農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-云南訊(記者 余連斌 通訊員 和鑫)為踐行“為民辦實(shí)事”理念,全力做好“三農(nóng)”金融服務(wù)保障及認(rèn)真落實(shí)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制,麗江古城農(nóng)商銀行轄內(nèi)金山支行通過(guò)“廳堂+外拓”聯(lián)動(dòng)模式,在營(yíng)銷宣傳和信貸投放等方面推出一系列服務(wù)舉措,將惠民政策、金融產(chǎn)品和暖心服務(wù)精準(zhǔn)送到群眾身邊。
主動(dòng)靠前宣傳,問(wèn)需于民
麗江古城農(nóng)商銀行金山支行早部署、快行動(dòng),在年初就組織工作人員深入街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)村委、附近商圈、田間地頭等一線,開(kāi)展信貸政策宣傳工作。
該支行工作人員耐心宣傳講解,認(rèn)真制作并分發(fā)各類信貸產(chǎn)品宣傳單,列明利率、年限、所需資料及計(jì)算好不同金額每季度利息,讓客戶能一眼看到實(shí)實(shí)在在的支持力度。
貼心送貸上門,精準(zhǔn)服務(wù)
麗江古城農(nóng)商銀行金山支行選派年輕業(yè)務(wù)骨干組成“送貸上門”金融服務(wù)小分隊(duì),針對(duì)有貸款意向的客戶,通過(guò)移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)提前上門采集客戶身份信息、資產(chǎn)信息及收入信息,結(jié)合客戶金融需求特點(diǎn),合理推薦信貸產(chǎn)品。
同時(shí),該支行結(jié)合新上線的移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)“三惠卡”自助渠道綁定功能,充分發(fā)揮“線上+線下”全方位金融服務(wù),上門服務(wù),保障客戶貸款辦理的及時(shí)性和便利性,讓客戶足不出戶就能體驗(yàn)到一對(duì)一、零距離的信貸服務(wù)。
今年以來(lái),該支行共發(fā)放貸款6139萬(wàn)元,較年初凈增2023萬(wàn)元。下一步,該支行將繼續(xù)緊貼客戶金融需求,把為民辦實(shí)事、解難題作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),真抓實(shí)干、積極作為,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)模式,用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)金融服務(wù)的溫度和擔(dān)當(dāng),以貼心服務(wù)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入金融動(dòng)力。
(編輯 李美麗)
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