農(nóng)村金融時報網(wǎng)-四川訊（記者 余連斌 通訊員 曾文心）電子對賬作為銀行運營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對保障銀企資金安全、提升金融服務(wù)效率具有重要意義。在新一代銀企對賬系統(tǒng)成功投產(chǎn)上線后，農(nóng)發(fā)行成都市青白江區(qū)支行認真組織落實，采取多種策略，通過對客戶的精心指導(dǎo)和宣傳，目前成功實現(xiàn)電子對賬簽約率100%目標。

    面對部分企業(yè)客戶對新對賬方式存在的疑慮，該支行工作人員主動出擊，通過上門拜訪、微信聯(lián)系指導(dǎo)等多種形式，與企業(yè)客戶深入溝通，多次安排專人“一對一”攜帶資料到客戶所在地上門指導(dǎo)，同時建立客戶問題反饋渠道，及時幫助客戶解答后續(xù)問題，有效提升了客戶體驗和簽約積極性。

    據(jù)悉，新一代銀企對賬系統(tǒng)不僅可實現(xiàn)銀企對賬，還可進行回單查詢與打印功能，企業(yè)財務(wù)人員可以隨時隨地登錄操作，實時查看賬戶流水和余額等信息，打破了傳統(tǒng)對賬方式在時間和空間上的限制，真正幫助客戶做到足不出戶，在線便捷對賬。

    未來，農(nóng)發(fā)行成都市青白江區(qū)支行將始終堅持以客戶為中心的價值取向，持續(xù)強化服務(wù)理念，扎實提升運營基礎(chǔ)管理水平，進一步鞏固與客戶之間的良好合作關(guān)系，有條不紊推進銀企集中對賬工作。

（編輯 曹沛原）