本報記者 冷翠華
近日,跨境電商平臺亞馬遜的部分供應(yīng)商收到郵件通知,限定其在30天內(nèi)提交在平臺上銷售產(chǎn)品的商業(yè)綜合責(zé)任保險憑證,若逾期不能提供,該商品將面臨在亞馬遜禁售的風(fēng)險。同時,亞馬遜推薦了3家國際性保險服務(wù)商,供其合作商家選擇。據(jù)了解,在短短一周時間內(nèi),這3家保險公司收到的詢價量激增。
保險業(yè)內(nèi)人士表示,商業(yè)綜合責(zé)任保險在歐美市場是投保極為普遍的一個險種,不過,在我國,此類產(chǎn)品還不為市場所熟知。目前國內(nèi)已經(jīng)投保的企業(yè)大多是外向出口型,應(yīng)海外買家的合同要求而投保。而海外買家之所以要求供應(yīng)商投保,一方面是確保在發(fā)生產(chǎn)品責(zé)任損失后可以向供應(yīng)商及其保險公司追償,另外也是希望在出現(xiàn)相關(guān)索賠時,供應(yīng)商的保險公司可以直接處理,而不動用自己的保單,這也是銷售協(xié)議要求將買家作為附加被保險人的重要原因。
“要在成本可控前提下,30天內(nèi)購買到符合亞馬遜特定要求的保險保障并及時提供憑證,這給不少中國供應(yīng)商帶來了巨大的壓力。但我們預(yù)計這只是電商加強風(fēng)控的第一步,未來不排除逐步向所有賣家進行推廣。電商作為新興銷售渠道,在業(yè)務(wù)發(fā)展初期對風(fēng)控的要求相較傳統(tǒng)渠道要低,有時盡管合同約定了對供應(yīng)商的保險要求但執(zhí)行并不徹底。隨著業(yè)務(wù)量的快速上升,產(chǎn)品質(zhì)量及責(zé)任問題凸顯,倒逼電商平臺加強風(fēng)險管控??梢灶A(yù)見的是,電商平臺最終會像沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)線下平臺一樣,主動識別風(fēng)險并轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險,而向賣家強制要求商業(yè)綜合責(zé)任險或產(chǎn)品責(zé)任險這一舉措,是必然趨勢。”一位業(yè)內(nèi)人士指出。
據(jù)了解,作為亞馬遜推薦的保險供應(yīng)商之一,安達保險(Chubb)迅速推出了“亞馬遜供應(yīng)商定制保險方案”,為國內(nèi)供應(yīng)商提供能滿足合同要求且性價比極高的解決方案。安達保險相關(guān)負責(zé)人介紹說,針對此次亞馬遜的具體要求,安達保險的定制方案涵蓋100萬美元賠償限額的產(chǎn)品及完工操作責(zé)任風(fēng)險保障,這也是此次亞馬遜的核心要求。此外,賣家可根據(jù)自身情況,選擇加保同等賠償限額的場所/運營責(zé)任保障和個人及廣告權(quán)利侵害責(zé)任保障。
(編輯 田冬)
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