本報(bào)訊 （記者李冰）近日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心發(fā)布《2025數(shù)字平臺(tái)經(jīng)營(yíng)環(huán)境治理報(bào)告》（簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）?！秷?bào)告》以支付寶為研究樣本分析稱，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)正處在邁向高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要載體，加強(qiáng)平臺(tái)治理，將有助于推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

    《報(bào)告》展示了支付寶開放平臺(tái)經(jīng)營(yíng)環(huán)境治理的調(diào)研結(jié)果，數(shù)據(jù)顯示，2024年，支付寶共處置違規(guī)小程序9500多個(gè)，平臺(tái)商家交易履約風(fēng)險(xiǎn)下降68%；另外，治理預(yù)付式消費(fèi)場(chǎng)景違規(guī)經(jīng)營(yíng)商家189個(gè)，打擊假冒平臺(tái)服務(wù)商賬號(hào)110多個(gè)。

    據(jù)介紹，冒用平臺(tái)名義開展招商推廣活動(dòng)的假冒服務(wù)商侵權(quán)行為，是數(shù)字平臺(tái)近年頻繁遭遇的侵權(quán)現(xiàn)象，嚴(yán)重干擾了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。上述《報(bào)告》以支付寶推進(jìn)“碰一下”和“安心付”等數(shù)字化支付項(xiàng)目為例，指出冒用支付寶名義，或打著支付寶合作、獨(dú)家授權(quán)服務(wù)商名號(hào)，開展招商推廣活動(dòng)的假冒服務(wù)商的行為頻發(fā)。據(jù)披露2024年1月以來，支付寶共清退110多個(gè)服務(wù)商賬號(hào)，并通過定期在官方服務(wù)商網(wǎng)站發(fā)布打擊違規(guī)行為的聲明和公告，以及更新欺詐手段和涉及風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)商的名單等方式，來提升用戶防騙意識(shí)。

    另外，針對(duì)新的業(yè)態(tài)和AI等新技術(shù)發(fā)展，平臺(tái)防范視聽內(nèi)容安全、產(chǎn)品工具、AI與小程序生態(tài)等新風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)在加強(qiáng)。去年，支付寶開放平臺(tái)貫徹落實(shí)了未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治、優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等治理專項(xiàng)多達(dá)17個(gè)。在視聽內(nèi)容治理方面，則處置了違規(guī)短視頻超1340000條，處罰違規(guī)生活號(hào)29500多個(gè)。

（編輯 何帆）