農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-江蘇訊(記者 李美麗 通訊員 胡玲玲)近年來,沭陽農(nóng)商銀行堅(jiān)守“支農(nóng)支小”市場(chǎng)定位,以開展“大調(diào)研、大走訪、大營(yíng)銷”為契機(jī),著力覆蓋服務(wù)空白,深度下沉服務(wù)觸角,“一戶一策”量身制定金融支持方案,全力提升客戶融資可得性和服務(wù)滿意度。
為做好普惠金融服務(wù)工作,沭陽農(nóng)商銀行組織全行員工開展“大走訪”活動(dòng),利用“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢(shì),扎根社區(qū)街道、田間地頭、居民農(nóng)戶,將普惠金融送上門。為當(dāng)?shù)匕傩仗峁┍憬荨⒖焖?、安全的金融服?wù)。
近年來,該行持續(xù)開展普惠金融宣傳,走入社區(qū)、走上街頭、走進(jìn)市場(chǎng),不間斷開展防范非法集資、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反假貨幣等金融知識(shí)宣傳,通過常態(tài)化、面對(duì)面接觸,為群眾送知識(shí)、送服務(wù)、送溫暖,真正打通社區(qū)服務(wù)“最后一百米”。
該行還在廣場(chǎng)、社區(qū)、商貿(mào)城等區(qū)域開展接地氣服務(wù),逐攤逐戶聽取客戶心聲,記錄客戶情況,了解客戶需求,調(diào)查商戶金融服務(wù)需求、宣傳存貸款產(chǎn)品以及普及防詐騙金融知識(shí)等業(yè)務(wù),制定助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)方案,為客戶提供從收單到收益再到信貸支持的一攬子金融服務(wù),以接地氣、近民意、高質(zhì)效、更便捷的服務(wù),貼近百姓,融入百姓,滿足百姓需求,為客戶提供更加高效便捷的金融服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)為人民群眾辦實(shí)事、求實(shí)效,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
近年來,該行聚焦“一老一少一新”和特殊群體,不斷暢通“上門服務(wù)、延伸服務(wù)”綠色通道,為他們辦實(shí)事、解難事,用實(shí)際行動(dòng)筑起為民服務(wù)“連心橋”。
下一步,沭陽農(nóng)商銀行將持續(xù)“走出去、沉下去”,通過黨建共建、公益服務(wù)等方式,為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等送去一攬子金融服務(wù),成為老百姓身邊有速度更有溫度的銀行。
(編輯 田耿文)
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