本報記者 向炎濤
1月31日,中國郵政儲蓄銀行發(fā)布數(shù)字金融戰(zhàn)略部署與創(chuàng)新實踐。郵儲銀行行長劉建軍表示,郵儲銀行積極踐行科技興行戰(zhàn)略,不斷加大金融科技創(chuàng)新投入,堅持將每年營業(yè)收入的3%投入到信息科技領域,全力推動金融科技賦能。
在戰(zhàn)略“入腦”方面,郵儲銀行將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為全行轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點戰(zhàn)略舉措,規(guī)劃了“123456”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略布局。劉建軍介紹,“1”是堅持數(shù)字生態(tài)銀行轉(zhuǎn)型“一條主線”;“2”是并行推進“數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新”和“傳統(tǒng)銀行智能化重塑”兩大軌道;“3”是實施個人金融、公司金融、資金資管三大板塊數(shù)字化改造;“4”是打造產(chǎn)品創(chuàng)新、風險防控、數(shù)據(jù)賦能和科技引領四大數(shù)字化能力;“5”是重點突破生態(tài)、渠道、產(chǎn)品、運營和管理五大領域;“6”是強化頂層設計、協(xié)同機制、敏捷組織、專家隊伍、資源保障和考核激勵六大支撐。
在科技“強心”方面,郵儲銀行以“十四五”IT規(guī)劃為引領,深入推進智慧、平臺、體驗、生態(tài)和數(shù)字化的“加速度”(SPEED)科技戰(zhàn)略實施,堅定不移地走核心技術自主可控的信息化建設道路,以個人業(yè)務核心系統(tǒng)、公司業(yè)務核心系統(tǒng)、信用卡核心系統(tǒng)、手機銀行4個新一代系統(tǒng)建設為契機,全面推進數(shù)字生態(tài)銀行建設。
在數(shù)據(jù)“造血”方面,郵儲銀行以新一輪大數(shù)據(jù)五年規(guī)劃為基礎,持續(xù)強化數(shù)據(jù)能力建設,讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)“活起來、動起來、用起來”。郵儲銀行完成了全行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合,并融合了稅務、工商等外部數(shù)據(jù),完善金融十大主題數(shù)據(jù)模型,建成客戶、風險等六大數(shù)據(jù)集市,累計上線18類1600余個零售客戶標簽,實現(xiàn)客戶精準畫像。上線手機銀行千人千面等200多項數(shù)據(jù)服務,支撐客戶分析、風險監(jiān)控等9大場景,實現(xiàn)全流程端到端的應用。截至目前,全行部署分析模型和策略規(guī)則8000多個,極大提升了客戶識別、集約運營、風險防控等領域的效能。
核心系統(tǒng)是銀行IT系統(tǒng)建設的重中之重,是一家銀行的大腦和心臟,也是一家銀行科技實力的重要體現(xiàn)。郵儲銀行積極踐行國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,順應技術發(fā)展趨勢,全力建設新一代個人業(yè)務核心系統(tǒng),歷時3年,于近期完成了超6.5億個人客戶無感遷移,新一代個人業(yè)務核心系統(tǒng)項目圓滿收官。
近年來,郵儲銀行堅持創(chuàng)新驅(qū)動,持續(xù)構建“平臺+能力+應用”的金融科技創(chuàng)新格局。郵儲銀行基于人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術打造的“郵儲大腦”“郵儲U鏈”兩大金融科技創(chuàng)新平臺,積極為業(yè)務賦“智”,不斷“鏈”接新生態(tài)。
作為郵儲銀行在人工智能領域的重要規(guī)劃,“郵儲大腦”是郵儲銀行筑牢數(shù)智能力基座的核心成果。據(jù)介紹,“郵儲大腦”構建感知、決策兩大區(qū)域,打造三大平臺及六大能力群,搭建智能營銷、智能風控、智能運營、智能管理等多維應用場景,構成一整套完整的智能化能力支撐體系。
郵儲銀行還自主研發(fā)了移動互聯(lián)技術平臺,打造企業(yè)級移動金融支撐體系,并在此基礎上研發(fā)了個人手機銀行8.0和企業(yè)手機銀行,構建全新的零售和公司兩大移動金融生態(tài),致力于將手機銀行打造為“一站式綜合服務平臺”和“隨身化交互陪伴平臺”。
(編輯 何帆 才山丹)
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