本報記者 鄭長靈 通訊員 李緒平
今年以來,江西奉新農(nóng)商銀行認真落實省行“一大工程三項行動”,全面推進貸款客戶三年翻番工程,扎實開展“鄉(xiāng)村振興整村授信”“支小支微普惠授信”和“普惠金融萬里行”三項行動,不斷做大客戶總量、做優(yōu)客戶結(jié)構(gòu)、做實客戶基礎(chǔ),持續(xù)提升普惠金融服務(wù)覆蓋面。
以“整村授信”破繭
助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
截至4月末,該行已完成148個行政村的整村授信評議工作,覆蓋總農(nóng)戶數(shù)6.27萬戶,生成白名單戶數(shù)2.81萬戶,已授信1.84萬戶。該行通過深入開展黨建聯(lián)建共建,積極加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的溝通協(xié)調(diào),向聯(lián)建共建行政村派駐金融輔導(dǎo)員,為推進農(nóng)區(qū)整村授信工作打牢群眾基礎(chǔ)。
此外,該行不斷加強營銷宣傳,營造“送貸上門”的濃厚氛圍,要求各網(wǎng)點組建營銷專班,緊盯春節(jié)、清明等重要時間節(jié)點,提前與村委對接,摸清返鄉(xiāng)人員信息及返鄉(xiāng)時間,通過召開客戶座談會,采取拉家常、話鄉(xiāng)情等方式,重點推介信貸產(chǎn)品和信貸優(yōu)惠政策,加快客戶拓展及白名單客戶轉(zhuǎn)化。其中,在2025年春節(jié)期間共召開返鄉(xiāng)客戶座談會20余場。
以“網(wǎng)格化營銷”破題
推進城區(qū)支小支微工作
自支小支微“四定五進”工作開展以來,該行已成功對接行政事業(yè)單位90個、社區(qū)11個、工業(yè)園區(qū)2個以及商會、協(xié)會13個,與奉新縣法院、市場監(jiān)督管理局等29個單位簽訂聯(lián)建共建協(xié)議。
該行積極制定網(wǎng)格營銷“路線圖”,在總結(jié)前期“網(wǎng)格化營銷”工作的基礎(chǔ)上,再次下發(fā)《關(guān)于做好客戶二次走訪對接工作的提示》,圍繞網(wǎng)格劃分“四定”、批量授信“五進”的模式,通過精準對接三類客群,不斷延伸普惠金融廣度,持續(xù)加大金融供給力度。
該行還指導(dǎo)轄內(nèi)各城區(qū)支行結(jié)合自身實際,分別將管轄范圍內(nèi)的個體工商戶、公職人員等客群名單分配至管片客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理通過電話預(yù)約、日常走訪、開展批量營銷授信等方式,積極拓展客戶。
以“普惠金融萬里行”破局
全力打好外拓營銷組合拳
今年以來,該行已多次組織營銷團隊,分赴上海、深圳、惠州、東莞等地開展外拓營銷活動,累計開展活動6次,授信客戶數(shù)19戶,授信金額1804萬元,用信客戶數(shù)14戶,用信金額1006萬元。一是在產(chǎn)品創(chuàng)新上實現(xiàn)“有精度”。為有效支持在外務(wù)工創(chuàng)業(yè)人員的信貸需求,該行針對外出務(wù)工創(chuàng)業(yè)人員的流水、資金需求等情況,實行差異化利率優(yōu)惠定價標準,針對商會成員給予配套優(yōu)惠措施。
該行在普惠金融萬里行上做到“拓廣度”,始終對符合貸款準入要求的客戶“不拒貸、不抽貸”,實現(xiàn)金融服務(wù)均等化,業(yè)務(wù)辦理時間、辦理場地跟著客戶走,暖心服務(wù)在車內(nèi)、車間里、餐桌上、辦公間等各類場所,傳統(tǒng)小額線下貸款遵循“微貸不過夜”原則,第一時間滿足客戶資金需求。
另外,該行在高效辦貸賽道上跑出“加速度”,每到一處,外拓小組都積極走訪,采取集中邀約客戶或上戶走訪的方式,爭取讓客戶當天辦理當天就能用款,移動設(shè)備現(xiàn)場開卡,20萬元以下的小額貸款全部使用“百福釘”進行線上申報,開通外拓信貸綠色通道,優(yōu)化辦貸業(yè)務(wù)流程,加快貸款審批速度,真正做到“現(xiàn)場辦貸、當天放款”。
(編輯 汪世軍 才山丹)
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