本報記者 李冰
日前,中國支付清算協(xié)會(以下簡稱“支付清算協(xié)會”)發(fā)布公告稱,支付清算協(xié)會針對2023年上半年舉報處理中發(fā)現(xiàn)的特約商戶挪用收款碼或網(wǎng)絡支付接口等問題,約談了6家會員單位負責人。
支付清算協(xié)會在約談中通報了各單位存在的違規(guī)問題,分析問題產(chǎn)生的原因;結(jié)合中央金融工作會議精神,提出了進一步加強內(nèi)控合規(guī)管理,規(guī)范特約商戶入網(wǎng)審核,加大巡檢力度,強化交易監(jiān)測和支付賬戶管理,進一步加強消費者權(quán)益保護工作等自律管理要求。同時,對前期下發(fā)的風險提示、典型案例有關(guān)情況進行跟蹤了解。
據(jù)了解,針對支付清算協(xié)會此次約談提出的相關(guān)問題及自律管理要求,被約談單位均表示將積極進行整改,進一步建立健全風控合規(guī)管理制度,強化科技投入,不斷完善交易監(jiān)測模型和風控規(guī)則,合規(guī)開展各項支付業(yè)務。
易觀分析金融行業(yè)高級分析師蘇筱芮對《證券日報》記者表示:“壓實合規(guī)經(jīng)營主體責任,加強特約商戶入網(wǎng)審核和交易監(jiān)測等重點業(yè)務環(huán)節(jié)管理,及時堵塞風險漏洞,有利于進一步提升機構(gòu)風控水平。”
據(jù)《證券日報》記者不完全統(tǒng)計,自2018年至今,支付清算協(xié)會針對舉報處理情況約談相關(guān)會員單位負責人已達9次。從近兩年對違規(guī)機構(gòu)的約談內(nèi)容來看,特約商戶挪用商戶收款碼、特約商戶轉(zhuǎn)接或挪用網(wǎng)絡支付接口等違規(guī)問題一直是監(jiān)管部門重點關(guān)注的領(lǐng)域。
比如,2022年4月份,支付清算協(xié)會曾針對2021年10月份-12月份舉報處理中發(fā)現(xiàn)的特約商戶挪用商戶收款碼、特約商戶轉(zhuǎn)接或挪用網(wǎng)絡支付接口、超出核準業(yè)務覆蓋范圍開展銀行卡收單業(yè)務、資金結(jié)算不合規(guī)、支付賬戶超限額等問題,通過線上方式分別對3家相關(guān)單位負責人進行了約見談話。
“挪用網(wǎng)絡支付接口主要發(fā)生在兩個環(huán)節(jié):一是商戶入網(wǎng)時支付機構(gòu)審核不規(guī)范;二是入網(wǎng)后對商戶巡檢和交易監(jiān)控等日常管理不到位。”博通咨詢首席分析師王蓬博認為,存在特約商戶挪用網(wǎng)絡支付接口、特約商戶挪用商戶收款碼等問題,說明支付機構(gòu)并未履行KYC(了解你的客戶)責任。支付機構(gòu)應對所涉及商戶足夠了解,并對其資金走向、風險把控等承擔相關(guān)責任。
蘇筱芮表示:“從機構(gòu)端來看,在管理特約商戶方面需要重視四方面:一是嚴格特約商戶審核;二是強化收單業(yè)務風險監(jiān)測;三是加強受理終端管理;四是健全特約商戶分類巡檢機制。”
支付清算協(xié)會強調(diào),將繼續(xù)按照《支付結(jié)算違法違規(guī)行為舉報獎勵辦法實施細則》《中國支付清算協(xié)會自律懲戒實施辦法》等自律制度要求,跟蹤了解被約談單位整改情況;對多次自律懲戒整改不積極、影響行業(yè)利益的機構(gòu),將視情況進一步加大自律懲戒力度。
王蓬博表示,相關(guān)機構(gòu)應引起足夠重視,不要存在僥幸心理。在防范化解金融風險的背景下,未來監(jiān)管部門對支付機構(gòu)的嚴監(jiān)管態(tài)勢有望進一步延續(xù)。相關(guān)機構(gòu)需加強合規(guī)意識,不斷提升業(yè)務能力及合規(guī)水平。
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