農(nóng)村金融時報網(wǎng)-廣西訊(記者 李美麗 通訊員 周貴寧 許寶怡)近日,農(nóng)行廣西南寧市隆安縣支行積極響應廣西金融監(jiān)管局“桂陣地”工程號召,深化落實金融教育“桂陣地”長效宣教機制,以銀社共建為抓手,打造“家門口”的金融知識宣傳陣地,推動金融知識普及工作融入社區(qū)生活。
為實現(xiàn)金融知識精準觸達,農(nóng)行隆安縣支行與社區(qū)展開深度合作。
該支行工作人員與隆安縣城廂鎮(zhèn)國泰社區(qū)居委會等5個社區(qū)的負責人密切溝通、深入研討,綜合考量社區(qū)居民活動規(guī)律與人員聚集特性,將金融知識教育宣傳欄選址于社區(qū)廣場、便民服務中心等核心區(qū)域。該支行還精心設(shè)計宣傳方案,聚焦個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡詐騙、理性投資消費、依法維權(quán)等與群眾生活息息相關(guān)的金融消保知識,以圖文并茂的形式呈現(xiàn),讓金融知識通俗易懂、一目了然。
為進一步提升宣傳實效,農(nóng)行隆安縣支行組建了一支專業(yè)素養(yǎng)高、服務意識強的宣傳隊伍。宣傳專員們深入社區(qū),通過發(fā)放宣傳折頁、開展面對面講解等方式,向居民普及反假幣、反洗錢、防范電信詐騙、理性投訴維權(quán)等知識。
在交流過程中,宣傳專員耐心解答居民疑問,結(jié)合典型案例以案說法,切實增強居民的金融風險防范意識和自我保護能力,讓金融知識真正“飛入尋常百姓家”,顯著提升了金融消費者的獲得感和滿意度。
此次銀社聯(lián)合共建宣傳站,有效填補了這一空白,讓金融知識宣傳真正走進社區(qū)、貼近群眾。
未來,該支行將持續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務理念,積極探索更多元化、創(chuàng)新性的金融服務模式,不斷拓展金融知識宣傳的廣度與深度,夯實金融消費者權(quán)益保護工作根基,為構(gòu)建安全、和諧、有序的金融消費環(huán)境貢獻農(nóng)行力量。
(編輯 田耿文)
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