本報記者 王磊 通訊員 侯同林
近年來,作為扎根縣域的金融機構(gòu),山西孝義農(nóng)商銀行始終堅守服務(wù)“三農(nóng)”和小微的市場定位,以“下沉式”服務(wù)構(gòu)建普惠金融立體網(wǎng)絡(luò),通過織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新信貸供給、深化數(shù)字賦能,將金融活水精準(zhǔn)引向鄉(xiāng)村“神經(jīng)末梢”,持續(xù)打通金融服務(wù)的“最后一公里”。
構(gòu)建“全覆蓋”網(wǎng)絡(luò) 讓服務(wù)“觸手可及”
該行充分發(fā)揮地方法人銀行“點多面廣”的天然優(yōu)勢,構(gòu)建起覆蓋全域的分層服務(wù)體系。目前,其38個營業(yè)網(wǎng)點實現(xiàn)全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全覆蓋,102個農(nóng)村金融服務(wù)站延伸至所有200人以上的行政村,形成“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有網(wǎng)點、村村有站點”的服務(wù)格局。
在此基礎(chǔ)上,該行投入專項資金推進網(wǎng)點智能化改造,新增智能柜員機、自助終端等設(shè)備,讓鄉(xiāng)村客戶享受到與城區(qū)同質(zhì)的現(xiàn)代化金融服務(wù)。針對偏遠(yuǎn)村落群眾辦事不便的問題,該行組建23支“紅馬甲”金融服務(wù)隊,通過駐村辦公、背包銀行、移動柜臺等方式,累計行程超10萬公里,實現(xiàn)“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)不出村、綜合業(yè)務(wù)不出鎮(zhèn)”的服務(wù)承諾。
創(chuàng)新信貸供給 為產(chǎn)業(yè)注入動能
圍繞鄉(xiāng)村振興多元化融資需求,該行精準(zhǔn)發(fā)力,破解“融資難、融資貴、擔(dān)保難”的痛點。
在機制建設(shè)上,該行強化頂層設(shè)計,提高“支農(nóng)支小”考核權(quán)重,明確信貸投放目標(biāo),引導(dǎo)資源向“三農(nóng)”領(lǐng)域傾斜。
在產(chǎn)品創(chuàng)新上,該行推出“惠農(nóng)貸”“鄉(xiāng)村振興先鋒貸”“養(yǎng)殖訂單貸”等系列特色產(chǎn)品,重點扶持孝義核桃、梧桐山藥等地方特色農(nóng)業(yè),精準(zhǔn)賦能畜禽養(yǎng)殖、設(shè)施蔬菜、果蔬采摘等產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。通過推行網(wǎng)格化整村授信,對轄內(nèi)農(nóng)戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體逐村摸排、精準(zhǔn)畫像,建立動態(tài)農(nóng)戶檔案,實現(xiàn)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)授信覆蓋率提升至98%,做到“應(yīng)貸盡貸、應(yīng)貸快貸”。
深化數(shù)字賦能 讓服務(wù)高效便捷
面對農(nóng)村數(shù)字化發(fā)展趨勢,該行推動普惠金融服務(wù)從線下向線上延伸,構(gòu)建“物理網(wǎng)點+自助銀行+移動金融”三維服務(wù)體系。
一方面,該行將智慧村務(wù)、電子商務(wù)、便民服務(wù)與金融服務(wù)深度融合,升級線上服務(wù)平臺,實現(xiàn)貸款申請、審批、放款全流程線上辦理,讓農(nóng)戶“手機點一點,資金到賬快”。另一方面,該行依托“政銀企+政銀農(nóng)”網(wǎng)格化對接體系,建立融資需求臺賬,提供“保姆式”全程金融服務(wù),同步開通便捷結(jié)算通道,解決農(nóng)產(chǎn)品收購?fù)粳F(xiàn)金調(diào)撥成本高、風(fēng)險大等問題。同時,通過金融服務(wù)點常態(tài)化開展金融知識宣講,普及征信、反詐等知識,提升鄉(xiāng)村群眾金融素養(yǎng)。
(編輯 汪世軍 才山丹)
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