農(nóng)村金融時報網(wǎng)-山西訊（記者 王磊 通訊員 張霞）今年以來，山西武鄉(xiāng)農(nóng)商銀行深入踐行普惠金融理念，圍繞客群營銷、優(yōu)化產(chǎn)品、提升服務(wù)等有力措施，持續(xù)推進貸款增戶擴面，擴大信貸服務(wù)覆蓋面。

    該行普惠金融部立足自身實際，利用“線上+線下”渠道，組織開展形式多樣的營銷活動。客戶經(jīng)理以客戶需求為導(dǎo)向，注重與客戶建立深度情感聯(lián)結(jié)，善于站在客戶視角換位思考，設(shè)身處地為客戶解決實際問題，持續(xù)深化與客戶的信任關(guān)系。通過劃分片區(qū)，深入商圈、園區(qū)、街道，分層分類開展“地毯式”走訪，了解掌握客戶金融需求。

    此外，該行全員借助微信朋友圈、產(chǎn)品折頁、公眾號、客戶群等綜合營銷方式，宣講“晉享e貸”速度快、額度高、流程明的優(yōu)勢，從貸款利率、貸款期限、授信金額以及還款模式等多個角度進行了全面而深入的解說，實行“邊走訪、邊宣傳、邊服務(wù)”的一體化營銷策略，增加獲客拓客渠道，實行聯(lián)動式綜合營銷，一體推進存款、貸款、保險、銀行卡等多類金融產(chǎn)品交叉營銷，全方位滿足客戶多樣化金融需求，吸引了大量客戶的關(guān)注，提升了市場競爭力。

（編輯 曹沛原）