本報訊 （記者陳瀟）9月24日至25日，新城控股集團股份有限公司（以下簡稱“新城控股”）“2025第八屆商業(yè)年會暨吾悅商管第一屆悅鏈計劃合伙人大會”在上海西岸美高梅酒店盛大啟幕，公司董事長王曉松攜集團高管與數千位合作伙伴相聚于此。

    活動以“雙向奔赴·共繪幸福”為主題，旨在匯聚行業(yè)力量，把握合作機遇。

    基于對商業(yè)的系統(tǒng)性思考，本次新商會上，新城控股對外公布了迭代煥新后的“吾悅經營五步法”，深度展示了公司在商業(yè)運營方面的獨特思考。

    新城控股立足當下，持續(xù)推動招商服務的進階升級，于本次活動中全新推出“悅鏈計劃”，旨在聯合全國范圍內長期合作的優(yōu)質品牌及代理商伙伴，共同構建一個開放、共生的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，從“空間運營”邁向“生態(tài)協作”。

    “吾悅經營五步法”

    深度聚焦精細化和專業(yè)化

    據悉，今年的新城控股商業(yè)年會將實現“多方力量”的全景式匯聚。戰(zhàn)略性納入代理商、輕資產合作方與資本方，這一轉變也是新城商業(yè)年會進階為行業(yè)資源整合與價值升級平臺的重要標志。

    隨著線下商業(yè)的飽和供應疊加線上零售的沖擊，商業(yè)地產面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在此背景下，立足于對商業(yè)板塊多年的經驗沉淀，新城控股在此次活動中分享了迭代煥新后的“吾悅經營五步法”，即“建好空間、組對內容、找到品牌、做高銷售、分享收益”，深度聚焦商業(yè)精細化與專業(yè)化運營。

    以“建好空間”為例，優(yōu)質的空間體驗，是對品牌方經營的保駕護航。讓每個消費者愿意為品質空間停留，是經營者責無旁貸的第一要務。對此，新城控股不僅建立了對每個項目、每個鋪位可視可達的空間分析，還構建了包括宣發(fā)、經營、工程、物業(yè)與安全五大方面的全面檢查體系，并將其深度納入各區(qū)域KPI考核范疇，以標準化監(jiān)管構筑品質根基。據悉，今年以來新城控股已投入4億元，開展88個項目的空間改造和品質提升。

    “組對內容”是重要的第二步，新城控股通過內部多年積累的工具方法，通過“市場洞察6因子”“項目定位4要素”“業(yè)態(tài)規(guī)劃4方面”的科學分析，最終形成“品牌落位7階模型”來指導每個項目形成科學合理的業(yè)態(tài)規(guī)劃。

    在“找到品牌”方面，為實現品牌間的互補共生與高效協同，新城控股根據“4M”框架構建專業(yè)化的品牌鏈接與服務體系。

    據悉，公司旗下吾悅商管組建了一支覆蓋項目、區(qū)域至總部三級架構的高素質招商團隊，并搭建起囊括所有合作品牌的“吾悅品牌庫”，總結提煉“招商服務八步法”，并通過信息化工具自動計算招商積分據此發(fā)放傭金。

    在“做高銷售”方面，為了讓同樣的品牌開在吾悅會有更高的銷售，新城控股隆重推出了“購物中心品牌銷售增長引擎——V8模型”，透過8因子8要素，讓每個在吾悅經營品牌都有1張銷售經營體檢表。

    最后，“分享收益”成為水到渠成的一步。吾悅將全面推廣聯營扣點模式，通過這一長效機制強化團隊對銷售業(yè)績的關注。

    新城控股高級副總裁管有冬強調：“吾悅經營五步法，是系統(tǒng)化思考，不徘徊于點狀的思考；是結構化拆解，明確目標，避免各條線業(yè)務權責模糊；是精細化指引，減少一線的執(zhí)行偏差；是數字化管理，將定性管理轉化為數字呈現，讓團隊的目標與成果更加量化。作為規(guī)模化的商業(yè)集團，新城控股堅信專業(yè)化探索的價值。”

    發(fā)布“悅鏈計劃”

    吾悅商管的生態(tài)共創(chuàng)進階

    自2008年涉足商業(yè)領域以來，新城控股實現了從0到200的突破，目前已在全國141個城市布局205座綜合體項目，完成了從起步到規(guī)?；l(fā)展的跨越。伴隨體量的持續(xù)壯大，新城控股也不斷聚焦與合作伙伴的共創(chuàng)共享。

    2024年，新城控股正式發(fā)布全新品牌“吾悅商管”，并同步推出其“企業(yè)人格及五邊形經營理念”，旨在打造“不一樣的吾悅”。

    2025年，新城控股再次進階，于本屆新商會上發(fā)布“悅鏈計劃”，旨在篩選并聯合全國最具實力的優(yōu)質品牌與核心代理商，通過建立常態(tài)化的溝通機制、專屬化的優(yōu)享權益、系統(tǒng)化的運維體系，打造一個互信、高效、可持續(xù)的資源對接與價值共創(chuàng)平臺。

    在悅鏈計劃里，“悅”注重共贏氛圍，顛覆傳統(tǒng)，變“單向招商”為“三方共贏”，開創(chuàng)商業(yè)地產與品牌渠道合作的新范式；“鏈”強調價值鏈接，吾悅作為核心樞紐，一頭鏈接最具擴張潛力的優(yōu)質品牌，一頭鏈接最具投資實力的核心代理商，賦能兩端，讓資源與機會高效精準匹配。悅鏈計劃的核心愿景為引領“代理商×吾悅×品牌”三方聯動的商業(yè)內容共生模式，打造互信、高效、可持續(xù)的戰(zhàn)略合作共同體。

    新城控股助理總裁周志明在活動上表示，吾悅的追求，已經從規(guī)模增長全面轉向質量共生。我們追求的，不再僅僅是出租率和租金。此次推出悅鏈計劃，是與每一個合作品牌的經營目標對齊，與每一個投資伙伴的能力共長，讓整個吾悅的商業(yè)內容更有溫度與活力。

    據悉，為保障合作質量，首屆“悅鏈計劃”將精準篩選10家價值觀契合、發(fā)展意愿與經營能力突出的認證品牌，以及80家專業(yè)過硬、實力雄厚且信用良好的核心代理商，并為其提供實打實的優(yōu)享權益。

    近年來，商業(yè)板塊作為新城控股的重要增長極，在市場承壓期仍實現逆勢增長，對企業(yè)的業(yè)績貢獻逐年攀升。

    數據顯示，今年上半年，新城控股實現商業(yè)運營總收入為69.44億元，同比增長11.8%；物業(yè)出租及管理業(yè)務毛利45.73億元，占公司總毛利比例由去年同期的57.21%提升至77.06%；毛利率達到71.20%，展現出全國性商業(yè)運營龍頭穿越周期的能力。

    在業(yè)內看來，“吾悅經營五步法”的迭代和“悅鏈計劃”的推出，是新城控股在提振消費的時代機遇下，對商業(yè)運營質量的深度聚焦。通過聯動生態(tài)伙伴織就更高效、更堅實的資源網絡，不僅有望攜手各方共同探索商業(yè)未來的多元可能，更致力于落地“共生、共創(chuàng)、共贏”的格局，真正實現“雙向奔赴·共繪幸福”的商業(yè)目標。

（編輯 郭之宸）