本報(bào)訊 記者 王磊 通訊員 孫紹飛 報(bào)道
今年以來(lái),山西孝義農(nóng)商銀行聚力精細(xì)化管理,全方位提升運(yùn)營(yíng)管理水平,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展提供動(dòng)能。該行聚焦防控風(fēng)險(xiǎn),在不定期組織全行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)的同時(shí),從重要空白憑證管理、印章管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等入手,加強(qiáng)監(jiān)管力度,嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn);該行聚焦提升服務(wù),開(kāi)展崗位練兵,實(shí)行星級(jí)管理,打造專(zhuān)業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí)優(yōu)化綜合服務(wù)場(chǎng)景,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立媽咪小屋、戶(hù)外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站,配備老花鏡、輪椅、醫(yī)用急救箱、愛(ài)心專(zhuān)座等,外部設(shè)置無(wú)障礙坡道、公示服務(wù)電話(huà)及呼叫按鈕,提升人文關(guān)懷;該行聚焦深化轉(zhuǎn)型,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念,加大低成本存款營(yíng)銷(xiāo)力度。同時(shí),在信貸投放上,大力提升小額貸款、零售貸款、實(shí)體貸款規(guī)模及占比,持續(xù)優(yōu)化資源配置。
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