本報(bào)記者 許潔 見(jiàn)習(xí)記者 李豪悅
2020年是維愛(ài)佳澳洲乳業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第7個(gè)年頭,7年時(shí)間,維愛(ài)佳在中國(guó)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,并非只惰于依賴(lài)“洋品牌”的光環(huán),深度了解中國(guó)消費(fèi)者的需求,是維愛(ài)佳多年來(lái)不變的根本。
今年上半年,在國(guó)內(nèi)疫情嚴(yán)重且防控物資緊缺的狀態(tài)下,不少?lài)?guó)內(nèi)外乳企以愛(ài)之名,與國(guó)內(nèi)同胞共戰(zhàn)疫情。其中,澳大利亞本土乳業(yè)品牌維愛(ài)佳,向武漢等地進(jìn)行愛(ài)心捐贈(zèng),包乘專(zhuān)機(jī)向疫區(qū)運(yùn)送價(jià)值500余萬(wàn)元的疫情防控物資,并向武漢寶媽免費(fèi)贈(zèng)送了價(jià)值220萬(wàn)余元的天然健康孕婦好奶,溫暖千萬(wàn)家庭。
抓機(jī)遇做細(xì)分
對(duì)的時(shí)間搶先機(jī)
作為在澳大利亞擁有百年歷史,并已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)深耕數(shù)年的維愛(ài)佳,如何抓住“雙循環(huán)”發(fā)展機(jī)遇,在變局中開(kāi)新局?
維愛(ài)佳乳業(yè)集團(tuán)副總裁戴學(xué)東接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,近一年多以來(lái),國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都發(fā)生了很大的變化,尤其是今年,新冠疫情的爆發(fā)對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了很大的影響。根據(jù)目前的形勢(shì),維愛(ài)佳品牌將會(huì)更進(jìn)一步的對(duì)市場(chǎng)精耕細(xì)作,以不變應(yīng)萬(wàn)變,把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。
在戴學(xué)東看來(lái),維愛(ài)佳會(huì)一如既往地堅(jiān)持初心,扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作。傳承工匠精神,為消費(fèi)者奉上“純正、天然、健康”的好產(chǎn)品,同時(shí)督促全國(guó)各省、各地市的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致,注重工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),做好市場(chǎng)服務(wù)工作。
以不變應(yīng)萬(wàn)變,這句話的背后,彰顯了維愛(ài)佳的自信。據(jù)了解,近年來(lái),“精致育兒、科學(xué)育兒”等觀念深入人心,高端奶粉市場(chǎng)成了眾多乳企瞄準(zhǔn)的“香餑餑”。作為來(lái)自澳大利亞的海外品牌,維愛(ài)佳意識(shí)到了自己在這一乳業(yè)新趨勢(shì)下的優(yōu)勢(shì)。
“眾所周知,在中國(guó)龐大的奶粉市場(chǎng)中,國(guó)外品牌占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),特別是在高端市場(chǎng)。進(jìn)口方面,2016年-2019年我國(guó)奶粉進(jìn)口數(shù)量持續(xù)增加,保持在10%以上。2019年我國(guó)奶粉進(jìn)口量同比上升約20.8%。”戴學(xué)東認(rèn)為,國(guó)外知名奶粉品牌在發(fā)達(dá)城市明顯領(lǐng)先,占有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
尼爾森發(fā)布的《2020母嬰消費(fèi)洞察報(bào)告》指出,中低端產(chǎn)品線均處于下滑趨勢(shì),尤其是低端線銷(xiāo)售份額,而高價(jià)格段銷(xiāo)售份額顯著增加,增長(zhǎng)5%。
另外,有著高端奶粉之美譽(yù)的羊奶粉,近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,羊奶粉每年預(yù)計(jì)保持25%以上的市場(chǎng)增量。維愛(ài)佳近些年推出了未來(lái)維愛(ài)佳DHA、羊乳鐵蛋白、液態(tài)奶、功能性營(yíng)養(yǎng)品等產(chǎn)品,助力品牌口碑,并不斷朝著更加細(xì)分化、專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)方向發(fā)展,以此滿(mǎn)足不同群體所需。
戴學(xué)東介紹,作為澳大利亞本土乳品品牌,維愛(ài)佳7年間在中國(guó)市場(chǎng)各個(gè)省份如雨后春筍般遍地開(kāi)花,以天然健康產(chǎn)品品質(zhì)、卓越的服務(wù)收獲了一大批忠實(shí)客戶(hù),讓千千萬(wàn)萬(wàn)的寶寶健康茁壯成長(zhǎng),市場(chǎng)份額更呈直線上升態(tài)勢(shì)。
