2025年4月23日，小熊U租母公司凌雄科技（02436.HK）發(fā)布《2024環(huán)境、社會及管治（ESG）報告》（以下簡稱“報告”），多方位披露了過去一年其在ESG領域開展的探索與實踐。

    凌雄科技董事會主席胡祚雄表示，2024年，凌雄科技始終保持戰(zhàn)略定力，堅持以服務好客戶為中心，通過著力培育和發(fā)展新質生產力，把經濟和市場運行中的積極因素轉化為發(fā)展實績，最終實現業(yè)績的高質量增長。在推動業(yè)績高質量發(fā)展的同時，凌雄科技持續(xù)深化企業(yè)戰(zhàn)略與ESG理念的融合，致力于打造與中小企業(yè)協同發(fā)展的服務生態(tài)系統，積極履行企業(yè)作為社會公民的責任與義務，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

    創(chuàng)新服務生態(tài) 培育新質生產力

    以優(yōu)質的服務助力企業(yè)數字化轉型

    報告指出，在發(fā)展新質生產力、共促高質量發(fā)展的背景下，數字化轉型與高水平的資源配置成為企業(yè)發(fā)展的共識。凌雄科技從自身業(yè)務出發(fā)，以中小企業(yè)的數字化轉型痛點和高質量發(fā)展需求為重點，創(chuàng)新推出并不斷豐富設備全生命周期管理服務模式，圍繞企業(yè)數字化轉型所需的基礎設施——IT設備，為企業(yè)提供全棧式服務，包括設備回收業(yè)務、設備訂閱服務和IT技術訂閱服務，全面解決國內企業(yè)在設備全生命周期管理中面臨的難題和痛點，助力其便捷高效地實現數字化轉型和高質量發(fā)展。

    具體來說，該模式針對企業(yè)在IT設備采購、運維、管理及淘汰處置中的痛點，包括一次性采購設備的資金壓力、技術支持響應緩慢、設備管理靈活性不足以及設備利用率低等問題，提供了系統性解決方案。通過這一模式，企業(yè)能夠顯著降低數字化轉型的門檻，從而有效降低運營成本，提升業(yè)務運營效率，為其持續(xù)高質量發(fā)展注?強勁動力。

    同時，其服務的“隨租隨還”模式還賦予了企業(yè)高度的設備部署靈活性，即企業(yè)可根據實際業(yè)務需求動態(tài)調整設備訂閱數量，實現設備資源的彈性管理，同時有效緩解現金流壓力。根據公司的實際運營經驗，與傳統采購模式相比，凌雄科技的服務可為企業(yè)客戶節(jié)省高達97.4%的首期投入，并在三年內幫助企業(yè)客戶節(jié)省30%的總成本。企業(yè)客戶也無需承擔設備淘汰處置及維護成本，只需在服務到期時進行設備更新，即可持續(xù)使用符合業(yè)務需求的設備，進?步優(yōu)化資源利用效率并降低運營負擔。

    除推動企業(yè)數字化轉型之外，實際上，凌雄科技也長期深化自身數字化建設，著力培育和發(fā)展新質生產力，通過將數字化技術與業(yè)務發(fā)展和內部運營管理深度融合，構建了?套覆蓋采購、供應鏈物流、產品優(yōu)化、設備管理、銷售渠道管理、客戶風險控制與授信、客戶信息安全及財務管理等全流程的信息化管理平臺。同時，凌雄科技長期專注于推動運營管理的數字化與智能化升級，旨在全面提升業(yè)務運營效率和客戶服務效能。

    此外，作為行業(yè)領先的科技公司，凌雄科技積極發(fā)展AI、大數據、區(qū)塊鏈等新技術，為其提供的產品及服務效率賦能。其中，全天候運行的自動化AI客服系統，能夠實現隨時隨地的即時疑問解答，使企業(yè)客戶能夠更快地獲得所需的支持。AI客服系統可生成大量用于分析客戶需求、趨勢和反饋的數據，助力公司持續(xù)跟進客戶需求，改善服務效果，在節(jié)省服務成本的同時顯著提升服務效率。

    隨著凌雄科技護航企業(yè)高質量發(fā)展與數字化運營質效的持續(xù)提升，其增長質量和營運規(guī)模也在持續(xù)提升，進而推動核心主營業(yè)務的高質增長。報告顯示，2024年凌雄科技營收同比增長32.3%至約23.72億元。其中，設備回收業(yè)務營收同比增長42.7%至約18.36億元，設備訂閱服務營收同比增長9.1%至約3.8億元，IT技術服務繼續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展并實現營收約1.56億元。

