農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-山西訊(記者 王磊 通訊員 張曉琳)今年以來(lái),山西長(zhǎng)治黎都農(nóng)商銀行致力于推動(dòng)智慧金融、數(shù)字金融發(fā)展,打通金融服務(wù)鄉(xiāng)村“最后一公里”。
該行升級(jí)機(jī)具配置,加大智能設(shè)備的投放力度,方便廣大客戶辦理業(yè)務(wù),提升客戶服務(wù)體驗(yàn),推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造“智慧廳堂”。
同時(shí),該行通過(guò)智能網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)格化、營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域劃分?jǐn)?shù)據(jù)化、精準(zhǔn)客群分層精細(xì)化、移動(dòng)金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)化、信貸產(chǎn)品資源整合便捷化、普惠服務(wù)口碑價(jià)值化拓寬智慧金融、移動(dòng)金融生態(tài)圈建設(shè)路徑。
該行還開(kāi)展了線上線下代收取暖費(fèi)、養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等多個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用項(xiàng)目,通過(guò)收單業(yè)務(wù)在教育、醫(yī)療、商貿(mào)等行業(yè)的廣泛應(yīng)用,智慧和移動(dòng)金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)了民生領(lǐng)域應(yīng)用廣覆蓋,推進(jìn)了金融服務(wù)生活化、移動(dòng)化、智能化和場(chǎng)景化。
此外,該行依托移動(dòng)展業(yè)平臺(tái),為行動(dòng)不便或有上門(mén)服務(wù)需求的客戶帶去便利,工作人員攜帶設(shè)備上門(mén)辦理信用卡申請(qǐng)、貸款申請(qǐng)等業(yè)務(wù),讓金融服務(wù)更具溫度。
(編輯 李美麗)
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