農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-湖南訊（記者 曹沛原 通訊員 謝東昌）近日，湖南平江農(nóng)商銀行南江支行接到悅江灣建設(shè)項(xiàng)目部緊急金融需求，200余名建筑工人需在三天內(nèi)完成工資卡開(kāi)立以確保薪資正常發(fā)放。時(shí)間緊、任務(wù)重，該支行立即啟動(dòng)“綠色通道”服務(wù)機(jī)制，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成“南江支行先鋒服務(wù)隊(duì)”，攜帶移動(dòng)背夾進(jìn)駐工地，將“銀行柜臺(tái)”搬進(jìn)鋼筋水泥間。

    在臨時(shí)搭建的“金融服務(wù)站”內(nèi)，該支行工作人員采用“信息采集-即時(shí)制卡-功能激活”全流程數(shù)字化服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“即辦即取、立等可用”。為提升服務(wù)效率，該支行實(shí)施“預(yù)填單+錯(cuò)峰辦理”機(jī)制，利用工人午休時(shí)段集中辦理，現(xiàn)場(chǎng)累計(jì)開(kāi)立銀行卡142張，激活手機(jī)銀行118戶。

    剛辦好工資卡的張師傅說(shuō)：“以前辦卡要請(qǐng)假半天，現(xiàn)在10分鐘搞定，還能在手機(jī)上看工資明細(xì)。”

    業(yè)務(wù)辦理間隙，該支行開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)工棚”專項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)“保健品投資騙局”“冒充領(lǐng)導(dǎo)借款”等真實(shí)案例剖析，普及“三不一多”防詐原則（不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬、多核實(shí)），累計(jì)發(fā)放《反詐宣傳冊(cè)》200余份，讓工友們?cè)谙硎鼙憬莘?wù)的同時(shí)提升防詐“免疫力”。

（編輯 郝飛）