農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-湖北訊（記者 曹沛原 通訊員 謝作釩 汪小敏）近日，客戶謝大爺走進(jìn)湖北江陵農(nóng)商行資市支行營(yíng)業(yè)大廳。“你好，幫我查一下薛某是不是給我轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)2萬(wàn)多元，那是我賣(mài)大麥和菜籽的錢(qián)。”謝大爺指著手機(jī)上的短信，笑著向大堂經(jīng)理說(shuō)明來(lái)意。大堂經(jīng)理立刻將他引導(dǎo)至柜臺(tái)前坐下。

    柜員小汪查詢流水后瞬間警覺(jué)，賬戶顯示異常消費(fèi)記錄。他一邊詢問(wèn)謝大爺是否有網(wǎng)上消費(fèi)或借卡給他人使用，一邊立即呼叫主管高會(huì)計(jì)。

    經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)，謝大爺?shù)腻X(qián)當(dāng)日上午成功入賬，但從十點(diǎn)開(kāi)始，賬戶每隔一段時(shí)間便在相關(guān)外賣(mài)平臺(tái)發(fā)生一筆981元自助消費(fèi)。情況緊急，高會(huì)計(jì)當(dāng)機(jī)立斷，立即將謝大爺?shù)你y行卡交易限額臨時(shí)調(diào)整為1元，阻止資金繼續(xù)流失。同時(shí)，告知謝大爺賬戶存在異常盜刷，并強(qiáng)烈建議其立即前往派出所報(bào)案。

    當(dāng)晚，該支行接到當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫挘杆侔才艃擅駟T前往協(xié)助謝大爺及其家屬。經(jīng)過(guò)近兩小時(shí)努力，聯(lián)系相關(guān)外賣(mài)平臺(tái)官方客服核查，并排查謝大爺手機(jī)號(hào)注冊(cè)的相關(guān)平臺(tái)賬號(hào)，均未發(fā)現(xiàn)對(duì)應(yīng)訂單信息。柜員詢問(wèn)謝大爺家中孩子近期是否使用其手機(jī)，謝大爺回憶孫子最近玩過(guò)他的手機(jī)，還進(jìn)行幾次人臉識(shí)別。同時(shí)，發(fā)現(xiàn)謝大爺手機(jī)中存有大量包含賭博網(wǎng)站鏈接的短信。

    綜合以上信息，柜員與民警一致判斷，謝大爺極可能收到偽基站發(fā)送的釣魚(yú)短信，其孫子在操作中被誘導(dǎo)進(jìn)行人臉識(shí)別。該操作很可能被不法分子利用，綁定境外賭博網(wǎng)站免密扣款協(xié)議，從而導(dǎo)致資金在入賬后短時(shí)間內(nèi)被連續(xù)盜刷。明確原因后，該支行當(dāng)即告知謝大爺次日帶好證件，將卡上剩余的資金取出。

（編輯 郝飛）