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消費(fèi)金融走向場(chǎng)景化 繁榮共生成理想境界

2018-05-15 12:21  來(lái)源:證券日?qǐng)?bào)網(wǎng) 劉琪

    本報(bào)記者 劉琪

    在監(jiān)管層“脫虛向?qū)?rdquo;號(hào)召下,消費(fèi)金融進(jìn)一步走向場(chǎng)景化,如何發(fā)掘優(yōu)質(zhì)場(chǎng)景成為當(dāng)下消金機(jī)構(gòu)的一大難題。正是在這樣的背景下,5月11日,“2018清流場(chǎng)景與資產(chǎn)高峰論壇”在京舉行。

    深度場(chǎng)景化成未來(lái)發(fā)展目標(biāo)

    在“新場(chǎng)景,新思維,新力量”的圓桌上,清流Club邀請(qǐng)到來(lái)自聚美優(yōu)品、國(guó)美金融、包銀消金、貝殼金控以及青岸投資等消金資產(chǎn)方、投資方機(jī)構(gòu)的嘉賓,對(duì)消金場(chǎng)景的話(huà)題進(jìn)行了更深入的探討。

    聚美優(yōu)品金融事業(yè)部總經(jīng)理詹俊表示,聚美優(yōu)品目前不僅在其自營(yíng)的電商場(chǎng)景中以白名單模式開(kāi)展消金業(yè)務(wù),未來(lái)其消金服務(wù)也會(huì)逐漸對(duì)外部開(kāi)放。他舉例說(shuō),目前聚美優(yōu)品去年投資的共享充電寶平臺(tái)街電每天的訂單量可達(dá)百萬(wàn),聚美未來(lái)也可以通過(guò)街電輻射到線下更多的消費(fèi)場(chǎng)景,進(jìn)入以“新零售”這樣的業(yè)態(tài)為依托從線上重新走到線下去的新一階段。

    “包銀也把深度場(chǎng)景化作為未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)。”包銀消費(fèi)金融產(chǎn)品及市場(chǎng)分管負(fù)責(zé)人鄭曉斌表示,包銀為場(chǎng)景化做了不少準(zhǔn)備,例如構(gòu)建內(nèi)部團(tuán)隊(duì)時(shí)尋找有消金場(chǎng)景業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員;在早期系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)上考慮對(duì)未來(lái)場(chǎng)景合作的支撐,以強(qiáng)化連接場(chǎng)景的能力;以及在數(shù)據(jù)治理上圍繞場(chǎng)景必備的數(shù)據(jù)歸集能力做好建設(shè)等。

    貝殼金控副總裁徐子悅介紹,比起一般消費(fèi)場(chǎng)景,與“房”有關(guān)的場(chǎng)景更為復(fù)雜。鏈家通過(guò)8000門(mén)店與15萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人保證了房源真實(shí)性。這也使得貝殼金控圍繞鏈家體系在房屋租賃、裝修貸款等方面進(jìn)行消金服務(wù)時(shí),擁有極具競(jìng)爭(zhēng)力的風(fēng)控和運(yùn)營(yíng)能力。

    談到場(chǎng)景風(fēng)險(xiǎn)時(shí),國(guó)美消費(fèi)金融CRO曹強(qiáng)有深刻的感觸。他表示,突破場(chǎng)景風(fēng)險(xiǎn)難題,就需要對(duì)前端人員進(jìn)行大量培訓(xùn)來(lái)提高其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)門(mén)店周邊環(huán)境設(shè)立巡查、稽核機(jī)制,“從場(chǎng)景、門(mén)店、員工到申請(qǐng)個(gè)人和團(tuán)伙,所有不同方向的風(fēng)險(xiǎn)都要防范。”同時(shí)他認(rèn)為,風(fēng)控最核心的還是后臺(tái)大數(shù)據(jù)風(fēng)控體系。

    面對(duì)豐富多樣的消金場(chǎng)景資產(chǎn),青岸投資董事總經(jīng)理徐夢(mèng)哲從投資人的角度談到了他的看法,“首先,各類(lèi)場(chǎng)景都有自己的邏輯存在,并沒(méi)有優(yōu)劣之分;其次,市場(chǎng)業(yè)務(wù)都遵循市場(chǎng)平衡規(guī)律,比如供給過(guò)剩導(dǎo)致利率大幅下滑,那么一個(gè)好的場(chǎng)景也可能轉(zhuǎn)變?yōu)閴牡膱?chǎng)景;第三,好的資產(chǎn)不見(jiàn)得是好的投資產(chǎn)品。”

    深耕消費(fèi)金融迎來(lái)機(jī)遇

    在深耕消費(fèi)金融的過(guò)程中,有許多消金企業(yè)不斷創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型,迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

    趣店集團(tuán)高級(jí)副總裁、大白汽車(chē)負(fù)責(zé)人許龍?zhí)岬?,趣店之所以選擇汽車(chē)消費(fèi)場(chǎng)景,是因?yàn)槠?chē)行業(yè)是一個(gè)還未完全被電商攻克的傳統(tǒng)市場(chǎng),傳統(tǒng)汽車(chē)市場(chǎng)面臨新車(chē)業(yè)務(wù)增速減慢、三四線城市渠道下沉難等問(wèn)題,給汽車(chē)新零售帶來(lái)了新的機(jī)遇。

    “明特量化實(shí)行線上小額信貸、線下大額信貸產(chǎn)品等多條產(chǎn)業(yè)線同期布局。”明特量化機(jī)構(gòu)合作部總經(jīng)理剡菲也就其實(shí)踐案例分析稱(chēng),線下大額信貸可能面臨的挑戰(zhàn),是做線上信貸產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)如何獲得保單、公積金、社保等準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來(lái)源。

    去年下半年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)消金企業(yè)掀起了一股東南亞出海潮,從業(yè)者將目光投向東南亞。唐牛金融首席風(fēng)控官兼合伙人石杰分享了唐牛在印尼實(shí)踐的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),例如,基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)當(dāng)?shù)厝说倪€款意愿有著很大影響,周邊ATM數(shù)量多的地區(qū)還款率更高。

    美利金融集團(tuán)副總裁喬木也認(rèn)為,在具有業(yè)務(wù)鏈條較長(zhǎng)、非標(biāo)準(zhǔn)化特征的二手車(chē)市場(chǎng),美利金融也依靠精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持著優(yōu)勢(shì)。“我們感覺(jué)到車(chē)抵貸行業(yè)的服務(wù)延伸和開(kāi)拓還是非常不足的,”微貸網(wǎng)品牌總監(jiān)陳璐稱(chēng),微貸網(wǎng)的車(chē)抵業(yè)務(wù)同樣與二手車(chē)金融這個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)化市場(chǎng)相關(guān),如何在非標(biāo)市場(chǎng)中建立標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)難點(diǎn)。此外,業(yè)務(wù)模式單一、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)壓力較大等問(wèn)題都值得正在從事車(chē)抵貸業(yè)務(wù)的平臺(tái)反思。

    對(duì)未來(lái)汽車(chē)金融的發(fā)展趨勢(shì),花生好車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人陳鵬云的判斷是:“金融向上走,服務(wù)跟零售向下走。”在他看來(lái),靠近用戶(hù)的渠道價(jià)值會(huì)越來(lái)越大。

    總之,不管是什么場(chǎng)景,正如這次會(huì)議的主題,“繁榮共生”也許才是消金行業(yè)理想的境界。

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