從產(chǎn)品代工起家,創(chuàng)立自主品牌萊克,再到成為全球領(lǐng)先的吸塵器制造商,同時主營空氣凈化器、凈水機(jī)等綠色智能小家電和園林工具產(chǎn)品。看似順風(fēng)順?biāo)谋澈螅R克電氣有著怎樣的成長邏輯,而在當(dāng)前的市場環(huán)境之下,公司又將如何續(xù)寫發(fā)展的篇章?
中國證券報記者來到萊克電氣位于蘇州新區(qū)向陽路的總部大樓,辦公室的走廊墻壁上,掛著“設(shè)計創(chuàng)造價值”六個大字。在公司董事長倪祖根看來,這六個字,不僅是企業(yè)的信條,也是企業(yè)成長的基因,更是公司未來持續(xù)發(fā)展的動力源。
圍繞核心科技構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈
1994年,倪祖根借款10多萬元開始創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)之初,倪祖根對“設(shè)計創(chuàng)造價值”就情有獨鐘。“我要用同樣的價格賣出德美質(zhì)量水準(zhǔn)的產(chǎn)品,而且我的產(chǎn)品看起來要更有價值、更值錢。”在精心策劃與技術(shù)鉆研之后,倪祖根對吸塵器內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行了巧妙優(yōu)化,整體成本一下子就下降了10%,并由此吸引北歐、德國的客戶都來下單,萊克電氣迅速步入正軌。
倪祖根介紹,公司所在的總部全球研發(fā)中心大樓,當(dāng)年總投資約1.5億元,該資金規(guī)模相當(dāng)于1996年研發(fā)的暢銷款JC862甲殼蟲吸塵器的銷售利潤。“這款吸塵器在經(jīng)過我們設(shè)計、研發(fā)之后,暢銷全球15年,累計銷量超過300萬臺,成為行業(yè)里現(xiàn)象級‘爆款’,萊克電氣‘設(shè)計創(chuàng)造價值’的基本理念正是從那時候就被奠定了。”
2005年,在吸塵器產(chǎn)品領(lǐng)域擁有核心競爭力之后,萊克電氣開始構(gòu)建產(chǎn)品生態(tài)鏈,進(jìn)軍園林工具、汽車電機(jī)、家電電機(jī)等領(lǐng)域,實現(xiàn)相關(guān)多元化的戰(zhàn)略布局。
堅持“兩條腿走路”
在代工領(lǐng)域取得出色業(yè)績之后,2009年萊克電氣開始轉(zhuǎn)型做自主品牌,期望實現(xiàn)內(nèi)外銷并舉,“兩條腿走路”。倪祖根表示,該戰(zhàn)略雖然順理成章,但執(zhí)行起來并非水到渠成。
對于已經(jīng)擁有15年外銷經(jīng)驗的公司而言,萊克電氣在品質(zhì)和技術(shù)方面積累頗豐,但市場給予的回應(yīng)是:這仍然不夠。彼時的國內(nèi)吸塵器市場,主要有飛利浦、松下、海爾和美的四大品牌,共占據(jù)了約80%的市場份額。如何在激烈的競爭中脫穎而成為關(guān)系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是否能夠推行的關(guān)鍵所在。
“出口企業(yè)做內(nèi)銷,如果不走創(chuàng)新路線是不會成功的。”倪祖根在談及品牌問題時如是說,“消費者的認(rèn)知度并不純粹靠質(zhì)量和技術(shù),在行業(yè)趨于成熟的情況下,質(zhì)量和一般技術(shù)成為品牌的基本要求,同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)很難建立起消費者對新品牌的認(rèn)知”。
此時的倪祖根敏銳地意識到,“必須跟別人不一樣,必須創(chuàng)新”,用創(chuàng)新性的技術(shù)手段解決用戶急需的而未被市場上其它廠商解決的問題,并帶來不一樣的體驗。他由此總結(jié)了萊克電氣產(chǎn)品差異化的三個維度:工業(yè)設(shè)計、技術(shù)和價格定位。
