隨著線上交易逐漸流行，基金銷售場景也逐漸從線下轉(zhuǎn)到線上。以天天基金、螞蟻、騰訊為代表的第三方基金銷售機構(gòu)，正憑借流量和技術(shù)優(yōu)勢，逐漸吸引新基民入場?；ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘平臺MobTech數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，基民規(guī)模突破8000萬，新增基民突破2000萬，移動互聯(lián)網(wǎng)基民數(shù)量正穩(wěn)步上升。

    上述數(shù)據(jù)基于市場公開信息、MobTech自有監(jiān)測數(shù)據(jù)以及MobTech研究模型測算。數(shù)據(jù)顯示，新增基民年輕化趨勢明顯，25-34歲群體占比達43.9%，“90后”成為這批基民的主要群體。

    基金公司一些銷售數(shù)據(jù)也反映出類似變化。華南地區(qū)一家基金公司的高管表示，線上渠道購買人群多集中在30-50歲之間，線下渠道購買人群多集中在40-60歲之間，年齡中樞剛好相差10歲。“再過10年，隨著這批互聯(lián)網(wǎng)群體的財富值增長，整個基金行業(yè)的銷售格局或迎來新變化。”他表示。

    正是在這樣的背景下，第三方基金銷售機構(gòu)紛紛發(fā)力瞄準年輕一代理財群體。一方面，積極與基金公司合作拓寬產(chǎn)品線；另一方面，通過財富號、直播和理財節(jié)等形式，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺的流量和技術(shù)優(yōu)勢，意圖精準觸及相關(guān)用戶。

    從代銷基金數(shù)量來看，Wind數(shù)據(jù)顯示，截至8月24日，基金代銷機構(gòu)中，天天基金以代銷140家基金公司的5445只基金居于首位，排名其后的是好買基金和盈米基金，代銷基金數(shù)分別是5079只和5072只。銀行渠道中，交通銀行以代銷104家基金公司的3098只基金在商業(yè)銀行中排名第一、在所有機構(gòu)中排名45位；其次是招商銀行，代銷了92家基金公司的3044只基金。

    從用戶人數(shù)來看，目前支付寶理財用戶已經(jīng)達到6億，騰訊理財通的用戶超過2億。螞蟻集團相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至目前，已有82家基金公司開設(shè)財富號，粉絲數(shù)達到1.2億。在“8·18理財節(jié)”期間，超過8000萬人登錄支付寶參與；60多家金融機構(gòu)做了超200場直播，共有超4000萬人次觀看。

    第三方渠道虎視眈眈，是否意味著以銀行為代表的傳統(tǒng)渠道日漸式微？多位業(yè)內(nèi)人士分析，銀行作為傳統(tǒng)渠道，提供線上和線下雙重服務(wù)，優(yōu)勢是網(wǎng)點眾多，能夠面對面建立信任關(guān)系，側(cè)重中高凈值客戶；互聯(lián)網(wǎng)渠道主要依賴長尾效應(yīng)，優(yōu)勢在于年輕人深度觸網(wǎng)帶來的流量以及費率優(yōu)惠帶來的吸引力，但這部分年輕人能夠帶來多大的購買力，尚有待觀察。

    受制于金融產(chǎn)品性質(zhì)特殊，基金售后服務(wù)的范圍相對有限。“線上能提供的一對一售后服務(wù)基本為零。年輕一代掌握了一定財富值后，一定會期待更深度的服務(wù)。線下服務(wù)雖然有連貫性和可持續(xù)性，但不可避免滋生了一些問題，比如鼓勵贖舊買新等。”業(yè)內(nèi)人士表示，未來對于基金銷售機構(gòu)來講，從銷售機構(gòu)轉(zhuǎn)型為財富管理機構(gòu)，在提供“便捷交易+線下投顧服務(wù)+賺錢體驗”的過程中，讓基民利益與銷售經(jīng)理利益保持一致，才是發(fā)展王道。