■謝若琳
今年以來,線下娛樂市場全面復(fù)蘇。年內(nèi)全國已舉辦演唱會400余場,覆蓋40余座城市。
“一票難求”的場面一再上演。以五月天北京演唱會為例,5月9日開票,六場近30萬張門票5秒內(nèi)售罄。但在演唱會當(dāng)日,根據(jù)部分粉絲在社交平臺上分享的現(xiàn)場畫面,場內(nèi)并未完全坐滿。很多觀眾想來觀看,卻未搶到票。因為,部分演出票到了“黃牛”手里。
那么,“黃牛”為何屢禁不止?他們又是如何得手的呢?怎樣才能既方便群眾購票、又杜絕倒買倒賣呢?
筆者認(rèn)為,可以從三方面著手:
一是,壓實主辦方責(zé)任,實行“強實名”購票機制。盡管當(dāng)前熱門演唱會均要求“實名購票”,但往往得不到落實。每場演唱會的購票規(guī)則、退票時間、轉(zhuǎn)贈票條件都不盡相同。比如7月15日周傳雄蘇州演唱會,要求“5月31日12點后不可轉(zhuǎn)讓不可退票”;7月29日李榮浩蘇州演唱會則要求“一經(jīng)購買不可轉(zhuǎn)讓不可退”。因此,演出市場售票規(guī)則和驗票標(biāo)準(zhǔn)亟待統(tǒng)一,“人臉識別”+“身份認(rèn)證”雙重驗證的入場規(guī)則亟待強化。
二是,增加公開售票的比例。按照相關(guān)規(guī)定,演出舉辦單位、演出票務(wù)經(jīng)營單位面向市場公開銷售的營業(yè)性演出門票數(shù)量,不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的70%。而剩余30%的門票則由主辦方支配,這部分“非公開”門票也成為“黃牛票”的來源渠道之一。因此,應(yīng)盡進(jìn)一步提高公開售票的比例,對于非公開售票的部分,也需建立跟蹤系統(tǒng),對于頻繁倒手等情況予以追責(zé)。
三是,運用新技術(shù)新手段,加強監(jiān)管聯(lián)動。文旅部在加強演出市場管理的同時,可聯(lián)合屬地公安、市場監(jiān)管等部門,做好“事前管理”,運用大數(shù)據(jù)分析手段,重點關(guān)注頻繁在社交平臺上出售演出門票的用戶,發(fā)現(xiàn)問題及時查處。
演出市場火熱,不僅豐富了人民群眾娛樂生活,還帶動旅游、餐飲等行業(yè)發(fā)展,是擴內(nèi)需、促消費的重要著力點。運用新技術(shù)、新手段,建立更科學(xué)有效的購票機制、轉(zhuǎn)票機制,滿足人民群眾線下娛樂需求,促使演出行業(yè)健康有序發(fā)展,勢在必行。
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