    踐行循環(huán)經濟理念 引領綠色發(fā)展

    為社會凈減碳83740余噸

    報告提到，作為中國企業(yè)級設備全生命周期管理領域的開拓者、領軍者，凌雄科技創(chuàng)新打造的全生命周期管理的業(yè)務模式，為中小微企業(yè)提供從設備獲取到綠色處置的一站式解決方案。在幫助企業(yè)優(yōu)化設備資源配置的基礎上，凌雄科技還積極開展設備的綠色處置和整備服務，通過對設備進行翻新以延長其使用壽命，再次用于出售或設備訂閱服務，從而顯著提升設備利用率，減少資源浪費。

    由此，與傳統的一次性采購模式相?，凌雄科技的設備全生命周期管理業(yè)務模式能夠有效減少單臺設備年均碳排放量。同時，通過對回收設備進行翻新處理，可以有效延長設備的使用周期，減少企業(yè)在運營過程中對全新設備的需求量，從而進一步降低整體社會碳排放?平，進而為推動低碳經濟和可持續(xù)發(fā)展目標作出了積極貢獻。報告期內，凌雄科技為社會貢獻的凈碳減排量達83740.12噸。

    堅持價值傳承勇擔頭部標桿責任

    推進行業(yè)基礎設施建設

    行業(yè)持續(xù)健康、規(guī)范化發(fā)展，企業(yè)才能享受高質量發(fā)展紅利。報告顯示，作為國內設備全生命周期管理解決方案行業(yè)的先行者，凌雄科技勇擔頭部標桿的責任和使命，以推動行業(yè)進步排頭兵的擔當，用持續(xù)地努力、聚焦的鉆研，守正創(chuàng)新，多措并舉加強行業(yè)基礎設施建設，為行業(yè)的標準化與長期可持續(xù)發(fā)展貢獻持久動力。

    2024年6月份，凌雄科技作為行業(yè)龍頭企業(yè)，推動成立了中國中小企業(yè)協會DaaS（Device as a service，設備即服務）服務專業(yè)委員會，并為該專委會開展工作提供重要支撐服務。2024年12月份，凌雄科技牽頭制定的全國團體標準《辦公電腦回收再使用規(guī)范》已發(fā)布實施。此外，凌雄科技參與制定的《服務器再制造技術規(guī)范》行業(yè)標準，以及《二手電子信息產品可用程度分級規(guī)范》《廢棄電器電子產品處理要求 第3部分：服務器》兩項國家標準，也即將發(fā)布實施。這些標準或是已發(fā)布實施，或是即將發(fā)布實施，對提升行業(yè)認知度和規(guī)范度將起到至關重要的作用。2024年以來，凌雄科技牽頭成立的行業(yè)首個前瞻性行業(yè)研究智庫“凌雄研究院”，已先后發(fā)布多份重磅行業(yè)研究報告，進一步強化了外界對設備全生命周期管理解決方案行業(yè)的深刻理解，成為外界全面系統了解行業(yè)的核心通道。

    這些重要舉措推動了我國DaaS行業(yè)保持高質量增長態(tài)勢。凌雄研究院等機構數據顯示，過去幾年，在凌雄科技等頭部企業(yè)的深耕細作下，我國DaaS市場規(guī)模保持30%以上的復合年增長率，并將在2025年突破千億元，在2026年達到1382億元，成為我國經濟高質量增長的重要力量。

    凌雄科技上述優(yōu)異表現，創(chuàng)造了豐富的國家戰(zhàn)略價值、社會價值和經濟價值，深受各級政府的高度認可。其不僅被工信部認為國家中小企業(yè)公共服務示范平臺、國家級專精特新“小巨人”企業(yè)，是行業(yè)唯一獲得“雙認證”的企業(yè)，還榮獲國家高新技術企業(yè)證書，被商務部認定為第二批國家級服務業(yè)標準化試點（商貿流通專項）企業(yè)，被深圳市投資促進局認定為深圳市跨國公司總部企業(yè)，被福田區(qū)發(fā)展和改革局認定為福田區(qū)總部企業(yè)等。

    “未來，凌雄科技將繼續(xù)踐行‘讓企業(yè)輕松辦公’的使命，始終堅持以‘服務好客戶為中心’的價值觀，深化數智化精益管理，全面提升運營和服務效率，為客戶創(chuàng)造更多價值，努力實現‘未來10年，服務100萬家企業(yè)，為1000萬員工提供一臺好用的設備’的目標。同時，持續(xù)踐行可持續(xù)發(fā)展理念，持續(xù)推動行業(yè)創(chuàng)新與進步，為實現綠色低碳發(fā)展和社會經濟繁榮貢獻更大力量。”胡祚雄表示。

    （CIS）