本報(bào)記者 袁傳璽
11月13日,數(shù)字貨運(yùn)平臺(tái)福佑卡車(chē)發(fā)布“雙11”運(yùn)輸快報(bào),日化用品、酒品飲料等多個(gè)消費(fèi)品類(lèi)運(yùn)單保持穩(wěn)健增長(zhǎng),同比增速超40%??萍汲蔀楦S涌ㄜ?chē)今年“雙11”的重要底色,大模型的首次應(yīng)用,推動(dòng)平臺(tái)效率與服務(wù)體驗(yàn)全面提升。

(企業(yè)供圖)
得益于福佑卡車(chē)在消費(fèi)和制造業(yè)持續(xù)深耕,今年“雙11”期間,平臺(tái)相關(guān)細(xì)分領(lǐng)域的運(yùn)單量實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,日化用品、酒品飲料等熱門(mén)品類(lèi)表現(xiàn)突出,運(yùn)單量分別同比增長(zhǎng)43.1%、41.7%,汽車(chē)零部件類(lèi)運(yùn)單較去年同期增長(zhǎng)25.4%。
高效暢通的物流供應(yīng)鏈,讓下沉市場(chǎng)的消費(fèi)潛能加速釋放。數(shù)據(jù)顯示,“雙11”期間,克拉瑪依、資陽(yáng)、懷化、包頭、十堰位列平臺(tái)四、五線(xiàn)城市進(jìn)貨量增長(zhǎng)Top5。
如何用科技降本增效、提升貨主和司機(jī)的服務(wù)體驗(yàn)一直是行業(yè)的重要命題。今年,福佑卡車(chē)將大模型首次應(yīng)用于“雙11”干線(xiàn)運(yùn)輸,為多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供賦能支持。經(jīng)統(tǒng)計(jì)驗(yàn)證,“雙11”期間,針對(duì)多樣式回單識(shí)別場(chǎng)景,大模型對(duì)圖片字段識(shí)別準(zhǔn)確率超過(guò)99%、圖片信息綜合識(shí)別匹配準(zhǔn)確率超過(guò)95%、召回率比傳統(tǒng)模型提高近20%。此外,公司將搭載自動(dòng)駕駛系統(tǒng)的智能重卡投入到干線(xiàn)運(yùn)營(yíng),運(yùn)行總里程達(dá)118,005公里。
基于大模型賦能,平臺(tái)運(yùn)單匹配更精準(zhǔn),履約交付更高效。數(shù)據(jù)顯示,今年“雙11”期間,平臺(tái)平均接單響應(yīng)時(shí)間為3.5分鐘,準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到97.9%,服務(wù)保障率達(dá)到99.5%。在比速度、拼時(shí)效的同時(shí),充分保障了貨主和司機(jī)的服務(wù)體驗(yàn)。
今年10月,福佑卡車(chē)與騰訊圍繞共創(chuàng)首個(gè)數(shù)字貨運(yùn)大模型達(dá)成全面戰(zhàn)略合作。本月,福佑卡車(chē)與南京大學(xué)成立智慧物流校企聯(lián)合研究中心,聚焦關(guān)鍵核心技術(shù)展開(kāi)攻關(guān),推動(dòng)大模型、自動(dòng)駕駛等技術(shù)在干線(xiàn)物流場(chǎng)景的應(yīng)用落地。隨著大模型等技術(shù)的規(guī)模化應(yīng)用,干線(xiàn)物流的運(yùn)輸效率和服務(wù)體驗(yàn)都將產(chǎn)生質(zhì)的改變。
(編輯 何帆)
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