農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-湖北訊（記者 郝飛 通訊員 侯俊杰）今年以來，江陵農(nóng)商銀行馬家寨支行堅(jiān)守支農(nóng)支小市場(chǎng)定位，聚焦企業(yè)融資難點(diǎn)堵點(diǎn)，通過“減費(fèi)讓利、科技賦能、精準(zhǔn)對(duì)接”等舉措，深入村組社區(qū)問需于民，切實(shí)為企業(yè)紓困解難。截至目前，該支行貸款較年初凈增2200萬元。

    精準(zhǔn)滴灌 打造助力小微“示范田”

    “在最需要資金支持時(shí)，你們來了。”某面粉加工企業(yè)負(fù)責(zé)人喬先生說。當(dāng)獲悉該企業(yè)因倉(cāng)儲(chǔ)擴(kuò)建面臨資金缺口時(shí)，該支行駐村金融干部迅速行動(dòng)，團(tuán)隊(duì)上門調(diào)研經(jīng)營(yíng)實(shí)況，結(jié)合特色信貸產(chǎn)品為其投放20萬元貸款。通過建立金融干部常態(tài)化服務(wù)機(jī)制，該支行對(duì)轄內(nèi)小微企業(yè)開展地毯式走訪，將最新金融政策送上門，培育小微發(fā)展沃土。

    數(shù)字賦能 跑出普惠金融“加速度”

    “手機(jī)掃個(gè)碼，貸款秒到賬。”社區(qū)商戶代大哥對(duì)該支行的“掃碼貸”產(chǎn)品贊不絕口。該支行依托“掃碼申請(qǐng)－智能審批－實(shí)時(shí)放款”全線上流程，讓涉農(nóng)貸款辦理駛?cè)?ldquo;快車道”。工作人員深入田間地頭，結(jié)合農(nóng)戶生產(chǎn)周期、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景靈活匹配信貸產(chǎn)品，將“指尖金融”便利直送農(nóng)戶手中。這種“需求驅(qū)動(dòng)+產(chǎn)品匹配”的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式，顯著提升信貸服務(wù)質(zhì)效。

    對(duì)接走訪 構(gòu)建服務(wù)實(shí)體“新業(yè)態(tài)”

    “叮！”隨著5萬元到賬提示音響起，零售商戶王先生的愁眉終于舒展。此前因店面租金支付導(dǎo)致周轉(zhuǎn)資金緊張，恰逢支行工作人員上門回訪收款碼業(yè)務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)為其辦理利率優(yōu)惠的“掃碼貸”。這種“迎客進(jìn)門”的主動(dòng)服務(wù)，正是馬家寨支行深化網(wǎng)格化走訪的生動(dòng)實(shí)踐?？蛻艚?jīng)理在走村入戶中敏銳捕捉金融需求，將適配產(chǎn)品精準(zhǔn)推送至客戶手中，讓金融服務(wù)既有力度更顯溫度

    下階段，馬家寨支行將繼續(xù)從利率“減法”到服務(wù)“加法”，從“等客上門”到“迎客進(jìn)門”，不斷增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)，踐行金融服務(wù)“有溫度”，金融支持“有力度”的初心使命，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。

（編輯 田耿文）