本報(bào)訊 （記者袁傳璽）4月8日，騰訊控股（以下簡(jiǎn)稱“騰訊”）正式發(fā)布2024年ESG（即“環(huán)境、社會(huì)及管治”）報(bào)告，全方位披露其在ESG各個(gè)領(lǐng)域的舉措與成果。騰訊ESG的評(píng)級(jí)進(jìn)一步提升，標(biāo)普全球、萬得等ESG評(píng)級(jí)位于行業(yè)前列。截至2024年底，騰訊入選了道瓊斯可持續(xù)發(fā)展、明晟、恒生等主流ESG指數(shù)。這些成績(jī)印證了騰訊“用戶為本，科技向善”的使命愿景在戰(zhàn)略執(zhí)行中的深化。

    騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示：“真正的改變是靜水流深的社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造。騰訊將繼續(xù)利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)對(duì)可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)，將向善融入我們的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)中，與業(yè)界和社會(huì)向善力量攜手致力于實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)期承諾。”

    報(bào)告中提到，騰訊將負(fù)責(zé)任的AI發(fā)展視為長(zhǎng)期的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一，堅(jiān)持以“科技向善”引領(lǐng)AI治理工作，運(yùn)用AI技術(shù)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，從而惠及企業(yè)和社會(huì)各界。在技術(shù)戰(zhàn)略上，騰訊擁抱開源生態(tài)，降低了個(gè)人開發(fā)者和中小企業(yè)的開發(fā)成本，推動(dòng)AI的普惠化發(fā)展。

    截至2024年底，騰訊投入大量研發(fā)資源深耕人工智能核心能力及自研混元大模型，成為其消費(fèi)者業(yè)務(wù)和企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)重要的技術(shù)底座。目前，騰訊的AI技術(shù)已應(yīng)用于700多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，并拓展至可持續(xù)社會(huì)價(jià)值項(xiàng)目。

    報(bào)告詳細(xì)闡述了騰訊為身體障礙人士、未成年人、銀發(fā)族、農(nóng)村地區(qū)等提供安全、普惠、有意義的數(shù)字產(chǎn)品和解決方案，踐行數(shù)字包容理念。

    騰訊累計(jì)申請(qǐng)超過90項(xiàng)無障礙相關(guān)專利，涉及超過40項(xiàng)產(chǎn)品與功能，覆蓋視障、聽障、肢障等不同群體。

    騰訊為未成年人營(yíng)造適齡網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括利用技術(shù)積累為兒童和青少年提供編程及AI學(xué)習(xí)工具，激發(fā)他們的科技與創(chuàng)新潛能，并提供數(shù)字支教平臺(tái)，連接了超10萬名志愿者，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生獲取豐富和多元的教育資源，開拓視野。

    在農(nóng)村地區(qū)，騰訊利用數(shù)字化工具助力鄉(xiāng)村發(fā)展，開發(fā)的村級(jí)服務(wù)平臺(tái)小程序已服務(wù)7.9萬個(gè)村莊的1500多萬村民。在鄉(xiāng)村經(jīng)營(yíng)方面，鄉(xiāng)村CEO培養(yǎng)計(jì)劃已在云南、廣西等17個(gè)省的309個(gè)縣開展培訓(xùn)。

    為了更好助力公益行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，騰訊將第十年的“99公益日”升級(jí)到“久久公益節(jié)”，旨在體現(xiàn)從公益活動(dòng)到長(zhǎng)期行動(dòng)的轉(zhuǎn)變，并基于移動(dòng)支付技術(shù)開發(fā)了數(shù)字化工具，幫助公益行業(yè)進(jìn)一步提升透明度和效率。騰訊公益平臺(tái)累計(jì)捐款用戶超12億人次，幫13萬余個(gè)公益項(xiàng)目累計(jì)籌款超337億元。

    在助力不同群體、社會(huì)發(fā)展的各方面之外，報(bào)告也在環(huán)境方面進(jìn)行了詳細(xì)的披露。騰訊繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)2030年碳中和的目標(biāo)。2024年，騰訊的溫室氣體排放總量為605.7萬噸二氧化碳當(dāng)量，排放強(qiáng)度相較基準(zhǔn)年2021年下降了12.4%。騰訊持續(xù)擴(kuò)大綠色電力采購規(guī)模，拓展數(shù)據(jù)中心自建新能源設(shè)施的種類，運(yùn)用高效設(shè)備、AI節(jié)能算法模型調(diào)優(yōu)等方式提升能源效率。

（編輯 張明富）