本報訊 （記者袁傳璽）4月8日，騰訊控股（以下簡稱“騰訊”）正式發(fā)布2024年ESG（即“環(huán)境、社會及管治”）報告，全方位披露其在ESG各個領(lǐng)域的舉措與成果。騰訊ESG的評級進一步提升，標(biāo)普全球、萬得等ESG評級位于行業(yè)前列。截至2024年底，騰訊入選了道瓊斯可持續(xù)發(fā)展、明晟、恒生等主流ESG指數(shù)。這些成績印證了騰訊“用戶為本，科技向善”的使命愿景在戰(zhàn)略執(zhí)行中的深化。

    騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示：“真正的改變是靜水流深的社會價值創(chuàng)造。騰訊將繼續(xù)利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)對可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)，將向善融入我們的產(chǎn)品和運營中，與業(yè)界和社會向善力量攜手致力于實現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展的長期承諾。”

    報告中提到，騰訊將負責(zé)任的AI發(fā)展視為長期的戰(zhàn)略重點之一，堅持以“科技向善”引領(lǐng)AI治理工作，運用AI技術(shù)推動可持續(xù)發(fā)展，從而惠及企業(yè)和社會各界。在技術(shù)戰(zhàn)略上，騰訊擁抱開源生態(tài)，降低了個人開發(fā)者和中小企業(yè)的開發(fā)成本，推動AI的普惠化發(fā)展。

    截至2024年底，騰訊投入大量研發(fā)資源深耕人工智能核心能力及自研混元大模型，成為其消費者業(yè)務(wù)和企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)重要的技術(shù)底座。目前，騰訊的AI技術(shù)已應(yīng)用于700多個業(yè)務(wù)場景中，并拓展至可持續(xù)社會價值項目。

    報告詳細闡述了騰訊為身體障礙人士、未成年人、銀發(fā)族、農(nóng)村地區(qū)等提供安全、普惠、有意義的數(shù)字產(chǎn)品和解決方案，踐行數(shù)字包容理念。

    騰訊累計申請超過90項無障礙相關(guān)專利，涉及超過40項產(chǎn)品與功能，覆蓋視障、聽障、肢障等不同群體。

    騰訊為未成年人營造適齡網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括利用技術(shù)積累為兒童和青少年提供編程及AI學(xué)習(xí)工具，激發(fā)他們的科技與創(chuàng)新潛能，并提供數(shù)字支教平臺，連接了超10萬名志愿者，讓偏遠地區(qū)學(xué)生獲取豐富和多元的教育資源，開拓視野。

    在農(nóng)村地區(qū)，騰訊利用數(shù)字化工具助力鄉(xiāng)村發(fā)展，開發(fā)的村級服務(wù)平臺小程序已服務(wù)7.9萬個村莊的1500多萬村民。在鄉(xiāng)村經(jīng)營方面，鄉(xiāng)村CEO培養(yǎng)計劃已在云南、廣西等17個省的309個縣開展培訓(xùn)。

    為了更好助力公益行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，騰訊將第十年的“99公益日”升級到“久久公益節(jié)”，旨在體現(xiàn)從公益活動到長期行動的轉(zhuǎn)變，并基于移動支付技術(shù)開發(fā)了數(shù)字化工具，幫助公益行業(yè)進一步提升透明度和效率。騰訊公益平臺累計捐款用戶超12億人次，幫13萬余個公益項目累計籌款超337億元。

    在助力不同群體、社會發(fā)展的各方面之外，報告也在環(huán)境方面進行了詳細的披露。騰訊繼續(xù)穩(wěn)步推進2030年碳中和的目標(biāo)。2024年，騰訊的溫室氣體排放總量為605.7萬噸二氧化碳當(dāng)量，排放強度相較基準年2021年下降了12.4%。騰訊持續(xù)擴大綠色電力采購規(guī)模，拓展數(shù)據(jù)中心自建新能源設(shè)施的種類，運用高效設(shè)備、AI節(jié)能算法模型調(diào)優(yōu)等方式提升能源效率。

（編輯 張明富）