本報(bào)記者 曹沛原

    作為地方金融主力軍，興安農(nóng)合行始終堅(jiān)守“興百業(yè)安萬(wàn)家”的金融使命，將服務(wù)“三農(nóng)”、賦能地方作為立行之本、發(fā)展之基，將“泛著泥土香氣”的金融服務(wù)，精準(zhǔn)送到田間地頭、遞到小微企業(yè)手中，用源源不斷的金融活水灌溉市場(chǎng)主體的發(fā)展夢(mèng)想，為地方經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

    打通融資“快車(chē)道”

    為破解小微企業(yè)及農(nóng)戶(hù)的融資難題，興安農(nóng)合行以“快行動(dòng)、強(qiáng)部署、創(chuàng)產(chǎn)品、優(yōu)服務(wù)”為主線，通過(guò)“線上科技賦能+線下主動(dòng)走訪”雙輪驅(qū)動(dòng)，讓金融服務(wù)既有速度又有溫度，大幅提升融資的可得性與便捷性。

    線上提速，科技賦能顯真章。依托“桂盛富民金融服務(wù)平臺(tái)”與手機(jī)銀行客戶(hù)端，興安農(nóng)合行構(gòu)建起“精準(zhǔn)測(cè)額、一鍵申貸、線上提還款”全流程自動(dòng)化服務(wù)體系，將原本需要數(shù)天的審批流程壓縮至“分分鐘”。截至2025年10月末，興安農(nóng)合行各項(xiàng)貸款余額83.78億元，其中小微企業(yè)貸款余額47.88億元。

    線下深耕，精準(zhǔn)對(duì)接無(wú)死角。興安農(nóng)合行專(zhuān)門(mén)成立小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作專(zhuān)班，組建專(zhuān)業(yè)金融專(zhuān)員團(tuán)隊(duì)，深入開(kāi)展“千企萬(wàn)戶(hù)大走訪”行動(dòng)。金融專(zhuān)員們走進(jìn)廠房、社區(qū)、鄉(xiāng)村，一邊普及金融知識(shí)，一邊用“需求清單+供給清單”精準(zhǔn)匹配。自2024年10月15日以來(lái)，已走訪小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)4475家，為1708戶(hù)市場(chǎng)主體累計(jì)發(fā)放貸款12.06億元。

    延伸鄉(xiāng)村“服務(wù)半徑”

    “讓農(nóng)民在家門(mén)口辦成事，讓特色產(chǎn)業(yè)有專(zhuān)屬金融托底”，這是興安農(nóng)合行延伸服務(wù)觸角的核心追求。興安農(nóng)合行持續(xù)推動(dòng)服務(wù)下沉，結(jié)合地域產(chǎn)業(yè)特色定制金融方案，把“移動(dòng)銀行”開(kāi)到田間地頭，打通金融服務(wù)的“最后一公里”。

    為打破物理網(wǎng)點(diǎn)限制，興安農(nóng)合行組建“紅馬甲”志愿服務(wù)隊(duì)，化身為“移動(dòng)銀行”，帶著“e挎包”等移動(dòng)設(shè)備，穿梭在鄉(xiāng)村街巷。無(wú)論是存取款、轉(zhuǎn)賬匯款等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，還是社?？ㄞk理、貸款咨詢(xún)等高頻需求，都能實(shí)現(xiàn)“村村通、戶(hù)戶(hù)達(dá)”。

    今年以來(lái)，興安農(nóng)合行已累計(jì)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)超1520次，行程覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)；在第三代社?？〒Q發(fā)工作中，該行通過(guò)移動(dòng)服務(wù)為群眾辦理補(bǔ)換業(yè)務(wù)超19.96萬(wàn)張，將“群眾上門(mén)等服務(wù)”變?yōu)?ldquo;銀行主動(dòng)送服務(wù)”，用腳步丈量服務(wù)群眾的初心。

    興安農(nóng)合行立足桂林市興安縣各地產(chǎn)業(yè)稟賦，將“支農(nóng)支小支微”基因融入服務(wù)細(xì)節(jié)。針對(duì)該縣溶江鎮(zhèn)的葡萄產(chǎn)業(yè)，該行量身打造“葡萄貸”；聚焦華江瑤族鄉(xiāng)的民宿經(jīng)濟(jì)，該行創(chuàng)新推出“民宿貸”，精準(zhǔn)匹配產(chǎn)業(yè)需求。2021年以來(lái)，興安農(nóng)合行累計(jì)發(fā)放“葡萄貸”3449筆、金額1.51億元，支持民宿產(chǎn)業(yè)56筆、貸款金額0.26億元。

    激活振興“內(nèi)生動(dòng)力”

    興安農(nóng)合行通過(guò)“萬(wàn)名農(nóng)信黨員進(jìn)萬(wàn)村”活動(dòng)，向全縣125個(gè)行政村（社區(qū)）派駐金融專(zhuān)員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委（社區(qū)）覆蓋率達(dá)100%，以“整村授信”激活村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)功能。

    該行積極參與政銀企共建活動(dòng)，加強(qiáng)與政府、企業(yè)、鄉(xiāng)村的協(xié)作，精準(zhǔn)對(duì)接各類(lèi)市場(chǎng)主體的金融需求。今年以來(lái)，興安農(nóng)合行開(kāi)展“金融夜校”百余場(chǎng)，傳遞金融政策；以“預(yù)授信+手機(jī)銀行”模式，讓4842戶(hù)農(nóng)戶(hù)憑“易農(nóng)經(jīng)營(yíng)貸、消費(fèi)貸”實(shí)現(xiàn)線上申貸放款，最快8分鐘到賬。隨借隨還的靈活機(jī)制既便利了資金調(diào)度，又節(jié)約了融資成本，將“服務(wù)承諾”化為群眾手中的“真金白銀”。

    在鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，興安農(nóng)合行還擁抱數(shù)字浪潮，創(chuàng)新“金融+直播+短視頻”助農(nóng)模式。行內(nèi)“網(wǎng)紅行長(zhǎng)”順勢(shì)成長(zhǎng)，化身家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品“推介官”、旅游“代言人”，以流量賦能鄉(xiāng)村振興。“90后女行長(zhǎng)金融助農(nóng)員”以“下鄉(xiāng)日記”短視頻為載體，用鏡頭記錄進(jìn)村入戶(hù)的工作日常，也聚焦本地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，曾單日助銷(xiāo)西瓜超3000斤；“小明航長(zhǎng)”則以“短視頻預(yù)熱+直播互動(dòng)”模式，全力推廣本地農(nóng)產(chǎn)品與特色旅游資源，賬號(hào)吸粉7000余人，助銷(xiāo)水果數(shù)萬(wàn)斤，引流帶動(dòng)民宿、農(nóng)家樂(lè)發(fā)展，直播中還耐心解答反詐、社?？ㄞk理及普惠金融產(chǎn)品等民生疑問(wèn)。

    興安農(nóng)合行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，該行將繼續(xù)堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”的初心、深耕地方沃土，以更優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品、更貼心的服務(wù)舉措，為小微企業(yè)的成長(zhǎng)護(hù)航、為農(nóng)戶(hù)的生活添彩。

    （通訊員梁麗娜對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）

（編輯 汪世軍 上官夢(mèng)露）