農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-廣東訊（記者 田耿文 通訊員 戴青平）近日，農(nóng)發(fā)行廣東省肇慶市分行按照農(nóng)發(fā)行總行統(tǒng)一部署，組織轄內(nèi)機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門收看總行“支農(nóng)資金籌集渠道場(chǎng)景建設(shè)應(yīng)用宣講”視頻培訓(xùn)會(huì)。

    培訓(xùn)會(huì)上，總行詳細(xì)介紹近年來(lái)支農(nóng)資金籌集數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)成果，重點(diǎn)圍繞線上渠道服務(wù)體系優(yōu)化、場(chǎng)景金融創(chuàng)新、智能客服升級(jí)等方面展開講解。培訓(xùn)會(huì)指出，當(dāng)前已建成涵蓋網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、銀企直聯(lián)、特色場(chǎng)景嵌入等多維度普惠金融服務(wù)體系，并完成智能客服系統(tǒng)重構(gòu)及微信銀行2.0升級(jí)，推動(dòng)支農(nóng)資金籌集向智能化、場(chǎng)景化、綜合化方向發(fā)展。

    培訓(xùn)結(jié)束后，該分行迅速部署落實(shí)工作，要求深刻領(lǐng)會(huì)總行培訓(xùn)精神，結(jié)合本地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，加快推進(jìn)支農(nóng)資金籌集數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一是強(qiáng)化科技賦能，積極推廣手機(jī)銀行、“微銀行”等線上渠道，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)；二是深化場(chǎng)景應(yīng)用，圍繞本地特色產(chǎn)業(yè)鏈，打造定制化金融服務(wù)模式；三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確?；鶎訂T工熟練掌握新平臺(tái)、新工具，推動(dòng)支農(nóng)資金籌集工作提質(zhì)增效。

（編輯 郝飛）