農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)河南訊（記者王松 通訊員趙國一）今年以來，河南省漯河市臨潁農(nóng)商銀行認真貫徹落實省聯(lián)社“能力作風(fēng)建設(shè)年”安排部署，以開展貸款營銷競賽活動為抓手，持續(xù)加大貸款投放，提高金融服務(wù)水平，助推縣域經(jīng)濟發(fā)展，不斷推動“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動走深走實。截至10月末，該行累計發(fā)放貸款40.58億元。

    “實”字當(dāng)頭，抓好工作推進。為確保貸款營銷競賽活動取得實效，該行成立領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動員會議，下發(fā)活動方案，設(shè)置競賽內(nèi)容，明確目標(biāo)任務(wù)，實行臺賬式管理、項目化推進，將貸款營銷競賽活動“路線圖”細化為“施工圖”。同時，適時調(diào)整績效工資考核辦法，將貸款營銷競賽活動任務(wù)完成情況與績效工資掛鉤，科學(xué)考核獎懲，激發(fā)客戶經(jīng)理開展貸款營銷的積極性和主動性。該行建立貸款營銷競賽活動包片機制，班子成員、部室負責(zé)人到所分包片區(qū)、支行進行調(diào)研指導(dǎo)和實地幫扶；不定期組織召開貸款營銷競賽活動復(fù)盤會，開展專項督導(dǎo)，總結(jié)工作經(jīng)驗，分析存在問題，安排下步措施，及時破解貸款營銷競賽活動中的難點、痛點。

    “學(xué)”字為功，提升營銷能力。該行在信貸業(yè)務(wù)條線營造“學(xué)習(xí)型團隊”的濃厚氛圍，定期舉辦“信貸業(yè)務(wù)大講堂”系列講座，組織信貸業(yè)務(wù)條線從業(yè)人員學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識、信貸業(yè)務(wù)制度、信貸業(yè)務(wù)流程等，不斷增強信貸業(yè)務(wù)條線從業(yè)人員合規(guī)從業(yè)意識、市場競爭意識、業(yè)務(wù)擴展能力和業(yè)務(wù)操作技能。同時，該行堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，從工作實際出發(fā)，依托“黨建+金融”工作、網(wǎng)格化營銷活動，開展客戶經(jīng)理貸款營銷實戰(zhàn)技能提升，將信貸業(yè)務(wù)知識和貸款營銷技能運用到貸款營銷競賽活動中去，查找存在問題，補齊短板弱項，固化工作經(jīng)驗，進一步轉(zhuǎn)變貸款營銷理念，創(chuàng)新貸款營銷方法，提高貸款營銷效率。

    “干”字發(fā)力，優(yōu)化信貸服務(wù)。從解決客戶急難愁盼的資金需求問題出發(fā)，聚焦主責(zé)主業(yè)，下沉服務(wù)重心，全體客戶經(jīng)理發(fā)揮“背包”精神，進社區(qū)、進園區(qū)、進商圈、進市場，主動了解客戶資金需求，建立客戶資金需求信息臺賬，對重點客戶和群體進行精準(zhǔn)授信，定期對有潛在資金需求的客戶進行回訪，并根據(jù)客戶實際情況，向客戶推薦差異化貸款產(chǎn)品，切實滿足客戶多元化資金需求。同時，堅持以客戶為中心、提高辦貸效率的原則，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程，壓縮辦貸時間，提高服務(wù)水平，讓客戶少跑腿、讓服務(wù)多跑路，第一時間將客戶貸款辦理到位，不斷提升客戶對臨潁農(nóng)商銀行信貸服務(wù)的獲得感、可得性和滿意度。

    “活”字切入，潤澤實體經(jīng)濟。該行將開展貸款銷競賽活動和支持實體經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合、同步落實、統(tǒng)籌推進，引金融活水，潤澤實體經(jīng)濟。組織客戶經(jīng)理開展以“兩問四送”為核心的集中實地調(diào)研走訪，深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和資金需求等情況，提供針對性金融服務(wù)方案。向市人行申請支農(nóng)再貸款支持，創(chuàng)新推出“豐收貸”“農(nóng)資貸”等多種貸款產(chǎn)品，傾斜信貸資源支持新型農(nóng)業(yè)主體發(fā)展種植、養(yǎng)殖、加工、運輸、副業(yè)等產(chǎn)業(yè)。積極落實對口幫扶制度，保持幫扶工作力量穩(wěn)定和金融小額幫扶信貸政策穩(wěn)定性，不抬高門檻，不縮短貸款期限，持續(xù)做好對脫貧人口小額信貸支持。