■朱寶琛

    作為上市公司投資者關系管理的組成部分，業(yè)績說明會架起了上市公司與投資者溝通的橋梁。如今，上市公司業(yè)績說明會已經逐步常態(tài)化，上市公司與投資者之間的交流變得更有感情和溫度。

    業(yè)績說明會一般在定期報告披露后舉行。于上市公司而言，業(yè)績說明會可以向投資者解釋公司的業(yè)績表現(xiàn)，闡述公司未來的經營策略，解答投資者提問；于投資者而言，通過在業(yè)績說明會上與“關鍵少數(shù)”的對話，可以更好地了解一家上市公司，以做出正確的投資決策。

    一場成功的業(yè)績說明會既要全面又要深入，可以讓投資者了解公司最新的戰(zhàn)略與業(yè)務動態(tài)、最核心的業(yè)績數(shù)據(jù)。所以，上市公司有必要用好業(yè)績說明會這個與投資者交流的重要平臺，向投資者分享經營情況，傳遞公司發(fā)展的信心與決心。

    2022年5月15日，《上市公司投資者關系管理工作指引》（以下簡稱《指引》）正式實施?！吨敢诽岢觯婪男行畔⑴读x務外，上市公司應當按照證監(jiān)會、證券交易所的規(guī)定積極召開投資者說明會，向投資者介紹情況、回答問題、聽取建議。投資者說明會包括業(yè)績說明會、現(xiàn)金分紅說明會、重大事項說明會等。

    這兩年上市公司召開的業(yè)績說明會出現(xiàn)了一些喜人的變化，“含金量”越來越高。這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

    一是董監(jiān)高等核心成員參加成為“標配”。從已經召開業(yè)績說明會的上市公司情況看，各家公司的董事長、總經理、財務負責人、董事會秘書、獨立董事等核心成員均有參與。核心成員通過與投資者的直接互動，可以精準解答專業(yè)問題，更清晰地傳遞公司未來發(fā)展方向，幫助投資者深入了解公司經營發(fā)展情況。

    二是上市公司對投資者關系管理的重視程度不斷提高。最為直觀的體現(xiàn)是，會前，一些上市公司會通過各種渠道公開征集投資者關心的問題，為業(yè)績說明會的順利召開做足“功課”；會中，減少套話、空話，用通俗易懂的語言，有針對性地為投資者答疑解惑，讓投資者能更快、更直接地了解行業(yè)和公司的發(fā)展情況；會后，將相關問題整理出來，并通過公開渠道披露，讓投資者隨時可查閱業(yè)績說明會的內容。

    三是業(yè)績說明會投資者參與感不斷提升。線下交流、線上電話會議、視頻會議、PPT演講匯報等，這是過去上市公司與投資者之間普遍使用的交流溝通方式。而如今，上市公司正著力增強業(yè)績說明會的互動性，使得與投資者之間的交流更順暢、更高效。