功標準》報告顯示，通過對近3000位消費者展開的調查，高達95%的受訪者計劃參加今年的“雙十一”活動。貝恩認為去年的主要消費趨勢有望延續(xù)，將推動今年成交額繼續(xù)增長。

    “線上消費在方便了民眾的同時，也帶動了相關市場的快速發(fā)展。蓬勃發(fā)展的線上購物，在發(fā)展經(jīng)濟、促進就業(yè)、保障民生等多個方面，都發(fā)揮了積極的重要作用。”有業(yè)內(nèi)人士認為我國相繼出臺的一系列相關法律法規(guī)，對行業(yè)進行了有效規(guī)范。如2019年1月1日起開始實施的《電子商務法》，對電子商務交易中的產(chǎn)品質量、信用評價、消費者權益保護和經(jīng)營者監(jiān)督管理等方面都做了明確規(guī)定。今年5月1日正式實施的《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》，也對上述相關規(guī)定進一步細化，以壓實網(wǎng)店和平臺的主體責任。目前相關政府部門還在抓緊制定《企業(yè)對消費者（B2C）電子商務平臺交易規(guī)則制定指南》、《直播電子商務平臺管理和服務規(guī)范》等行業(yè)標準，以促進新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展。該人士認為，網(wǎng)上購物環(huán)境和購物體驗越來越好，也是推動行業(yè)快速發(fā)展的重要因素之一。

    “雙十一”以即，對于消費者日漸高漲的購物熱情，北京市京師律師事務所律師宋竟一律師也提醒消費者保持理性，慎重“剁手”，警惕可能存在的消費陷阱。

（編輯 喬川川）