值得一提的是,自2018年中國(guó)實(shí)行嬰幼兒配方奶粉注冊(cè)制以來(lái),維愛(ài)佳在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展也迎來(lái)機(jī)遇,在澳洲乳制品行業(yè)發(fā)展形勢(shì)低迷的情況下,卻創(chuàng)造出連續(xù)3年翻倍增長(zhǎng)的驚人業(yè)績(jī)。
找差異重營(yíng)銷(xiāo)
百年企業(yè)綻活力
2020年,每一個(gè)乳企都繞不開(kāi)疫情產(chǎn)生的影響。而聚焦在差異化競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)線上營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)放的態(tài)度,讓維愛(ài)佳特殊時(shí)期也依然保持競(jìng)爭(zhēng)力。
在產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)方面,戴學(xué)東表示,“維愛(ài)佳嬰幼兒配方羊奶粉采用100%全羊乳清配方,特別添加乳鐵蛋白,是進(jìn)口品牌嬰幼兒配方羊奶粉中,目前唯一一款特別添加乳鐵蛋白的產(chǎn)品?,F(xiàn)階段維愛(ài)佳嬰幼兒配方羊奶粉因含有乳鐵蛋白而特別。這一產(chǎn)品差異化確保了維愛(ài)佳在日后激烈的中高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,迅速建立營(yíng)銷(xiāo)壁壘,不斷提高市場(chǎng)份額。”
百年歷史并不意味著維愛(ài)佳不懂?dāng)?shù)字化營(yíng)銷(xiāo)。2020年上半年,維愛(ài)佳正式宣告與母嬰育兒KOL進(jìn)行深度內(nèi)容合作,以百年乳業(yè)品牌的品質(zhì)體驗(yàn)和全鏈路營(yíng)銷(xiāo)矩陣試水KOL內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),鎖定高學(xué)歷高收入的精英寶媽群體,挖掘更多精準(zhǔn)流量。據(jù)了解,此次合作之前,維愛(ài)佳利用現(xiàn)有的客戶(hù)數(shù)據(jù)研究逆向推導(dǎo)用戶(hù)需求,細(xì)分用戶(hù)畫(huà)像后,發(fā)現(xiàn)高學(xué)歷高收入的人群,對(duì)乳制品有較高的標(biāo)準(zhǔn),除了愿意花時(shí)間為孩子選擇健康有益,適齡食用的乳制品,經(jīng)歷過(guò)疫情后更希望能適時(shí)為自己、父母和朋友挑選合適的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品。
維愛(ài)佳的相關(guān)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示,此次合作力在吸引更多追求品質(zhì)和健康的高端客戶(hù),擴(kuò)大品牌影響力。
機(jī)會(huì)總是留給那些有所準(zhǔn)備的人,在疫情全民居家的特殊模式下,許多高度依賴(lài)人力的工廠大面積受損,高效的自動(dòng)化工廠就會(huì)凸顯優(yōu)勢(shì)。
《證券日?qǐng)?bào)》記者了解到,維愛(ài)佳自2013年接手百年歷史的工廠以來(lái),在生產(chǎn)力改造和產(chǎn)業(yè)升級(jí)上投入了巨大的精力。罐裝設(shè)備的改造升級(jí)以及全自動(dòng)包裝流水線的引入,使得工廠每年保持2萬(wàn)噸的產(chǎn)能,這些現(xiàn)代化的生產(chǎn)工藝自然為其在特殊時(shí)期也增加了抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
“目前,市場(chǎng)呈現(xiàn)風(fēng)云突變、大浪淘沙的復(fù)雜局面,作為一個(gè)始終如一堅(jiān)持‘純凈、天然、健康’為理念做優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè),我們以不變應(yīng)萬(wàn)變,堅(jiān)信無(wú)論市場(chǎng)如何復(fù)雜多變,品質(zhì)永遠(yuǎn)是品牌發(fā)展的第一個(gè)因素。”戴學(xué)東表示,在目前的情況下,一方面,我們將牢牢抓好產(chǎn)品的品質(zhì),保持維愛(ài)佳產(chǎn)品品質(zhì)和良好的口碑美譽(yù)度;另一方面,我們要精耕細(xì)作做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,打好市場(chǎng)基礎(chǔ),把握好時(shí)機(jī),為將來(lái)后疫情時(shí)代的飛躍式發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“后疫情常態(tài)下,維愛(ài)佳愿意與知名乳企共建行業(yè)生態(tài),一起實(shí)現(xiàn)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的發(fā)展。”戴學(xué)東表示,相信維愛(ài)佳未來(lái)一定有更廣闊的發(fā)展空間。
5年后再啟航 全面實(shí)施自貿(mào)區(qū)提升戰(zhàn)略
自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)作為我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的重要窗口……[詳情]
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