“抓消費者痛點”正是萊克電氣立足上述三個維度后的研發(fā)方向。“美國家庭居住用的地毯比較厚,因此吸塵器吸力要大,噪音大些也沒關(guān)系;中國家庭主要以地板或瓷磚為主,打掃時不能有太大噪音,地刷在地板上吸灰時,看起來表面灰塵吸掉了,但其實粘在地板上的污垢沒有吸掉,還是臟的;歐洲的地刷全部是塑料,還容易刮傷地板。”面對不同市場的不同特點,倪祖根如數(shù)家珍,這也直接決定了萊克電氣的產(chǎn)品特質(zhì)。
最終,憑借公司28位工程師耗時良久在2015年開發(fā)出全新的吸塵器單品——萊克魔潔手持多功能大吸力無線吸塵器,在當(dāng)年年底幫助萊克電氣坐上了吸塵器全國市場占有率第一的寶座,公司由此成為目前國內(nèi)吸塵器行業(yè)少數(shù)可以與國外專業(yè)品牌正面競爭的廠商。與此同時,2015年,萊克電氣在上交所成功上市,企業(yè)發(fā)展邁入快車道。
下半年推出6大新品
在立足吸塵器領(lǐng)域之后,萊克電氣在其他品類的研發(fā)持續(xù)發(fā)力。公司研發(fā)的空氣凈化器一經(jīng)面世,就在除甲醛、PM2.5等國人急需的產(chǎn)品指標(biāo)上領(lǐng)跑全行業(yè);免安裝凈水機(jī)的產(chǎn)品概念和工業(yè)設(shè)計獨樹一幟,投放市場后迅速獲得了成功。
數(shù)據(jù)顯示,截至目前,公司擁有授權(quán)專利超過1200多件,其中發(fā)明專利130多件,多項科研成果獲得行業(yè)頒發(fā)的科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎。近年來,公司每年的新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量達(dá)100多款、研發(fā)投入占到銷售額的4%至5%。其中,自主品牌研發(fā)投入超過其銷售額的10%。
不過沒有一成不變的市場,倪祖根坦言要用“不變的創(chuàng)新”來應(yīng)對新變局。倪祖根透露,2019年下半年,公司將面向市場推出6個全新品類,包括水離子渦扇電吹風(fēng)、智能廚房類電器產(chǎn)品等。
與此同時,萊克電氣在新的消費格局中,建立起更加完善的新品定價體系,力圖一直突破目標(biāo)消費者的預(yù)期。倪祖根認(rèn)為,“公司產(chǎn)品的平均單價之所以能夠居于市場前列,是因為我們一直從消費者角度進(jìn)行多維度考量,首先是產(chǎn)品要物有所值,要具有獨特性和領(lǐng)先性。對產(chǎn)業(yè)而言,長期低價同質(zhì)化競爭無法長久,所以萊克電氣依然會強(qiáng)調(diào)‘設(shè)計創(chuàng)造價值’,也會一直堅持與產(chǎn)品競爭力相適應(yīng)的中高端價格定位。”
倪祖根還對零售行業(yè)的“合縱連橫”持開放態(tài)度。2019年3月14日,華為HiLink生態(tài)大會上,萊克智能循環(huán)扇作為華為智選生態(tài)產(chǎn)品首次亮相,該產(chǎn)品擁有360°超廣角循環(huán)風(fēng)、靜音節(jié)能、支持華為AI音箱語音控制等產(chǎn)品特性,受到了市場的廣泛關(guān)注。
值得注意的是,萊克電氣和華為、小米等廠商的合作,正在進(jìn)一步加深。為了拓寬在年輕消費群體中的品牌影響力,公司旗下品牌“Jimmy萊克吉米”針對互聯(lián)網(wǎng)渠道年輕人需求,已經(jīng)入駐小米有品,并推出多款適合平臺用戶的“生活神器”。
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