據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,我國城鎮(zhèn)居民人均教育文化類消費支出,在近幾年始終保持7%以上增長速度,截至2017年第四季度達(dá)到2847元,在過去四年內(nèi)共完成了43.2%的增長。而教育綜合體,作為基于全面化素質(zhì)教育的現(xiàn)實體現(xiàn),目前正成為我國教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的又一重點方向。
某知名教育機構(gòu)發(fā)布《中國家庭素質(zhì)教育消費報告》顯示,在教育需求群體中,有近85%的家庭愿意選擇教育綜合體這類校外教育機構(gòu)。在此推動下,諸多企業(yè)紛紛入局教育綜合體,從資本、地產(chǎn)多個角度,切入教育綜合體發(fā)展。據(jù)悉,我國目前已有超過100家,面積在1000平方米以上的教育綜合體大樓,未來該數(shù)量還有進(jìn)一步增長的可能。
未成熟商業(yè)模式制約教育綜合體發(fā)展
初具規(guī)模的教育綜合體,目前正越來越受到消費者青睞,然而在部分投資機構(gòu)眼中,這片藍(lán)海卻依舊存在著不小的問題。
相對歐美成熟的綜合教育體系,我國教育綜合體仍處于發(fā)展初期階段。據(jù)部分知名投資機構(gòu)在開展調(diào)研后表示,國內(nèi)許多教育綜合體平臺依舊處于虧損或薄利的邊緣,究其根本,一方面與資源協(xié)調(diào)不善有關(guān),一方面也與人才稀缺、商業(yè)模式運營經(jīng)驗不足有關(guān)。
從成本控制角度看,教育綜合體采取整體租賃,因此能一定程度壓低租金均價。但隨著部分平臺內(nèi)容不斷更新變化,使教室空置、器材閑置等情況不斷出現(xiàn),資源運作效率被不斷拉低,最終造成成本支出未減反增。
其次,隨著多類教育機構(gòu)及教育內(nèi)容的入駐,在未形成統(tǒng)一品牌之前,極易造成教育綜合體內(nèi)部競爭,削弱對外形象,也浪費了教育內(nèi)容互補優(yōu)勢。此外,由于缺乏非教育領(lǐng)域運營經(jīng)驗,部分周邊消費產(chǎn)業(yè)正漸漸成為教育機構(gòu)附屬品,并未形成產(chǎn)業(yè)之間良好互動,由此或?qū)⒅鸩酵侠劢逃C合體整體運營效率。
通江資本教育領(lǐng)域負(fù)責(zé)人侯凱表示,商業(yè)模式的成功轉(zhuǎn)變,往往在迎合市場的同時,也需添加運營者對行業(yè)的思考。教育綜合體是一種全新的商業(yè)模式,運營者需對服務(wù)業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)、消費產(chǎn)業(yè)等有深度的認(rèn)識,只有在常規(guī)教育機構(gòu)運營模式之上,借助多方資源力量,添加契合教育綜合體的全面發(fā)展規(guī)劃,方能真正帶領(lǐng)教育綜合體走出發(fā)展瓶頸,最大程度發(fā)揮整合優(yōu)勢。
投資機構(gòu)助力產(chǎn)業(yè)協(xié)同模式開展
從某種角度看,教育綜合體與大型商場有異曲同工之妙。運營者一方面需要以不同層次、不同角度,貼近消費者需求,提升消費體驗,同時還要打造場內(nèi)產(chǎn)品的良性互動,形成同類產(chǎn)品的良性比較以及周邊產(chǎn)品的及時互補。這一思路,或許對教育綜合體的發(fā)展亦有可借鑒之處。
侯凱認(rèn)為,當(dāng)前教育綜合體的經(jīng)營邏輯,主要分為素質(zhì)教育綜合平臺以及通過教育帶動其他業(yè)態(tài)的“大商場”。無論是哪種經(jīng)營方向,實則都涉獵了多種產(chǎn)業(yè)的合作經(jīng)營,因此產(chǎn)業(yè)協(xié)同思維或許能根治教育綜合體的發(fā)展癥結(jié)。在產(chǎn)業(yè)協(xié)同思維下,運營方一方面需注重教育內(nèi)容的配搭,把控綜合教育質(zhì)量,構(gòu)建完整的素質(zhì)教育培養(yǎng)體系,最大程度滿足學(xué)員多方面教育需求;另一方面,運營方需加大人才培養(yǎng)力度,構(gòu)筑多類產(chǎn)業(yè)協(xié)同管理模式,深度匹配入駐機構(gòu)與綜合體運營模式相契合,形成多贏局面,真正將教育綜合體打造為一個整體產(chǎn)業(yè)。
或許在教育從業(yè)者眼中,涉足非教育產(chǎn)業(yè)內(nèi)容并非易事,但對于長期從事產(chǎn)業(yè)整合的投資機構(gòu)而言,教育綜合體的產(chǎn)業(yè)協(xié)同或許正是機遇所在。投資機構(gòu)以資本優(yōu)勢及產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,不僅能高效助力教育綜合體開展商業(yè)模式整改,為平臺形成更多的資源引流,還能推動消費產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)等諸多內(nèi)容融入,提高消費者的消費時長及增加消費粘性,提升資本利用效率,讓投資機構(gòu)與教育綜合體相互助力。
目前,諸多機構(gòu)已率先開展教育綜合體產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,新東方、好未來等知名教育機構(gòu),通過自有內(nèi)容入駐平臺,形成完善的體系內(nèi)部資源配合,打造整體品牌形象,改善消費者平臺空間體驗。通江資本目前也在積極挖掘教育綜合體發(fā)展?jié)摿?,通過借鑒國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)及運營模式,探索國內(nèi)教育機構(gòu)、消費產(chǎn)業(yè)入駐及協(xié)同發(fā)展模式,力求最大程度發(fā)揮教育綜合體優(yōu)勢。
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