本報記者 寇佳麗

    伴隨各行各業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的不斷推進，智慧旅游逐漸成為促進文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新動能。近期，圍繞智慧旅游，不少地方發(fā)布新的政策舉措或推出新服務(wù)。

    例如，廣東省人民政府官網(wǎng)3月24日發(fā)布的消息顯示，近日，中共廣東省委辦公廳、廣東省人民政府辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展加快建設(shè)旅游強省的若干措施》提出，“大力發(fā)展智慧旅游，加強人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用，推進數(shù)字賦能文旅場景建設(shè)”。

    據(jù)上海市人民政府官網(wǎng)披露，3月21日，上海市旅游發(fā)展大會舉行。會上，展示全市演出展覽旅游目標(biāo)一站式信息服務(wù)的“滬小游”城市生活智能體1.0版正式上線。

    中國商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會副會長宋向清對《證券日報》記者表示，多地積極發(fā)展智慧旅游，不僅有助于推進數(shù)字賦能文旅場景建設(shè)，還有利于提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客體驗。

    智慧旅游，是指利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、虛擬現(xiàn)實等新一代信息技術(shù)，實現(xiàn)旅游信息的智能感知、處理和應(yīng)用，從而提高旅游管理效率、豐富旅游產(chǎn)品供給、優(yōu)化旅游服務(wù)體驗的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式。具體看，智慧旅游大模型、旅游大數(shù)據(jù)平臺、智慧度假區(qū)、智慧文博等都屬于智慧旅游的范疇。

    近年來，我國十分重視智慧旅游的發(fā)展議題。2022年，文化和旅游部資源開發(fā)司等部門共同發(fā)布了《智慧旅游場景應(yīng)用指南（試行）》。2024年5月份，文化和旅游部辦公廳等多部門聯(lián)合印發(fā)《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動計劃》提出，“到2027年，智慧旅游經(jīng)濟規(guī)模進一步擴大，智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施更加完善”等。一系列政策舉措，為智慧旅游產(chǎn)業(yè)的有序發(fā)展提供了指引。

    在政策加持下，我國智慧旅游產(chǎn)業(yè)已進入快速發(fā)展階段。中商產(chǎn)業(yè)研究院分析師預(yù)測，2025年中國智慧旅游經(jīng)濟市場規(guī)模將達到14555億元。

    “現(xiàn)階段，國內(nèi)智慧旅游呈現(xiàn)出諸多特點，比如市場參與者多元化發(fā)展趨勢明顯，基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平持續(xù)提升，智慧旅游平臺數(shù)量明顯增多等。”中國消費經(jīng)濟學(xué)會副理事長洪濤對《證券日報》記者表示。

    天眼查APP數(shù)據(jù)顯示，截至3月25日，我國經(jīng)營范圍包含“智慧旅游”的各類企業(yè)（存續(xù)、在業(yè)）共計1952家。同花順iFinD數(shù)據(jù)顯示，截至3月25日，主營產(chǎn)品名稱是智慧旅游的A股上市公司共有50家。

    受訪專家普遍表示，智慧旅游已成新風(fēng)口，電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、在線旅游平臺等均廣泛參與其中，各類企業(yè)在拓展自身業(yè)務(wù)范圍的同時，也為我國文旅產(chǎn)業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了助力。

    今后，推動智慧旅游高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手有哪些？中國數(shù)實融合50人論壇智庫專家洪勇對《證券日報》記者表示，企業(yè)和科研機構(gòu)應(yīng)共同發(fā)力，研發(fā)更多智慧旅游新產(chǎn)品新裝備；景區(qū)運營商要持續(xù)提升文旅場所服務(wù)水平，通過加強科技賦能滿足不同年齡段游客的參觀游覽需求；相關(guān)部門需做好保障工作，以獎補措施支持智慧旅游項目建設(shè)，引導(dǎo)金融機構(gòu)以多元化金融服務(wù)支持智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。