農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-山西訊(記者 王磊 通訊員 李平)近年來(lái),山西古交農(nóng)商銀行以黨建為引領(lǐng),堅(jiān)守“客戶至上”核心原則,組建專業(yè)金融服務(wù)小隊(duì),將便捷金融服務(wù)送到群眾身邊,為個(gè)體工商戶、小微企業(yè)注入發(fā)展動(dòng)能。
該行金融服務(wù)小隊(duì)堅(jiān)持客戶導(dǎo)向,依托網(wǎng)格化管理、清單式對(duì)接、全覆蓋營(yíng)銷模式,主動(dòng)上門與客戶溝通,精準(zhǔn)捕捉金融需求。
同時(shí),該行將整村授信作為服務(wù)鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵抓手,夯實(shí)金融助農(nóng)根基。服務(wù)小隊(duì)主動(dòng)走出網(wǎng)點(diǎn),聯(lián)合地方政府、村委會(huì),通過(guò)實(shí)地調(diào)研摸清各村人口、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)情況,為精準(zhǔn)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。借助“千企萬(wàn)戶大走訪”“植根行動(dòng)”等專項(xiàng)活動(dòng),服務(wù)小隊(duì)將整村授信與網(wǎng)格營(yíng)銷深度融合,有序推進(jìn)客戶走訪、存量維護(hù)、案例推廣等工作,精準(zhǔn)識(shí)別農(nóng)戶在生產(chǎn)、消費(fèi)、創(chuàng)業(yè)等方面的差異化需求,定制專屬服務(wù)方案。服務(wù)小隊(duì)還入戶推廣涉農(nóng)信貸產(chǎn)品,解讀惠農(nóng)政策,激發(fā)農(nóng)戶融資需求。
(編輯 田耿文)
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