本報訊 （記者劉曉一）

    在粵港澳大灣區(qū)（以下簡稱“大灣區(qū)”）“軟硬聯(lián)通”持續(xù)深化的背景下，跨境養(yǎng)老的風(fēng)潮正悄然興起。

    大灣區(qū)跨境養(yǎng)老，即港澳居民選擇在大灣區(qū)內(nèi)地城市養(yǎng)老的現(xiàn)象。今年10月份，香港社會福利署“廣東院舍照顧服務(wù)計劃”迎來新一輪擴容。其認可服務(wù)機構(gòu)總數(shù)增至24家，覆蓋廣州、深圳、珠海、佛山等8個大灣區(qū)內(nèi)地城市。

    位于廣州天河的椿萱茂（廣州科林路）老年公寓前不久也成功入選。值此契機，《證券日報》記者實地走訪椿萱茂，探尋其如何以政策銜接與服務(wù)創(chuàng)新，為港澳長者打造大灣區(qū)跨境養(yǎng)老新家園。

    政策銜接

    搭建跨境養(yǎng)老暢通橋梁

    走進椿萱茂（廣州科林路）老年公寓，精致的滿洲窗透著廣府獨有的韻味，活動室不時傳來陣陣歡聲笑語。88歲的香港長者陳伯正在書法區(qū)伏案練習(xí)。“我兒子在網(wǎng)上了解到椿萱茂，我就來看了一次，覺得很不錯，當(dāng)下就決定入住了。”陳伯說道。

    陳伯的選擇，是大灣區(qū)跨境養(yǎng)老風(fēng)潮中許多港澳長者的真實寫照。據(jù)香港特別行政區(qū)立法會發(fā)布的《數(shù)據(jù)透視》顯示，截至2024年，已有近10萬名65歲或以上的香港老人選擇定居廣東省，相較于過去十年，這一數(shù)字同比激增了40.5%。

    椿萱茂是遠洋集團于2012年創(chuàng)立的國際化健康養(yǎng)老服務(wù)品牌。公司旗下位于廣州番禺（興業(yè)）、廣州天河（科林路）兩家老年公寓先后入選“廣東院舍照顧服務(wù)計劃”，椿萱茂也因此成為內(nèi)地唯一有雙項目入選該計劃的養(yǎng)老機構(gòu)。

    “入選‘廣東院舍照顧服務(wù)計劃’的標(biāo)準嚴苛，香港社會福利署的考察也非常嚴謹。”椿萱茂（廣州科林路）老年公寓總經(jīng)理吳艷介紹，除要求養(yǎng)老機構(gòu)必須是廣東省四星級以上、運營記錄良好外，香港社會福利署最看重的還有機構(gòu)是否能響應(yīng)老人24小時的醫(yī)護需求。

    據(jù)了解，在椿萱茂（廣州科林路）老年公寓周邊，半小時車程內(nèi)有多家支持香港長輩醫(yī)療券的醫(yī)療機構(gòu)，包括中山三院嶺南醫(yī)院等三甲醫(yī)院。針對“廣東院舍照顧服務(wù)計劃”服務(wù)的中度照顧長者，公寓不僅為其提供專屬樓層，還配備24小時醫(yī)護團隊，針對跌倒、壓瘡等風(fēng)險制定規(guī)范處置流程，并與周邊醫(yī)療資源緊密銜接，實現(xiàn)了“小病及時處理、大病快速轉(zhuǎn)診”。

    醫(yī)保也是港澳長者另一個核心關(guān)切。廣州椿萱茂運營總監(jiān)、椿萱茂（廣州興業(yè)）老年公寓總經(jīng)理侯湘華介紹，符合“廣東院舍照顧服務(wù)計劃”資格的長者可免費入住認可機構(gòu)，自費長者也能享受多重保障，比如，可購買內(nèi)地城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，香港“醫(yī)健通”也實現(xiàn)了病歷跨境的互通。同時，香港特區(qū)政府還為大灣區(qū)跨境養(yǎng)老的長者提供醫(yī)療券及門診、住院報銷額度等醫(yī)療補貼。

    值得一提的是，為打破跨境服務(wù)壁壘，椿萱茂與香港百年慈善機構(gòu)九龍樂善堂攜手，每月組織香港長者及家屬實地探訪、試住，依托樂善堂的公信力與經(jīng)驗，實現(xiàn)供需的精準對接。

    “公司已經(jīng)接待過數(shù)百位前來咨詢或試住的香港老人，廣州番禺的老年公寓已有40多位香港長者入住。”侯湘華說道。

    服務(wù)創(chuàng)新

    空間與品質(zhì)雙升級

    走進椿萱茂（廣州科林路）老年公寓，《證券日報》記者看到，40平方米左右的雙人間格局規(guī)整、布置雅致，獨立衛(wèi)浴、適老化扶手、緊急呼叫系統(tǒng)等設(shè)施一應(yīng)俱全，公共區(qū)域還設(shè)有健身室、棋牌區(qū)、舞臺與花園，讓長者在康養(yǎng)的同時，還能享受豐富的精神文化生活。

    （椿萱茂雙人間陳設(shè)劉曉一/攝）

    “我們著力打造舒適的居住環(huán)境，雙人間面積達40平方米左右，套房可超過90平方米，單人間也有充足活動空間，確保長者行動自如。”吳艷表示，費用方面也充分考慮其負擔(dān)，自費雙人間每人每月最低7000元，結(jié)合各類補貼后，性價比優(yōu)勢顯著。

    飲食與文化服務(wù)的精細化設(shè)計，也讓跨境養(yǎng)老更具歸屬感。記者看到，公寓保留了廣府飲食精髓，每周定期安排港式下午茶。文化活動方面，公司公寓設(shè)置了TVB經(jīng)典劇欣賞、民俗體驗等特色內(nèi)容，幫助香港長者快速融入內(nèi)地生活。

    （豐富的社團活動 劉曉一/攝）

    （每位老人都配有24小時護理人員 劉曉一/攝）

    （食堂餐桌卡片貼心地記錄著每位老人的口味偏好 劉曉一/攝）

    針對“廣東院舍照顧服務(wù)計劃”服務(wù)的中度照顧長者，椿萱茂也有著非常豐富的經(jīng)驗。早在2015年，椿萱茂就成功引進認可療法，并結(jié)合中國長輩生活習(xí)慣，打造出非藥物干預(yù)解決方案“憶路同行”，為認知障礙長者提供專業(yè)照護，目前已在失智照護領(lǐng)域形成獨特優(yōu)勢。

    展望未來，椿萱茂副總經(jīng)理陳思表示，在大灣區(qū)的布局方面，椿萱茂將聚焦廣州、深圳、佛山、中山等城市，綜合考量GDP、老齡化率與消費能力精準落子。她透露，公司也在積極嘗試居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老等多元模式。

    記者獲悉，位于北京的椿萱茂（北京遠洋天地）居家康養(yǎng)服務(wù)中心，就是一個典型的嵌入社區(qū)的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)站點。目前該中心已成為北京市“物業(yè)+養(yǎng)老”試點驛站。依托“物業(yè)+網(wǎng)格”協(xié)同機制，該驛站能快速響應(yīng)長輩需求，提供專業(yè)服務(wù)，既解決了長輩日常難題，也讓家屬更安心，成為社區(qū)內(nèi)長者“家門口的養(yǎng)老管家”。

（編輯 李家琪 張昕）