農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)北京訊（記者郝飛）9月5日12時52分，四川甘孜州瀘定縣發(fā)生6.8級地震，甘孜及周邊雅安等地區(qū)震感強烈，且出現(xiàn)人員傷亡。

    中國銀行第一時間啟動應急預案。中國銀行四川省分行成立抗震救災工作專班，迅速安排部署抗震救災與災后金融服務工作，要求在確保員工生命財產(chǎn)安全的同時，按照地方政府指示，積極投入抗震救災，全力為受災群眾提供優(yōu)質、高效的金融服務。

    為幫助災區(qū)人民盡快恢復生產(chǎn)生活、重建美好家園，中國銀行已設立開通抗震救災綠色通道，免收抗震救災捐贈專戶匯款費用，對社會各界救災資金實行優(yōu)先、快速辦理，并免收匯款手續(xù)費，確保援助資金及時到位。

    同時，中國銀行四川省分行緊鑼密鼓地開展全面排查，了解受災地區(qū)企業(yè)受災、救災情況，及時跟進企業(yè)金融服務需求，秉承國有大行責任擔當，向災區(qū)予以資源及政策傾斜，預留信貸規(guī)模，積極支持災后重建。

    下一步，中國銀行四川省分行將在總行以及當?shù)卣?、監(jiān)管部門的領導下，第一時間響應當?shù)匚渚筷?、電力、通訊、醫(yī)療等機構的金融需求，持續(xù)加強抗震救災金融服務工作，全力以赴支持災區(qū)人民重建家園。

    中銀保險迅速啟動應急響應，第一時間啟動應急預案，成立了“應急工作領導小組”，做好查勘車輛等物資準備，全員待命，為客戶提供更切實的保險保障。

    在總公司統(tǒng)一部署下，中銀保險四川分公司為客戶提供全面服務保障。一是立即啟動理賠快速響應機制，公司各單位、各部門積極投入抗災救災，開啟值守機制，確保24小時無間斷服務。二是充分發(fā)動公司員工、銷售人員和相關渠道工作人員，根據(jù)承保信息，對重點區(qū)域的客戶主動回訪，排查客戶出險情況。三是迅速開啟綠色理賠通道，對因本次地震原因出險的客戶，簡化理賠資料，免去事故證明、鑒定材料等。四是著力提高理賠質量和效率，分別從車險、財產(chǎn)險及人身險三方面指定專門的理賠服務聯(lián)系人。

    中銀三星人壽第一時間成立應急小組，啟動重大突發(fā)事件應急預案，積極排查客戶信息，開通理賠綠色通道，做好災害理賠及客戶服務工作。

    責任編輯：田耿文