7月3日,雪球首席運營官李楠受邀參加由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室信息服務(wù)管理局指導(dǎo),中國社會科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所、中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會聯(lián)合主辦,中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)承辦的《2018中國金融信息服務(wù)發(fā)展高峰論壇》,并在會上分享雪球平臺的產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)驗。
此次論壇嘉賓包括國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任楊小偉先生,中國社會科學(xué)院副院長、學(xué)部委員高培勇先生和中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會理事長馬利女士在內(nèi)的數(shù)十位金融行業(yè)主管部門、學(xué)界智庫、領(lǐng)軍企業(yè)嘉賓及媒體代表。李楠在互動論壇中,與國家金融與發(fā)展實驗室秘書長徐義國、清華大學(xué)金融科技研究院院長助理劉健等嘉賓一起,圍繞“金融科技在投資社交互動領(lǐng)域的應(yīng)用”,分享了雪球作為互聯(lián)網(wǎng)交流交易平臺的核心優(yōu)勢,及雪球如何利用金融科技為投資者提供高質(zhì)量的交流和高效率的交易服務(wù)。
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匹配投資者需求
現(xiàn)如今,中國投資者越來越注重全球資產(chǎn)配置,關(guān)注A股、港股和美股等多個市場金融信息,這些市場上股票和基金產(chǎn)品大概有5000多個,用戶需要耗費大量時間和精力,才能準(zhǔn)確地找到適合自己的產(chǎn)品。如何將多個市場繁雜的信息高效、高質(zhì)量地展現(xiàn)在投資人面前,對我們來講是非常大的挑戰(zhàn)。
用戶在互聯(lián)網(wǎng)上挑選有價值的信息的方式,大體上分兩類。第一類像傳統(tǒng)媒體,通過編輯和專業(yè)人士去挑選重要的信息。第二類通過UGC平臺,核心的方式是讓特定的少數(shù)人去挑選信息,是社交網(wǎng)絡(luò)和智能推薦的結(jié)合。
雪球目前提供的,就是通過計算機(jī)和大數(shù)據(jù)分析用戶的需求,并篩選出適合用戶的產(chǎn)品,幫助雪球用戶構(gòu)建適合長期投資的資產(chǎn)配置組合,這是傳統(tǒng)信息服務(wù)方式所無法滿足的。從這個角度上來講,我們做的是讓投資股票、基金的人,能夠以更高效的方式,尋找到合適他風(fēng)險承受能力的金融產(chǎn)品。
挖掘投資者興趣
很多股民表示:今天的市場環(huán)境是投資股票最好的時候,而不是最壞的時候。為什么這么說呢?因為今天的股票價格比較低,相對來講更有投資的價值。那么在這種情況下,我們?nèi)绾螏椭顿Y者選擇適合自己的金融產(chǎn)品?
我們常說的信息流和關(guān)系流是指投資者通過關(guān)注感興趣的股票和感興趣的人,比如投資達(dá)人和自媒體,獲取他們分享的信息。除了信息流和關(guān)系流,還有一種興趣流。興趣流是指通過機(jī)器學(xué)習(xí),去獲取用戶訪問的特定的股票、基金產(chǎn)品,跟哪些特定的人互動等信息,這其實是在大量的金融信息中,通過機(jī)器深度學(xué)習(xí)、社交建立的信息系統(tǒng),這也是金融科技帶給我們的獲取投資信息的一種行之有效的辦法。
讓投資者更懂資金管理人
在過去中國的公募基金市場進(jìn)行交易,就是傳統(tǒng)意義上的去銀行買,聽銀行的理財經(jīng)理跟你介紹,或者到基金公司的官網(wǎng)看一下基金的介紹,你對基金經(jīng)理了解的非常有限。雪球可以提供的基金交易服務(wù)有三個特點。
第一,長期業(yè)績展示。基金經(jīng)理是否能讓客戶認(rèn)可他們的投資能力,在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,長期業(yè)績變化可以一目了然。
第二,業(yè)績歸因。基金經(jīng)理通過在雪球上的分享和互動,比如:和投資者講講你得投資理念,告訴大家我們最近會去做怎樣的操作,讓投資者知道你的業(yè)績成因,這是互聯(lián)網(wǎng)或社交平臺才能帶來的,不同于傳統(tǒng)意義上季報、年報所披露的信息。
第三,人格認(rèn)知?;鸾?jīng)理在雪球等社交平臺上分享投資理念的過程中,更多地展現(xiàn)他們的人格,從投資者角度來看,可以從基金經(jīng)理的言語中了解他們的世界觀、價值觀,了解他們的做事風(fēng)格,尋找貼近性和認(rèn)同感。這和看到書面的宣傳感受不太一樣,我覺得這也是互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),帶給金融銷售的新的價值。
雪球從最開始提供社區(qū)服務(wù),到現(xiàn)在實現(xiàn)了投資者人與人的連接,人與信息的連接,信息與人的連接,繼而又提供了雪球股票、雪盈證券、蛋卷基金、雪球私募這樣的交易能力,把交易能力直接賦予給雪球用戶。在這樣一個互聯(lián)網(wǎng)交流交易平臺投資者中,投資者不但可以享有A股、港股、美股三大市場實時免費行情,全平臺優(yōu)質(zhì)新聞資訊,快速便捷的交易服務(wù),同時又可以在高質(zhì)量的社區(qū)中參與互動交流。
這也如李楠一直以來所說:“雪球在過去和未來做的都是連接投資一切的有價值和有意義的事情。堅持每年投入數(shù)千萬成本進(jìn)行跨市場、全品類的行情采購和功能開發(fā),為雪球用戶免費提供優(yōu)質(zhì)的行情服務(wù),加深與各個交易所的合作,并把繁雜的信息,高效的高質(zhì)量的顯示展現(xiàn)在投資人面前。只有在這種不斷優(yōu)化產(chǎn)品的前提下,我們才能幫助投資者選擇適合自己的金融產(chǎn)品。”
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