農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-福建訊(記者 陳衍水 通訊員 王靖)為迎接“6·14信用記錄關(guān)愛(ài)日”,農(nóng)發(fā)行廈門市分行于2025年6月開(kāi)展“守護(hù)信用共贏未來(lái)”主題征信宣傳活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)陣地滲透、社區(qū)企業(yè)精準(zhǔn)觸達(dá)、線上案例共享三大維度,推動(dòng)信用知識(shí)融入百姓生活,助力營(yíng)造“知信、用信、守信”的社會(huì)氛圍。
該分行立足營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主陣地,打造“看得見(jiàn)、聽(tīng)得懂”的信用知識(shí)窗口。在營(yíng)業(yè)大廳LED屏全天候循環(huán)播放《征信之歌》及“守護(hù)信用共贏未來(lái)”宣傳口號(hào),以聲音與文字雙渠道加深公眾印象;同時(shí),在業(yè)務(wù)窗口等醒目位置擺放《征信維權(quán)指南》《信用修復(fù)流程》等折頁(yè),方便市民隨取隨學(xué),日均發(fā)放量超10份;此外,還安排業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任“信用顧問(wèn)”,現(xiàn)場(chǎng)解答個(gè)人信用報(bào)告查詢、異議處理等實(shí)操問(wèn)題,累計(jì)服務(wù)市民超100人次。
針對(duì)企業(yè)與社區(qū)居民差異化需求,農(nóng)發(fā)行廈門市分行開(kāi)展“量體裁衣”式宣傳。自5月底起,客戶經(jīng)理在走訪企業(yè)時(shí)同步發(fā)放《企業(yè)征信知識(shí)手冊(cè)》,重點(diǎn)解讀信用報(bào)告應(yīng)用、征信異議處理等規(guī)則;通過(guò)“發(fā)放資料+案例講解”形式,向居民普及珍愛(ài)信用記錄、防范“征信修復(fù)”詐騙等知識(shí)。
活動(dòng)期間,農(nóng)發(fā)行廈門市分行充分利用社交平臺(tái),推動(dòng)信用知識(shí)“指尖傳遞”,員工積極轉(zhuǎn)發(fā)金融有問(wèn)有答之征信知識(shí)篇、中國(guó)人民銀行廈門市分行“‘信’好有你”專欄等相關(guān)文章,通過(guò)“簡(jiǎn)短文案+配圖”形式解析維權(quán)路徑,以典型案例為消費(fèi)者提供切實(shí)可行的維權(quán)提示。
下一步,該分行將持續(xù)履行政策性銀行責(zé)任,將征信宣傳嵌入貸前調(diào)查、客戶回訪等日常流程,實(shí)現(xiàn)宣傳常態(tài)化,以可落地、可持續(xù)、可感知的方式深耕征信宣傳,為“信用廈門”建設(shè)注入新動(dòng)能。
(編輯 曹沛原)
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