本報(bào)記者 鄭長(zhǎng)靈 通訊員 肖文彬
今年以來(lái),江西泰和農(nóng)商銀行將普惠金融作為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的重要抓手,通過(guò)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新、便民服務(wù)和科技賦能等“三個(gè)強(qiáng)化”,不斷滿足不同客戶的多樣化、多層次金融需求,為鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)勁動(dòng)能。截至4月末,該行各項(xiàng)貸款余額較年初凈增2.6億元。
強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新
該行堅(jiān)持以客戶為中心、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,按照“每個(gè)產(chǎn)品有目標(biāo)客戶,每類客戶有配套產(chǎn)品”的要求,通過(guò)與泰和縣經(jīng)濟(jì)研究發(fā)展中心合作推出“百福稻香貸”,采用“政府+公司+銀行+保險(xiǎn)+農(nóng)戶”模式,引入政府風(fēng)險(xiǎn)保障金和保險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,閉環(huán)管理投入和產(chǎn)出資金流向,為當(dāng)?shù)胤N糧產(chǎn)業(yè)戶信用融資增添渠道。
同時(shí),該行對(duì)目標(biāo)客群、貸款方式、期限、利率等方面給予適當(dāng)優(yōu)惠舉措,豐富“個(gè)商易貸”“青創(chuàng)貸”等用戶活躍度較高的“泰好貸”“泰易貸”產(chǎn)品矩陣。針對(duì)新市民群體,優(yōu)化“新市民貸”產(chǎn)品,配套“裝修分期”服務(wù),推動(dòng)內(nèi)需轉(zhuǎn)為實(shí)際需求,不斷滿足各類經(jīng)營(yíng)主體的信貸需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“供給端”與市場(chǎng)“需求端”的有效銜接。
強(qiáng)化便民服務(wù)
該行通過(guò)參與“千企萬(wàn)戶大走訪”專項(xiàng)行動(dòng),組織客戶經(jīng)理深入園區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)村,開展優(yōu)質(zhì)客戶走訪和小型鄉(xiāng)賢對(duì)接座談會(huì)32場(chǎng),全面摸排小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況與融資需求,實(shí)現(xiàn)需求信息精準(zhǔn)匹配。
同時(shí),該行針對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策、信用良好的小微企業(yè),開辟綠色審批通道,通過(guò)優(yōu)化流程、壓降中間環(huán)節(jié),切實(shí)降低綜合融資成本,推動(dòng)信貸資金以“低成本、高效率”直達(dá)基層市場(chǎng)主體。
該行還積極聚焦百姓民生,抓住社??ㄅ繐Q卡窗口期,緊急增設(shè)7臺(tái)社??ㄒ苿?dòng)制卡機(jī),實(shí)現(xiàn)居民“少跑腿”的“一站式”服務(wù);成立“紅農(nóng)商贛先鋒”志愿服務(wù)隊(duì),開展志愿服務(wù)活動(dòng)7場(chǎng)、走訪慰問(wèn)困難群眾19戶、為特殊群體提供上門服務(wù)36次,進(jìn)一步提升群眾的幸福感、滿意度。
強(qiáng)化科技賦能
泰和農(nóng)商銀行探索“智慧+”模式,積極打造一批“智慧醫(yī)療、智慧校園、智慧政務(wù)”等渠道便民項(xiàng)目,與泰和縣民政局合作開發(fā)養(yǎng)老助餐服務(wù)系統(tǒng),豐富老年人社??ㄊ褂脠?chǎng)景,不斷提升該行社??ㄊ褂谜承?,助力本土“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展。
同時(shí),該行還利用后臺(tái)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)庫(kù),梳理“未用信客戶名單”“用信流失客戶名單”“年輕客群名單”“園區(qū)企業(yè)名單”等目標(biāo)客戶臺(tái)賬,持續(xù)加大對(duì)接走訪力度,深度挖掘客戶資金需求,做到早投放、早見效。
(編輯 汪世軍 賀?。?/p>
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