農村金融時報網(wǎng)-湖南訊（記者 李美麗 通訊員 陳慧群）作為湘潭縣大型建材家居集散中心，湘潭聯(lián)海商貿城內數(shù)百家小微企業(yè)，正迎來一場金融“及時雨”。隨著2024年下半年消費品以舊換新的國家商品補貼政策全面推行，湘潭天易農商銀行創(chuàng)新推出“國補服務綠色通道”，用專業(yè)高效的金融服務助力商戶搭乘政策“東風”，截至目前，該行已為80余戶小微企業(yè)、商戶開立對公賬戶，并配套開通企業(yè)網(wǎng)銀、掃碼支付，以金融力量為實體經濟注入澎湃動能。

    “以往總覺得申請政策補貼手續(xù)復雜，沒想到湘潭天易農商銀行不僅主動上門講解，還幫我們全程辦理開戶手續(xù)。”聯(lián)海商貿城某家電公司負責人周開來感慨道。

    在國家推出針對家電、建材等行業(yè)的國補政策后，該行洛口支行迅速組建政策研究專班，通過“政策拆解-需求匹配-服務定制”三步工作法，為商貿城商戶提供服務。為打通政策落地“最后一公里”，組建金融服務隊，客戶經理白天逐戶走訪解讀政策要點、收集資料；內勤人員夜晚加班整理開戶資料。

    “從提交材料到拿到賬戶，全程只用2小時，你們的服務真是太好了。”新入駐商貿城的商戶劉花花拿到開戶許可證后高興地表示。金融服務隊內外勤高效聯(lián)動，將傳統(tǒng)對公開戶流程由3個工作日壓縮至2小時內辦結。面對商戶集中開戶爆發(fā)式需求，創(chuàng)新實施“潮汐工作制”。

    如今在聯(lián)海商貿城，湘潭天易農商銀行收款碼隨處可見。該行將收單系統(tǒng)與國補聯(lián)動，方便客戶使用消費券支付。同時，針對國補活動中，需要商戶墊付資金的情況，該行精心打造“煥新商貸”專屬信貸產品，為完成國補備案的商戶提供最高500萬元信貸支持。

（編輯 曹沛原）