農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-江蘇訊（記者 曹沛原 通訊員 翟凱）為貫徹落實(shí)監(jiān)管部門工作要求，提升鎮(zhèn)江農(nóng)商銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理效能，2025年9月，該行正式建成并上線“信貸文件庫”系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）。該系統(tǒng)通過全生命周期版本控制、智能檢索兩大核心功能，實(shí)現(xiàn)信貸材料從“版本混亂”到“精準(zhǔn)可溯”、從客戶經(jīng)理“口口相傳”到“一鍵直達(dá)”，為全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)支撐，打造“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)新范式。

    全生命周期管理，筑牢合規(guī)底線。系統(tǒng)構(gòu)建全流程閉環(huán)管理機(jī)制。信貸文檔按貸前、貸中、貸后、日常管理四大類規(guī)范存儲(chǔ)，每份文件均標(biāo)注主次版本號，并自動(dòng)生成發(fā)布時(shí)間、修改人及失效狀態(tài)。通過歷史版本追溯功能，徹底解決“新舊文件混用”的信貸管理痛點(diǎn)，確保客戶經(jīng)理始終使用最新、合規(guī)的信貸材料。同時(shí)，通過對歷史版本標(biāo)注修改時(shí)間、修改人及失效狀態(tài)，未來修訂報(bào)告時(shí)可參考修訂軌跡快速掌握材料演變邏輯。

    智能檢索+自動(dòng)提醒，提升操作效率。系統(tǒng)支持多條件組合查詢，支持按業(yè)務(wù)分類、關(guān)鍵詞、業(yè)務(wù)類型等維度精準(zhǔn)定位文件，顯著提升信貸文件使用準(zhǔn)確度。更值得一提的是“版本更新智能提醒”功能——新版本發(fā)布后，系統(tǒng)自動(dòng)通過OA推送消息至相關(guān)客戶經(jīng)理，確保全行信貸人員第一時(shí)間獲取最新文件，避免因版本滯后導(dǎo)致的操作失誤。

    降低培訓(xùn)成本，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。通過信貸文件庫的知識共享、經(jīng)驗(yàn)傳承等功效，新入職客戶經(jīng)理可快速獲取標(biāo)準(zhǔn)化操作模板，降低學(xué)習(xí)成本，減少對資深員工的依賴。配合內(nèi)網(wǎng)首頁搭建的信貸專欄（內(nèi)容以信貸產(chǎn)品手冊、風(fēng)險(xiǎn)提示、培訓(xùn)紀(jì)要等內(nèi)容），推動(dòng)從“個(gè)體學(xué)習(xí)”向“組織學(xué)習(xí)”，為構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織提供強(qiáng)有力的幫助。

    此次信貸文件庫的建設(shè)，不僅是信貸業(yè)務(wù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的重要里程碑，更是鎮(zhèn)江農(nóng)商銀行踐行“科技賦能金融”理念的生動(dòng)實(shí)踐。

    下一步，該行將繼續(xù)以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，以科技賦能業(yè)務(wù)，為構(gòu)建高效、合規(guī)、智能的現(xiàn)代銀行信貸管理體系貢獻(xiàn)專業(yè)力量。

（編輯 郝飛）