本報記者 張敏

    今年退休的王先生在一次家庭聚會上告訴獨生女：“剛退休之后，會選擇到處走走，發(fā)展業(yè)余愛好。年歲大了之后，會選擇去養(yǎng)老機構(gòu)。”

    王先生的想法并不是個案，以其為代表的老年群體如何養(yǎng)老，成為當(dāng)下社會關(guān)注的焦點。

    近日，易觀分析發(fā)布的《中國養(yǎng)老服務(wù)市場專題分析》顯示，隨著國人生活水平及質(zhì)量日益提升，人均預(yù)期壽命也得到了延長。另一方面，人口老齡化態(tài)勢愈發(fā)顯著，中國已從“輕度老齡化”社會邁入“中度老齡化”社會。與此同時，平均家庭規(guī)模卻在變小，這限制了家庭成員互助的能力，國人開始尋求家庭外的養(yǎng)老輔助。

    “在社會變遷及需求升級的共同作用下，養(yǎng)老行業(yè)將迎來一批具有差異化、品質(zhì)化等多樣需求的養(yǎng)老客群。”報告顯示，目前，居家養(yǎng)老仍是我國現(xiàn)階段最主要的養(yǎng)老方式，占比達(dá)90%以上。除了居家養(yǎng)老，還有社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的形式。

    然而，當(dāng)下的養(yǎng)老服務(wù)尚未跟上中國老齡化的節(jié)奏。易觀分析研究中心高級分析師韓夢瑩向《證券日報》記者介紹，就當(dāng)前形勢來講，中國養(yǎng)老行業(yè)的痛點主要存在于供需匹配嚴(yán)重不足，資源稀缺及資源錯配問題突出。且受限于當(dāng)前專業(yè)人才儲備不足、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊、信息割裂等問題。

    養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜

    規(guī)模預(yù)期超十萬億元

    易觀分析發(fā)布的《中國養(yǎng)老服務(wù)市場專題分析》報告顯示，目前，居家養(yǎng)老仍是我國現(xiàn)階段最主要的養(yǎng)老方式，占比達(dá)90%以上。居家養(yǎng)老的主要服務(wù)內(nèi)容是專業(yè)護理、醫(yī)療服務(wù)人員上門開展老年人照料、治療、護理服務(wù)。受到我國家族式文化影響，居家養(yǎng)老服務(wù)具有廣闊的市場空間。

    除了居家養(yǎng)老，還有社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的形式。社區(qū)養(yǎng)老結(jié)合上門服務(wù)和社區(qū)托老所，讓老年人在得到家人照顧的同時，也享受社區(qū)提供的老人照料或托老服務(wù)。但因目前社區(qū)服務(wù)發(fā)展滯后，占比仍舊較小。而機構(gòu)養(yǎng)老則是機構(gòu)為老年人提供飲食起居、清潔衛(wèi)生、生活護理、健康管理和文體娛樂活動，分為公立和民營機構(gòu)兩種?，F(xiàn)階段由于政策頂層設(shè)計不足，養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)成本與大部分老年人消費能力不匹配，故機構(gòu)養(yǎng)老發(fā)展較為遲緩。

    值得一提的是，養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)量也在近兩年保持著兩位數(shù)以上的增長，在2020年已達(dá)到了3.8萬家。

    然而，養(yǎng)老機構(gòu)只是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一個組成部分。易觀分析研究中心高級分析師韓夢瑩向記者介紹，就如青少年、中年群體一樣，老年人群體的需求也是多元化的，涉及的領(lǐng)域十分廣泛，這就導(dǎo)致養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈非常復(fù)雜，環(huán)節(jié)多樣，且業(yè)務(wù)交集較多。

    金鼎資產(chǎn)董事長龍灝向《證券日報》記者表示，隨著老年人口的增加，健康服務(wù)，地產(chǎn)，旅游與保險等幾個涉及養(yǎng)老的行業(yè)將繼續(xù)保持上行，再考慮相關(guān)養(yǎng)老行業(yè)的日用品與金融保險等行業(yè)的養(yǎng)老產(chǎn)值將會更加可觀。

    此外，易觀分析發(fā)布的報告還顯示，當(dāng)下老年人在保健品上的消費力是相當(dāng)可觀的。根據(jù)保健品協(xié)會的調(diào)查數(shù)據(jù)表示，我國老年群體占據(jù)保健品消費50%。同時，在保健品品類上，廠商也開始逐漸細(xì)化。除了老牌綜合保健品牌，理療養(yǎng)生、運動強身、養(yǎng)顏、滋補等各種細(xì)化品類競相出手。藥廠如仁和、食品廠如康式、國外的普麗普萊、老牌中藥同仁堂紛紛入局?？梢?，大家對老人保健品市場的虎視眈眈。

    安信證券發(fā)布研報稱，2022年養(yǎng)老市場規(guī)模預(yù)計達(dá)10.29萬億元。

    養(yǎng)老服務(wù)供給錯配

    行業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)亟待確立

    龍灝向《證券日報》記者表示，和基數(shù)龐大的老年人口規(guī)模相比，中國養(yǎng)老市場的發(fā)育明顯處于滯后狀態(tài)，同時因為國情現(xiàn)狀所出現(xiàn)的空巢老人、失獨老人、獨居老人和失能老人的比例大幅度增加，產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨更大的困境與挑戰(zhàn)。

    在韓夢瑩看來，現(xiàn)階段，養(yǎng)老行業(yè)、最大的問題在于，養(yǎng)老資源供給、資源錯配。“雖然我們國家養(yǎng)老床位數(shù)量處在穩(wěn)步增長的狀態(tài)，但是近5年的復(fù)合增長率不足5%。從養(yǎng)老缺口上看，民政部顯示養(yǎng)老床位缺口大約在178萬到300萬，而更為嚴(yán)峻的是專業(yè)護理人員缺口達(dá)到了300萬。”

    韓夢瑩向記者介紹，公辦養(yǎng)老機構(gòu)的價格在每月三千左右，但是這類的養(yǎng)老機構(gòu)首先數(shù)量有限，雖然能提供相關(guān)醫(yī)療護理服務(wù)，但一床難求，供給壓力非常大。低端養(yǎng)老機構(gòu)，空間狹小，體驗感差，醫(yī)療能力差，質(zhì)次價高。而中端及高端的養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)備完善，服務(wù)優(yōu)良，配有完善的醫(yī)療設(shè)施及專業(yè)團隊，整體服務(wù)質(zhì)量相對較好。但價格高昂，對于一般家庭負(fù)擔(dān)過重。此外，該類機構(gòu)主打的是一些中高端的老人用戶，這類的用戶本身基數(shù)小，加上機構(gòu)本身所建設(shè)的目的地主要集中在一線城市，有很強的地域?qū)傩?，沒有辦法分配到廣大的老年用戶，致使大批優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老資源閑置。

    “除了前面提到的資源跟人才不足以外，整個養(yǎng)老市場因為還在一個摸索階段，缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，造成市場認(rèn)可度較低。”韓夢瑩向記者表示。

    “一些高端養(yǎng)老社區(qū)、具有全國運營能力的平臺性公司或具有一定盈利潛能的醫(yī)養(yǎng)融合型機構(gòu)將成為未來投資重點。”龍灝認(rèn)為。

    在韓夢瑩看來，養(yǎng)老服務(wù)的核心能力主要包括醫(yī)療服務(wù)、健康管理、供應(yīng)鏈整合、信息處理、線下運營等五大能力。未來想要進入養(yǎng)老市場的機構(gòu)，要從這五大方面去構(gòu)建自己的核心競爭力。

（編輯 張明富）