本報(bào)記者 李冰
日前,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)(以下簡稱“中國互金協(xié)會(huì)”)發(fā)布《關(guān)于防范通過仿冒金融App實(shí)施詐騙的風(fēng)險(xiǎn)提示》(以下簡稱《風(fēng)險(xiǎn)提示》)?!讹L(fēng)險(xiǎn)提示》顯示,中國互金協(xié)會(huì)關(guān)注到不法分子通過仿冒金融App實(shí)施詐騙行為的情況,造成金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失。為提高社會(huì)公眾防范意識,保障自身財(cái)產(chǎn)安全和信息安全,特發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示。
受訪者普遍認(rèn)為,中國互金協(xié)會(huì)通過發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示,展示了其對消費(fèi)者安全的重視,有助于推動(dòng)整個(gè)金融市場的合規(guī)化發(fā)展。
仿冒App迷惑消費(fèi)者
具體來看,仿冒App主要分為兩種形式,一是仿冒金融機(jī)構(gòu)官方App,即使用與正版相同或高度相似的圖標(biāo)、名稱,從而迷惑金融消費(fèi)者;二是冒用金融機(jī)構(gòu)名義發(fā)布虛假App,即不法分子虛構(gòu)出金融機(jī)構(gòu)從未發(fā)布的App,掩蓋與官方App的差異,降低金融消費(fèi)者警惕性。
據(jù)了解,仿冒金融App通常通過網(wǎng)頁鏈接或社交軟件傳播下載,并以多種方式實(shí)施詐騙。包括以低息、無抵押、快速放款為誘餌,吸引急需資金的用戶申請貸款,而后以繳納手續(xù)費(fèi)、保證金、驗(yàn)證還款能力等理由要求用戶轉(zhuǎn)賬匯款;推出號稱高收益、穩(wěn)賺不賠的虛假理財(cái)產(chǎn)品,利用用戶追求高回報(bào)心理,先給予用戶小額返利,獲取信任后誘導(dǎo)用戶投入大額資金,隨后關(guān)閉App,卷款跑路;通過仿冒金融App獲取用戶的身份證號、銀行卡號、密碼、驗(yàn)證碼等重要信息,用于盜取用戶銀行卡資金或進(jìn)行其他違法犯罪活動(dòng)。
在中國銀行研究院研究員葉銀丹看來,仿冒金融App對金融機(jī)構(gòu)的危害包括:一是使相關(guān)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的品牌信譽(yù)受損,嚴(yán)重影響相關(guān)機(jī)構(gòu)的公信力;二是增加了相關(guān)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的客戶流失風(fēng)險(xiǎn)。
提高防范意識
中國互金協(xié)會(huì)提示,金融消費(fèi)者應(yīng)選擇正規(guī)渠道下載應(yīng)用。從金融機(jī)構(gòu)官網(wǎng)或合規(guī)主流應(yīng)用市場下載金融App,不點(diǎn)擊可疑鏈接或下載可疑應(yīng)用。建議優(yōu)先選擇經(jīng)過備案的移動(dòng)金融App。謹(jǐn)慎操作敏感信息。在使用金融App時(shí),不要隨意向他人透露賬戶密碼、驗(yàn)證碼等敏感信息;輸入密碼時(shí),確保周圍環(huán)境安全,防止他人窺視;不隨意在不明App上填寫個(gè)人敏感信息。關(guān)注賬戶動(dòng)態(tài)。定期查看金融App中的賬戶交易記錄和余額變動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的交易或可疑活動(dòng),應(yīng)立即聯(lián)系金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。
中國(上海)自貿(mào)區(qū)研究院金融研究室主任劉斌認(rèn)為:“《風(fēng)險(xiǎn)提示》有助于金融消費(fèi)者增強(qiáng)防范意識,讓消費(fèi)者謹(jǐn)慎對待金融App,提供了應(yīng)對策略,讓消費(fèi)者知道可疑情況如何處理,更好地維護(hù)自身權(quán)益。”
在金融機(jī)構(gòu)端打擊仿冒金融App建議方面,葉銀丹認(rèn)為,一是金融機(jī)構(gòu)可以增強(qiáng)App和網(wǎng)站的防偽措施。如在App中嵌入獨(dú)特的標(biāo)識和多重加密技術(shù),確保用戶可以識別真?zhèn)巍M瑫r(shí)定期對自己的App進(jìn)行漏洞掃描和安全審計(jì),發(fā)現(xiàn)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)修復(fù),避免仿冒者利用安全漏洞進(jìn)行攻擊。二是加強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)教育和引導(dǎo)。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)通過官網(wǎng)、社交媒體等渠道,定期發(fā)布關(guān)于仿冒App的風(fēng)險(xiǎn)提示,提醒消費(fèi)者如何識別仿冒App。三是建立仿冒監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控和追蹤。金融機(jī)構(gòu)可以利用自動(dòng)化工具對市場上出現(xiàn)的App進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,追蹤與仿冒金融App相關(guān)的廣告或網(wǎng)站,及時(shí)進(jìn)行舉報(bào)或采取法律手段清除非法內(nèi)容。四是加強(qiáng)監(jiān)管與合作。金融機(jī)構(gòu)可以與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)以及監(jiān)管部門建立信息共享機(jī)制,及時(shí)報(bào)告仿冒金融App和網(wǎng)站的最新情況,便于全行業(yè)聯(lián)合打擊仿冒行為。
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