農(nóng)村金融時報網(wǎng)-江蘇訊（記者 郝飛 通訊員 張軼君）近日，客戶曹明遠(yuǎn)先生步履匆匆地直奔泰興農(nóng)商銀行馬甸支行營業(yè)柜臺，急切申請將其名下銀行卡的非柜單筆限額增加至5萬元。

    該支行柜員唐青熟練接過卡與身份證，并未簡單依申請操作，而是先通過核心系統(tǒng)查詢了該客戶近期交易記錄，結(jié)合日常消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行綜合判斷。經(jīng)了解，該銀行卡限額原單筆2萬元、日累計5萬元，完全能夠滿足其非柜面正常使用需求。然而，客戶曹先生表現(xiàn)得十分焦急，反復(fù)催促盡快提額，稱急需支付一筆二維碼訂單貨款。這一反常舉動引起了唐青的警覺。

    在耐心詢問下，曹先生透露，這是一筆與新合作單位的交易，對方承諾若通過掃描私人收款碼一次性付清貨款，可享受1.5萬元優(yōu)惠。柜員銳意識到，10萬元以內(nèi)的訂單不太可能出現(xiàn)如此大幅度的優(yōu)惠，且對方堅持要求一次性付清，這些特征與常見詐騙手法高度吻合。

    柜員當(dāng)即向客戶說明情況，建議其現(xiàn)場與對方視頻通話核實身份。果不其然，當(dāng)對方看到曹先生身處銀行柜臺并有柜員在場時，立即掛斷視頻，再也無法聯(lián)系。至此，騙局不攻自破。

    這一刻，曹先生如夢初醒，感激之情溢于言表：“太感謝你了！要不是你認(rèn)真負(fù)責(zé)，我這4.5萬元可就打水漂了?，F(xiàn)在我才明白，銀行設(shè)置交易限額是為了保護(hù)我們的資金安全，以前聽到其他客戶的抱怨，真是錯怪你們了。”

    此次成功攔截詐騙的案例，展現(xiàn)了泰興農(nóng)商一線員工專業(yè)的風(fēng)險意識和高度的責(zé)任心。在日常業(yè)務(wù)辦理中，他們不僅是金融服務(wù)的提供者，更是客戶資金安全的守護(hù)者。為筑牢金融反詐防線、守護(hù)百姓財產(chǎn)安全寫下了生動注腳。

（編輯 田耿文）