農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-福建訊（記者 陳衍水）為進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，提升服務(wù)質(zhì)效，長(zhǎng)樂農(nóng)商銀行航城支行于8月29日正式遷址開業(yè)，煥新升級(jí)的航城支行打造“科技+書香”主題銀行旗艦網(wǎng)點(diǎn)，將科技賦能與人文關(guān)懷深度結(jié)合，為客戶打造集高效服務(wù)與特色體驗(yàn)于一體的現(xiàn)代化金融服務(wù)空間。

    據(jù)悉，該主題銀行通過三大智能服務(wù)提升效率，一是打造虛擬AI數(shù)字員工“小樂”提供智能咨詢實(shí)時(shí)回復(fù)；二是布設(shè)智慧互動(dòng)大屏融合整村推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋與實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)可視化；三是增設(shè)智能自助機(jī)具實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“一站式、自助化”辦理，提升服務(wù)效率。

    同時(shí)，該主題銀行攜手長(zhǎng)樂新華書店打造“書香銀行”共建書屋，為客戶提供差異化、場(chǎng)景化服務(wù)體驗(yàn)空間。通過設(shè)置“工會(huì)驛站”為戶外工作者提供臨時(shí)休息、手機(jī)充電、飲水供應(yīng)等便民服務(wù)，傳遞農(nóng)商溫度；創(chuàng)新“金融直播間”不定期開展線上金融知識(shí)科普、產(chǎn)品解讀、理財(cái)講座，打破時(shí)空限制普及金融知識(shí)。

長(zhǎng)樂農(nóng)商銀行首家主題銀行一角 長(zhǎng)樂農(nóng)商銀行供圖

    接下來，長(zhǎng)樂農(nóng)商銀行將持續(xù)推進(jìn)主題銀行品牌建設(shè)，進(jìn)一步延伸智能服務(wù)觸角、豐富服務(wù)內(nèi)涵，全力打造更有擔(dān)當(dāng)、更有溫度、更有情懷的現(xiàn)代化主辦銀行、厝邊銀行、百姓銀行，以實(shí)際行動(dòng)擦亮“長(zhǎng)樂人民自己的銀行”的金字招牌，為助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷金融活水。

（編輯 曹沛原）